Praca: Specjalista ds. Procesów i Jakości


Specjalista ds. Procesów i Jakości
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 147/2024

Super-Pharm jest silną, międzynarodową marką z długimi tradycjami w służbie zdrowia i urody. To unikalny koncept, łączący drogerię, perfumerię i optyka z najważniejszą jego częścią - apteką.

Super-Pharm to szereg możliwości zawodowych, profesjonalizm i dobra, przyjazna atmosfera pracy, współpraca oparta na zaufaniu i szansa na rozwój zawodowy.

Zapraszamy do Super-Pharm!

Twój zakres obowiązków
  • Tworzenie konceptów biznesowych do nowych rozwiązań w systemach IT wspierających procesy biznesowe
  • Współpraca z przedstawicielami innych działów (klient biznesowy) przy definiowania założeń do optymalizacji procesów biznesowych oraz nowych funkcjonalności w systemach IT
  • Współpraca z dostawcami rozwiązań informatycznych, z programistami (z partnerami technologicznymi i IT) przy wdrażaniu nowych rozwiązań i funkcjonalności w systemach IT wspierających procesy biznesowe
  • Weryfikacja wymagań biznesowych we współpracy z przedstawicielami innych działów (klient biznesowy)
  • Testowanie i wdrażanie nowych funkcjonalności w systemach IT
  • Tworzenie i aktualizowanie procedur i instrukcji do procesów biznesowych
  • Analiza obowiązujących procedur pod względem możliwych optymalizacji i usprawnień
  • Publikowanie i archiwizowanie procedur i instrukcji
  • Monitorowanie jakości oraz kompletności wdrażania procedur i instrukcji w sklepach i aptekach oraz centrali Super–Pharm
  • Rozwiązywanie problemów z realizacją procesu biznesowego w systemie IT przez użytkownika końcowego
  • Wyjaśnianie problemów jakościowych w procesach i procedurach
  • Przygotowywanie prezentacji i materiałów szkoleniowych dotyczących obowiązujących i nowo wdrażanych procedur i procesów
Nasze wymagania
  • Umiejętność tworzenia jasnych, czytelnych opisów i instrukcji
  • Dobra znajomość procesów biznesowych realizowanych w retail
  • Dobra znajomość JIRA, Conflence, SharePoint
  • Znajomość angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację pisemną (B1)
  • Zdolności analityczne, zainteresowanie powiązaniami i zależnościami, poszukiwanie nowych rozwiązań i usprawnień
  • Doskonała organizacja pracy, umiejętność koordynowania kilku zadań równolegle
  • Myślenie koncepcyjne, umiejętność wypracowywania użytecznych rozwiązań
  • Nastawianie na realizację celów, samodzielność w rozwiązywaniu problemów
  • Umiejętność skutecznego komunikowania się zarówno z ekspertami technicznymi (programistami), jak i z klientem biznesowym
Mile widziane
  • Znajomość notacji modelowania procesów w BPMN
To oferujemy
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Atrakcyjny pakiet benefitów: rabaty pracownicze, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa, dofinansowanie do posiłków w biurze
  • Pracę w trybie hybrydowym 3 dni w biurze, 2 dni zdalnie
  • Udział w ciekawych projektach, szeroką perspektywę biznesową, możliwość zdobycia wiedzy o procesach i systemach
Więcej informacji o Super-Pharm mogą Państwo znaleźć na stronie:

www.superpharm.pl/kariera
APLIKUJ TERAZ

Warunki pracy Praca o charakterze administracyjno–biurowym w systemie 8 godzinnym w siedzibie Oddziału. Godziny pracy: 7:30 do 15:30. Budynek nie jest przystosowany do poruszania się osób niepełnosprawnych ruchowo (brak obecności wind, pomieszczeń higieniczno–sanitarnych przystosowanych...

About the position: The Performance and Reporting Expert will collaborate with GBS management and stakeholders to create and maintain performance dashboards, ensuring high data quality. Will analyze data using statistical techniques and recommend action plans to address performance gaps. The Expert...

Jakie zadania na Ciebie czekają?​ Koordynacja cyklicznego raportowania wskaźników KPI Utrzymanie i rozwój raportów, dashboardów, narzędzi analitycznych i modeli danych Przygotowywanie prezentacji, analiz ad hoc, materiałów na spotkania biznesowe Zarządzanie spójnym sposobem...

Główne obowiązki: Wykonywanie prac związanych z rozwojem oraz administrowaniem systemu informatycznego LSI, w tym: zbieranie i analiza wymagań biznesowych zmian oraz opracowywanie rekomendacji rozwiązań zarówno pod kątem biznesowym, jak i technologicznym; współpraca z poszczególnymi...

Zadania: analiza biznesowa (oraz systemowa), analiza wymagań, rozpisywanie user story/use case, projektowanie procesów biznesowych w Enterprise Architect, realizacja powierzanych zadań, szukanie rozwiązań, współpraca z biznesem oraz z innymi projektami, wykonywanie analiz biznesowych,...


ZAKRES OBOWIĄZKÓW : Współtworzenie strategii komunikacji i rozwoju marek w internecie (z wyłączeniem kampanii social media). Planowanie i wdrażanie kampanii digital dla wybranych produktów: e-mail marketing, SEM - PPC, display, video i mobile marketing. Analiza kluczowych wskaźników...

(praca zdalna) Opis stanowiska: Analiza i poprawa jakości cyfrowych map używanych globalnie. Praca zdalna, idealna dla osób z dobrymi umiejętnościami badawczymi i znajomością lokalnej geografii. Rodzaj zatrudnienia: Freelancer z elastycznym grafikiem. Obowiązki: Wykonywanie zadań...

Remote / Work-From-Home We are hiring freelance English & Polish speaking Online Data Analyst’s for a project aimed at improving the content and quality of digital maps, which are used by millions of users globally. The job would suit someone who is detail-oriented, likes doing research and has a...

Twój zakres obowiązków: zarządzanie danymi produkcyjnymi w systemie ERP analiza danych produkcyjnych udział w projektach wdrożeniowych mających na celu wdrażanie nowych produktów udział w tworzeniu zasad organizacji oraz wykorzystania informacji w systemach informatycznych udział w...

Szukamy Specjalisty SEO z Wrocławia lub okolic na poziomie Mid/Senior, który będzie odpowiedzialny za skuteczną realizację projektów dla klientów EACTIVE. Oferujemy umowę o pracę i pracę w formie zdalnej. Nasze biuro mieści się we Wrocławiu. Jeśli jesteś osobą kreatywną i...