Praca: Specjalista ds. Informatyki (Helpdesk - I Linia Wsparcia)


GEODIS Road Network jest jedną z największych spółek sektora TSL w Polsce. Firma powstała z połączenia doświadczenia dwóch marek: PEKAES i GEODIS. Obie firmy łączy wieloletnia tradycja, doświadczenie i wysoka rozpoznawalność na krajowym i międzynarodowym rynku usług logistycznych. Marka GEODIS jest obecna w 170 krajach, w których zatrudnia ponad 44 000 pracowników. W Polsce GEODIS dysponuje jedną z najefektywniejszych sieci terminali dystrybucyjnych oraz magazynów logistycznych. Zapewniając usługi całego łańcucha dostaw poprzez wyspecjalizowane linie produktowe: dystrybucję drobnicową krajową i międzynarodową, logistykę kontraktową, spedycję całopojazdową krajową i międzynarodową oraz spedycję kolejową, morską i lotniczą.
 
Do Centrali poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Informatyki (Helpdesk - I Linia Wsparcia)
Miejsce pracy: Błonie
Główne obowiązki:
  • Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy.
  • Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych użytkowników oraz na urządzeniach mobilnych,
  • Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich rozwiązywanie lub przekazywanie do realizacji przez dalsze linie wsparcia.
  • Współpraca z zewnętrznymi serwisami sprzętu i oprogramowania.
  • Instalacja i konfiguracja stacji roboczych oraz urządzeń mobilnych.
  • Wydawanie i przyjmowanie wyposażenia IT dla/od pracowników.
  • Wsparcie przy pracach inwentaryzacji i utrzymania infrastruktury IT.
  • Prowadzenie bieżącej dokumentacji w zakresie powierzonych obowiązków.
Wymagania:
  • Wykształcenie o profilu IT lub pokrewnym.
  • Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku.
  • Umiejętność testowania, diagnozowania urządzeń (desktopy, laptopy, urządzenia mobilne, drukarki),
  • Wysoka kultura osobista, komunikatywności i bardzo dobra organizacji pracy.
  • Umiejętność pracy w zespole.
  • Umiejętność analizy i rozwiązywania problemów technicznych.
  • Gotowość do przyswajania wiedzy technicznej i rozwijania własnych kompetencji.
  • Znajomość systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz sprzętu komputerowego.
  • Znajomość urządzeń mobilnych z systemem Android.
  • Znajomość podstawowych zagadnień sieciowych i Active Directory.
Mile widziane:
  • Znajomość platformy Office 365 / MS Exchange.
  • Znajomość systemów wideokonferencyjnych.
Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Możliwość rozwoju zawodowego.
  • Pracę w młodym i dynamicznym zespole.
  • Udział w szkoleniach rozwijających kompetencje osobiste i techniczne.
  • Szereg benefitów (prywatna opieka medyczna, grupowe ubezpieczenie na życie i wiele innych).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik I-wszej linii wsparcia mazowieckie GEODIS Road Network Sp. z o.o. Pracownik Help Desk Radzymin Błonie Konsultant ds. Wsparcia Technicznego
APLIKUJ TERAZ

Młodszy Specjalista ds. wsparcia IT

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2025-02-19, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Dołączenie do zespołu Service Desk. Obsługa linii angielskiej. Wsparcie IT pierwszego i półtorapoziomowe. Zdalne rozwiązywanie problemów z użyciem SCCM. Edukowanie użytkowników w procesie rozwiązywania problemów. Wskazywanie usprawnień procesów. Punkt eskalacji dla pilnych...

Junior Supporter - IT Service Desk

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2025-02-17, Pracodawca: Arla Global Shared Services Sp. z o.o.

How you will make an impact: Join Arla’s in-house Service Desk, where youll play a crucial role in assisting our colleagues on the English line. In our team, youll have plenty of chances to share your ideas and learn new things. Specifically, you will: Provide 1st and 1.5-level support for all...

Pracownik help desk

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-02-15, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie kontami użytkowników, sprzętem komputerowym i oprogramowaniem; Profesjonalne świadczenie wsparcia technicznego dla użytkowników systemów IT; Efektywne przyjmowanie, rejestrowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych; Instalacja, konfiguracja oraz podstawowe...

Konsultant Help Desk - pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-02-10, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...

Specjalista

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-02-10, Pracodawca: Ministerstwo Spraw Zagranicznych w Warszawie

Warunki pracy Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań: 1. nietypowe godziny pracy (w tym dyżury). 2. krajowe lub zagraniczne wyjazdy służbowe. 3. zagrożenie korupcją. 4. częste reprezentowanie urzędu na zewnątrz. Miejsce i otoczenie...


Analityk Biznesowy w obszarze IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Główne zadania obejmują analizę i identyfikację potrzeb biznesowych, rekomendowanie rozwiązań IT, modelowanie procesów biznesowych oraz tworzenie i zarządzanie dokumentacją analityczną. Wymagana jest współpraca z zespołami projektowymi, analitykami, i użytkownikami końcowymi. Min. 3...

Technik Informatyk do Działu Informatyki

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Uniwersyteckie Centrum Kliniczne im. prof. K. Gibińskiego Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach

2 etaty Wymagania: wykształcenie średnie/wyższe (preferowane: informatyczne lub pokrewne), obsługa sprzętu komputerowego (diagnostyka usterek, instalacja oprogramowania, konfiguracja), znajomość powszechnie stosowanego oprogramowania Windows, Office, znajomość budowy sieci komputerowych...

Technik Informatyk

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Polski Tytoń S.A.

zarządzanie kontami pracowników, sprzętem komputerowym oraz oprogramowaniem, świadczenie wsparcia technicznego dla użytkowników systemów IT, przyjmowanie i rejestrowanie zgłaszanych problemów, instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego, podstawowe naprawy, współpraca z dostawcami...

Programista

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: HEWEA Sp. z o.o.

Jakie będą Twoje główne zadania? Rozwijanie istniejących i projektowanie nowych automatyzacji procesów. Tworzenie i rozwijanie raportów oraz dashboardów. Integracja rozwiązań z systemami używanymi w firmie, w tym ERP. Wsparcie techniczne oraz szkolenie nowych użytkowników w zakresie...

Analityk Biznesowo-Systemowy IT/Dział IT BP

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Do Działu IT BP Usług Biznesowych poszukujemy zaangażowanego Analityka Biznesowo-Systemowego z praktycznym doświadczeniem w realizacji projektów IT. Poziom: Senior/Mid Forma współpracy: B2B Rekrutacja: zdalna lub w biurze Model pracy: hybrydowa (1-2 razy w tygodniu - praca w biurze w...