Praca: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem norweskim

Wsparcie techniczne dla klientów przez różne kanały komunikacji. Diagnozowanie i rozwiązywanie technicznych problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Utrzymywanie standardów jakości obsługi oraz współpraca z zespołem w celu identyfikacji trudnych przypadków. Zaawansowana...

Zarządzanie zgłoszeniami klientów poprzez rozmowy telefoniczne, e-maile oraz czaty. Identfikacja problemów technicznych oraz ich rozwiązywanie. Przygotowywanie raportów dotyczących wyzwań technicznych. Obsługa klientów w zakresie usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych. Wykształcenie...

As a Technical Support Advisor I, you will play a critical role in supporting, helping our clients in overcoming their technical challenges and ensuring they have a seamless experience with our products. Your day-to-day responsibilities include: Customer Support: Provide top-notch technical...

As a Technical Support Advisor I, you will play a critical role in supporting, helping our clients in overcoming their technical challenges and ensuring they have a seamless experience with our products. Your day-to-day responsibilities include: Customer Support: Provide top-notch technical...

Zapewnianie wsparcia technicznego dla klientów, w tym diagnoza i rozwiązanie problemów. Utrzymywanie wysokiej jakości standardów obsługi. Współpraca z zespołami wsparcia w celu identyfikacji i rozwiązywania zaawansowanych problemów technicznych. Biegła znajomość języka holenderskiego...

Wdrażanie, konfiguracja i rozwój systemu Comarch ERP XL zgodnie z wymaganiami firmy Optymalizacja procesów biznesowych i integracja ERP z aplikacjami (CRM, BI, systemy magazynowe) Utrzymywanie ciągłości działania systemu ERP oraz współpracujących aplikacji Testowanie wdrażanych...

Udział w uruchamianiu systemu sterowania siecią kanalizacyjną. Obsługa modelu matematycznego sieci kanalizacyjnej. Kontrola parametrów przepływu ścieków. Nadzór nad systemem sterowania siecią kanalizacyjną. Analizy na modelu sieci kanalizacyjnej Warszawy. Praca z systemami...

Administracja i utrzymanie ciągłości działania infrastruktury serwerowej. Monitorowanie i zapewnienie ciągłości działania sieci oraz usług informatycznych. Instalacje i konfiguracje sprzętu oraz oprogramowania. Utrzymanie i rozwój środowiska IT. Administracja uprawnieniami i dostępem...

Projektowanie digitalnych doświadczeń klientów w aplikacji mobilnej i na portalu Orange. Udział w projektach, definiowanie wymagań do projektów w procesie TTM w kanałach digital. Tworzenie user story na potrzeby współpracy z zespołem deweloperskim. Monitorowanie jakości i skuteczności...

Instalacja i konfiguracja oprogramowania u klienta. Zdalna lub stacjonarna obsługa firm w zakresie usług informatycznych. Wdrażanie i konfiguracja programów magazynowych, finansowo - księgowych i kadrowo - płacowych. Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Uprawnienia:...