Praca: Quality Assurance Analyst with German


Quality Assurance Analyst with German
Kraków
Work Model: Office
Working Hours 9AM - 5 PM (Monday - Sunday)

About the Role:

Cognizant is looking for an enthusiastic content quality analyst!! As content quality analyst, you’ll work closely with content reviewers, operations leads and account strategists. To succeed in this role, you should ideally have a previous experience in content moderation area and excellent time management and communication skills as you will collaborate with agents and team leads to deliver results on strict deadlines, review key responsibilities and provide feedback to a team of content writers.

Candidate’s profile:
  • Proven experience in providing Quality Assurance/Training support in BPO environment,
  • Very good command of German language and English language (at least C1),
  • Analytically minded, logical thinker with strong problem-solving skills and ability to identify process gaps and areas for improvement,
  • Very good communication skills – ability to build effective relationships at all levels.
Responsibilities:
  • Analyzing trends & report Quality performance and undertake or recommend corrective actions,
  • Establish procedures for handling data and performance reporting & continuously improve them,
  • Report team performance to internal and external stakeholders,
  • Act as a contact point for the managers (both internal and external for all the Quality-related queries,
  • Pick up process gaps & collaborate with managers to formulate solutions,
  • Work closely with the teams to achieve quantitative & qualitative goals as the SLA,
  • Drive efficiencies to reduce costs, improving productivity and improving teams performance,
  • Ensure regular meetings with QA Team & TLs to keep them informed of any updates received.
What we offer:
  • Extensive benefits package: Multisport Card, LuxMed medical healthcare including dental care, life insurance, cafeteria benefit,
  • Open-minded and multinational environment,
  • Opportunity to be part of a global organization focused on development,
  • Professional development and clear career path,
  • Training & development opportunities.

About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
Moderator treści Kraków Nowy Sącz Kraków Quality Assurance Analyst with German Tarnów Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.
APLIKUJ TERAZ

Analityczka / Analityk Danych - Kontroling i Audyt

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: DGP Dozorbud Grupa Polska Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Pobieranie i konsolidacja danych z wewnętrznych systemów. Analiza danych kontrolingowych i audytowych oraz weryfikacja ich spójności. Tworzenie raportów, zestawień i dashboardów dla zarządu i działów wewnętrznych. Automatyzacja procesów raportowych (skrypty/procesy...

Specjalista ds. Analiz Logistycznych

Lokalizacja: łódzkie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Media Expert

Praca Stacjonarna lub Hybrydowa / Umowa o Pracę Do Twoich zadań będzie należeć: Tworzenie zapytań i procedur SQL w celu zapewnienia szybkiego i efektywnego dostępu do kluczowych informacji biznesowych Przygotowywanie raportów oraz zestawień wspierających proces podejmowania decyzji w...

Analityk Internetowy

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Kompleksowa analiza danych z różnych źródeł, w tym z płatnych kampanii, ruchu organicznego, social mediów i innych kanałów. Analiza konwersji oraz kluczowych wskaźników (KPI), takich jak: ruch na stronie, liczba leadów/sprzedaży, współczynnik konwersji...

Starszy specjalista

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Ministerstwo Rozwoju i Technologii w Warszawie

Warunki pracy Opis dostępności budynku dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na stronie Ministerstwa: https://www.gov.pl/web/rozwoj-technologia/warunki-pracy Zakres zadań Zapewnia wdrażanie i rozwój departamentalnych baz danych strukturalnych oraz narzędzi raportujących, tj....

Analityk Danych (Kontroling / Audyt)

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: 2025-12-16, Pracodawca: DGP Dozorbud Grupa Polska Sp. z o.o.

Poszukujemy doświadczonego Analityka Danych, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie, przetwarzanie i analizę danych kontrolingowych oraz audytowych z systemów wewnętrznych. Osoba na tym stanowisku będzie wspierać działy biznesowe w podejmowaniu decyzji, przygotowywać zestawienia,...


Specjalista / Specjalistka ds. Utrzymania Sieci i Systemów

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Hotel Narvil Sp. z o.o.

Kluczowe Obowiązki: Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania infrastruktury: sieć, serwery, BMS, CCTV, systemy dostępu. Świadczenie wsparcia Helpdesk dla personelu hotelu. Zarządzanie konfiguracją i konserwacja sprzętu IT (PC, urządzenia sieciowe). Diagnostyka łączności i rozwiązywanie...

Projektant / Projektantka Interfejsów Mobilnych

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: AIBY

Opis stanowiska: tworzenie atrakcyjnych, funkcjonalnych interfejsów aplikacji mobilnych, opracowywanie i testowanie rozwiązań projektowych we współpracy z zespołem UX, ścisła kooperacja z Product Ownerami i zespołami technicznymi przy wdrażaniu projektów, rozwój wytycznych wizualnych i...

Analityk Sprzedaży

Lokalizacja: warmińsko-mazurskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Mag Dystrybucja sp. z o.o. sp.k.

prowadzenie zestawień, analiz w oparciu o system raportowania (Tableau, Excel, Hurtownia danych) na bazie wewnętrznych danych sprzedażowych (Comarch ERPXL, MSF, B2B) i zewnętrznych -rynkowych, monitorowanie i ocena wyników sprzedaży, efektywności działań oraz identyfikacja i wskazywanie...

Konsultantka / Konsultant SAP MM/SD

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Udział w projektach wdrożeniowych SAP realizowanych dla klientów w USA Prowadzenie sesji z klientami i warsztatów w celu zbierania wymagań Doradztwo w zakresie SAP oraz wsparcie presales dla zespołu i klientów Współpraca przy integracji modułów SAP (MM, SD z FI, PP, RDP) Min. 2 lata...

Konsultantka / Konsultant SAP MM/SD

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Udział w projektach wdrożeniowych SAP realizowanych dla klientów w USA Prowadzenie sesji z klientami i warsztatów w celu zbierania wymagań Doradztwo w zakresie SAP oraz wsparcie presales dla zespołu i klientów Współpraca przy integracji modułów SAP (MM, SD z FI, PP, RDP) Min. 2 lata...