Praca: Specjalista ds. obsługi sklepu internetowego


Specjalista ds. obsługi sklepu internetowego
Miejsce pracy: Lublin
Zadania:
  • Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów
  • Obsługa klientów polskojęzycznych
  • Obsługa zamówień sklepu internetowego
  • Obsługa zapytań dotyczących sklepu internetowego: udzielanie informacji związanych z ofertą zakupu, dostępnością produktów, instalacją sprzętu, przekazywanie informacji na temat promocji
  • Pomoc klientom w wypełnianiu formularzy na stronie sklepu internetowego
  • Obsługa reklamacji
  • Przyjmowanie zgłoszeń napraw urządzeń zakupionych w sklepie
  • Tworzenie zamówień
Wymagania:
  • Znajomość języka polskiego w stopniu biegłym (min. C1)
  • Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office
  • Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
  • Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta
  • Zainteresowanie nowymi technologiami
  • Zaangażowanie i motywacja do pracy – wtedy wiele uda nam się wypracować wspólnie! :)
Oferujemy:
  • Elastyczne zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
  • Dogodny dla Ciebie grafik godzin pracy - pracujemy w systemie zmianowym od poniedziałku do soboty (w godzinach 08:00-20:00 od poniedziałku do piątku, 08:00-17:00 w soboty)
  • Szkolenie przygotowujące do pracy
  • Wiele wyzwań i ambitnych zadań
  • Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Opis: Monitorowanie i analiza danych rynkowych oraz efektywności kampanii reklamowych. Rozwijanie obecności i sprzedaży na platformach takich jak Amazon, eBay. Tworzenie, optymalizacja listingów produktów oraz analiza i identyfikacja trendów rynkowych. Konkurencyjna analiza rynku i...

Opis stanowiska Monitorowanie i analiza danych rynkowych. Rozwój sprzedaży produktów na platformach sprzedażowych Amazon, eMAG, Ebay itd. Tworzenie i optymalizacja listingów produktów (tytuły, opisy, zdjęcia, słowa kluczowe). Planowanie, realizacja i monitorowanie kampanii reklamowych...


Zarządzanie budżetem (podział na kampanie i kanały, kontrola wykonania). Raportowanie w zakresie realizacji budżetów i wyników kampanii. Bieżące monitorowanie kampanii on-line i identyfikacja odchyleń (współpraca z ekspertami SEM, SEO, Performance i Social). Przygotowanie i prezentacja...

Analiza danych w celu identyfikacji kluczowych trendów i zależności. Tworzenie oraz modyfikacja raportów dostosowanych do potrzeb biznesowych. Audytowanie poprawności raportowania danych przez zespoły. Rozwiązywanie problemów związanych z analizą i raportowaniem danych. Przygotowywanie...

Miejsce pracy: Warszawa nr ref: CTO-IT-OPS-2025 Opis zadań na stanowisku: Utrzymywanie ciągłości pracy systemów zarządzania siecią RAN Wsparcie techniczne użytkowników systemów/aplikacji Eskalacja problemów, których samodzielne rozwiązanie nie jest możliwe, do dostawcy/klienta oraz...

(temporary - till the end of 2025) Position Purpose: The role exists to support the Center Lead of Projects&Integration team in formalizing, executing, coordinating and controling the Service Transition Program covering transition of any business services to and within the GBS scope of...

What this position is about - Purpose: Primary responsibilities of the "IT Controls Manager" are the ongoing maintenance and improvement of JTIs global internal controls framework, including IT controls. As a Japanese-listed multinational Company, JTI must comply with JSOX (Sarbanes Oxley...