Praca: Specjalista ds. rozwiązań technicznych


Ogłoszenie numer: 10144436, z dnia 2025-08-20

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. rozwiązań technicznych

Miejsce pracy: Kraków

 

Opis stanowiska

  • Komunikacja z reklamodawcami i zespołami wewnętrznymi (sprzedaż, obsługa klienta) za pomocą telefonu, e-maila i czatu
  • Wdrażanie produktów internetowych u klientów, weryfikacja wdrożeń
  • Udzielanie wsparcia i szkoleń klientom w użytkowaniu produktów
  • Zachowanie wysokiej jakości obsługi klienta, przekraczanie oczekiwań i standardów jakości
  • Efektywna komunikacja, pełna entuzjazmu i dążenia do sukcesu
  • Zarządzanie bieżącymi sprawami zgodnie z wymaganiami biznesowymi

Wymagania

  • Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego (minimum C1)
  • Zdolności technologiczne, szybka nauka obsługi klienta i adaptacja w niestandardowych sytuacjach
  • Umiejętności rozwiązywania problemów
  • Doświadczenie w obszarze B2B
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne, obsługi klienta, zarządzania relacjami i wsparcia
  • Doświadczenie w reklamie online lub z produktami reklamowymi
  • Znajomość języków programowania stron internetowych (HTML) oraz platform CMS (np. Wordpress, Shopify) stanowi dodatkowy atut
  • Doświadczenie w utrzymaniu stron internetowych, znajomość HTML i JavaScript będzie plusem

Oferujemy

  • Bogaty pakiet benefitów: karta Multisport, opieka medyczna LuxMed (w tym stomatologiczna), ubezpieczenie na życie, bufet benefitów
  • Wyposażona kuchnia z przekąskami i napojami, wydzielone przestrzenie do gier i wellness
  • Otwarte, międzynarodowe środowisko pracy
  • Możliwość dołączenia do globalnej organizacji z nastawieniem na rozwój
  • Jasna ścieżka kariery, rozwój zawodowy
  • Szeroka oferta szkoleń, w tym kursy językowe
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik I-wszej linii wsparcia Specjalista ds. technicznych Kraków Specjalista ds. rozwiązań technicznych Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Kraków
APLIKUJ TERAZ

Młodszy Konsultant ds. Wsparcia Technicznego

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: 2025-08-25, Pracodawca: Asseco Data Systems S.A.

Zadania: telefoniczna i mailowa obsługa Klientów w sprawach technicznych dla certyfikatów kwalifikowanych i niekwalifikowanych oraz produktów dostępnych w ofercie Certum, rozwiązywanie problemów z zakresu podpisu elektronicznego, zapewnienie prawidłowej obsługi zgłoszeń złożonych przez...

Tech Solutions Specialist with German

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: 2025-08-25, Pracodawca: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Work model: hybrid (Krakow, Poland) What we do At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdańsk, Wroclaw, and Krakow. With the capacity to support...

Tech Solutions Specialist with Polish

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: 2025-08-25, Pracodawca: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Work model: Hybrid (Krakow, Poland) What we do At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdańsk, Wroclaw, and Krakow. With the capacity to support...

Specjalista ds. rozwiązań technicznych z j. niemieckim

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: 2025-08-20, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Komunikacja z klientami B2B oraz zespołami sprzedaży i wsparcia, przez telefon, e-mail, czat. Implementacja i kontrola wdrożenia rozwiązań internetowych. Szkolenie klientów w zakresie produktów. Zapewnianie wyjątkowej jakości obsługi, przekraczanie oczekiwań klientów. Biegłość w...

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: 2025-08-15, Pracodawca: TBS Consulting

Zakres obowiązków: Udzielanie wsparcia technicznego 2. linii dla systemów cyfrowych Rozwiązywanie problemów w środowiskach Windows/Linux oraz Azure Współpraca z zespołami technicznymi i produktowymi Zdalne wsparcie przy uruchamianiu systemów u klienta Raportowanie w języku angielskim...


Ekspert / Ekspertka ds. Teletechnicznych i SDIP

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Polskie Koleje Państwowe S.A.

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za: Realizację zakresowych (związanych z branżą TT) zadań prowadzonych przez Biuro Inwestycji, Konsultacje, merytoryczną pomoc i współpracę na etapie prowadzenia działań projektowych zleconych zewnętrznym jednostkom w zakresie...

Młodszy specjalista IT – wsparcie systemu ERP

Lokalizacja: podlaskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: MPPB J.W. „Ślepsk” w Augustowie

Twoje obowiązki: Wsparcie techniczne użytkowników systemu ERP Kontrola i analiza przebiegu procesów w systemie Współtworzenie zmian funkcjonalnych systemu Tworzenie raportów na podstawie danych Nasze oczekiwania: Wyższe wykształcenie techniczne (informatyka lub pokrewne) Umiejętność...

Administrator / Inżynier DevOps (MS Azure i Datarbicks)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Do Działu Korporacyjnych Rozwiązań IT poszukujemy Administratora / Inżyniera DevOps ze znajomością MS Azure i Databricks. Jeśli lubisz pracę z nowoczesnymi technologiami, cenisz sobie automatyzację i chcesz mieć realny wpływ na rozwój środowiska chmurowego — ta rola jest dla Ciebie....

ERP Software Engineer (Dynamics 365 / AX)

Lokalizacja: lubelskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: ARCUS SI SPÓŁKA AKCYJNA

Zakres obowiązków: Programowanie i rozwój rozwiązań w Dynamics 365 F&O / AX. Konfiguracja i dostosowywanie systemów do wymagań biznesowych. Współpraca z konsultantami i klientami przy wdrożeniach. Kogo szukamy: Masz doświadczenie w systemach ERP (Dynamics 365, AX, Axapta, opcjonalnie...

Młodszy Specjalista ds. Marketingu Online i E-commerce

Lokalizacja: warmińsko-mazurskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie i rozwój strony B2B, w tym dbanie o treści i usprawnianie procesu zakupowego dla klientów biznesowych. Analiza wyników sprzedaży, trendów rynkowych oraz działań konkurencji. Aktualizacja treści na stronie internetowej (np. WordPress). Tworzenie i publikacja materiałów w...