Praca: Specjalista ds. Procesów i Jakości


Specjalista ds. Procesów i Jakości
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 147/2024

Super-Pharm jest silną, międzynarodową marką z długimi tradycjami w służbie zdrowia i urody. To unikalny koncept, łączący drogerię, perfumerię i optyka z najważniejszą jego częścią - apteką.

Super-Pharm to szereg możliwości zawodowych, profesjonalizm i dobra, przyjazna atmosfera pracy, współpraca oparta na zaufaniu i szansa na rozwój zawodowy.

Zapraszamy do Super-Pharm!

Twój zakres obowiązków
  • Tworzenie konceptów biznesowych do nowych rozwiązań w systemach IT wspierających procesy biznesowe
  • Współpraca z przedstawicielami innych działów (klient biznesowy) przy definiowania założeń do optymalizacji procesów biznesowych oraz nowych funkcjonalności w systemach IT
  • Współpraca z dostawcami rozwiązań informatycznych, z programistami (z partnerami technologicznymi i IT) przy wdrażaniu nowych rozwiązań i funkcjonalności w systemach IT wspierających procesy biznesowe
  • Weryfikacja wymagań biznesowych we współpracy z przedstawicielami innych działów (klient biznesowy)
  • Testowanie i wdrażanie nowych funkcjonalności w systemach IT
  • Tworzenie i aktualizowanie procedur i instrukcji do procesów biznesowych
  • Analiza obowiązujących procedur pod względem możliwych optymalizacji i usprawnień
  • Publikowanie i archiwizowanie procedur i instrukcji
  • Monitorowanie jakości oraz kompletności wdrażania procedur i instrukcji w sklepach i aptekach oraz centrali Super–Pharm
  • Rozwiązywanie problemów z realizacją procesu biznesowego w systemie IT przez użytkownika końcowego
  • Wyjaśnianie problemów jakościowych w procesach i procedurach
  • Przygotowywanie prezentacji i materiałów szkoleniowych dotyczących obowiązujących i nowo wdrażanych procedur i procesów
Nasze wymagania
  • Umiejętność tworzenia jasnych, czytelnych opisów i instrukcji
  • Dobra znajomość procesów biznesowych realizowanych w retail
  • Dobra znajomość JIRA, Conflence, SharePoint
  • Znajomość angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację pisemną (B1)
  • Zdolności analityczne, zainteresowanie powiązaniami i zależnościami, poszukiwanie nowych rozwiązań i usprawnień
  • Doskonała organizacja pracy, umiejętność koordynowania kilku zadań równolegle
  • Myślenie koncepcyjne, umiejętność wypracowywania użytecznych rozwiązań
  • Nastawianie na realizację celów, samodzielność w rozwiązywaniu problemów
  • Umiejętność skutecznego komunikowania się zarówno z ekspertami technicznymi (programistami), jak i z klientem biznesowym
Mile widziane
  • Znajomość notacji modelowania procesów w BPMN
To oferujemy
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Atrakcyjny pakiet benefitów: rabaty pracownicze, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa, dofinansowanie do posiłków w biurze
  • Pracę w trybie hybrydowym 3 dni w biurze, 2 dni zdalnie
  • Udział w ciekawych projektach, szeroką perspektywę biznesową, możliwość zdobycia wiedzy o procesach i systemach
Więcej informacji o Super-Pharm mogą Państwo znaleźć na stronie:

www.superpharm.pl/kariera
APLIKUJ TERAZ

Jakie zadania na Ciebie czekają?​ Koordynacja cyklicznego raportowania wskaźników KPI Utrzymanie i rozwój raportów, dashboardów, narzędzi analitycznych i modeli danych Przygotowywanie prezentacji, analiz ad hoc, materiałów na spotkania biznesowe Zarządzanie spójnym sposobem...

Główne obowiązki: Wykonywanie prac związanych z rozwojem oraz administrowaniem systemu informatycznego LSI, w tym: zbieranie i analiza wymagań biznesowych zmian oraz opracowywanie rekomendacji rozwiązań zarówno pod kątem biznesowym, jak i technologicznym; współpraca z poszczególnymi...

Zadania: analiza biznesowa (oraz systemowa), analiza wymagań, rozpisywanie user story/use case, projektowanie procesów biznesowych w Enterprise Architect, realizacja powierzanych zadań, szukanie rozwiązań, współpraca z biznesem oraz z innymi projektami, wykonywanie analiz biznesowych,...

Zadania: praca w projektach zarządzanych zwinnie, analiza potrzeb klienta, analiza wymagań i przekładanie ich na koncepcję rozwiązania, zarządzanie wartością biznesową wytwarzanych rozwiązań, współpraca i konsultacje rozwiązań technicznych z zespołem programistycznym, projekt...

OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: zbieranie, analizowanie i opisywanie wymagań biznesowych, przekładanie wymagań na koncepcję rozwiązania, przygotowywanie specyfikacji założeń biznesowych i analitycznych w formie opisu, diagramów, schematów, zbieranie i analizowanie...


Ciekawe projekty Współtworzenie kampanii marketingowych dla centrów i parków handlowych Współpraca z zewnętrznymi firmami oraz najemcami Opieka nad marketingiem w social mediach, utrzymaniem strony internetowej oraz zarządzanie treścią Zarządzanie umowami Współpraca z innymi działami...

Shift: 16/7 WORK FROM THE OFFICE * Are you a fan of vlogging or constantly looking for videos to help solve your challenges? Do you want to learn more about social media regulation, online free speech, internal controls or maybe even learn about EU policymaking? If the answer is yes, then we have...

obsługa sprzedaży Online Allegro, Amazon, Shoper, obsługa klienta w sklepie stacjonarnym, pozyskiwanie nowych klientów, bieżąca obsługa klientów firmy. wykształcenie minimum średnie, preferowane techniczne, minimum rok doświadczenia w dziale handlowym branży IT, umiejętności i...

Biuro ds. Badań Naukowych i Rozwoju Kadry Główne obowiązki: dbałość o jakość danych dotyczących działalności naukowej pracowników uczelni gromadzonych w wewnętrznej bazie informatycznej (rejestrowanie, weryfikowanie i aktualizowanie danych dotyczących publikacji, projektów, nagród,...

Czym się będziesz zajmować: Współpracą z użytkownikami końcowymi w celu zrozumienia ich potrzeb i dostosowania systemu ERP do ich wymagań Konfiguracją systemu informatycznego do wymagań i specyfiki firmy Analizą procesów biznesowych i identyfikowaniem możliwości ich optymalizacji za...