Praca: Specjalista ds. Rozwiązań Technologicznych z językiem niemieckim


Specjalista ds. Rozwiązań Technologicznych z językiem niemieckim
Kraków
Twoje Zadania:
  • Codzienna komunikacja z klientami oraz zespołami wewnętrznymi (telefon, e-mail, czat).
  • Wdrażanie i weryfikacja internetowych produktów u klientów.
  • Zapewnienie wsparcia, szkoleń i doradztwa w zakresie użytkowania produktów.
  • Budowanie pozytywnych relacji, z entuzjazmem i dążeniem do sukcesu.
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi, przewyższającej oczekiwania klientów.
  • Prowadzenie spraw w toku, zgodnie z wymogami biznesowymi.
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego i angielskiego na poziomie min. C1.
  • Zaawansowane umiejętności technologiczne i szybkie przyswajanie nowych aplikacji.
  • Umiejętności rozwiązywania problemów (troubleshooting).
  • Doświadczenie w środowisku B2B.
  • Mocne kompetencje komunikacyjne i w zarządzaniu relacjami z klientem.
  • Doświadczenie w reklamie online lub w pracy z produktami reklamowymi.
  • Mile widziana podstawowa znajomość HTML/JavaScript lub platform CMS (np. WordPress, Shopify).
Oferujemy:
  • Rozbudowany pakiet benefitów: Karta Multisport, opieka medyczna LuxMed (w tym opieka stomatologiczna), ubezpieczenie na życie, Kafeteria.
  • Biuro z udogodnieniami: strefa gier, strefa wellness, kuchnia z przekąskami i napojami.
  • Pracę w międzynarodowym, otwartym środowisku.
  • Możliwość rozwoju zawodowego i jasna ścieżka kariery w globalnej organizacji.
  • Liczne szkolenia rozwojowe, w tym kursy językowe.

About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
APLIKUJ TERAZ

What we do: At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdańsk, Wroclaw, and Krakow. With the capacity to support various clients, we offer a world of...

What we do: At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdańsk, Wroclaw, and Krakow. With the capacity to support various clients, we offer a world of...


Opis stanowiska : opracowywanie dokumentacji szkoleniowej do realizowanych usług, archiwizacja danych, współpraca z dotychczasowymi klientami oraz działania na rzecz pozyskania nowych, tworzenie dokumentów finansowych w ramach procesu realizacji usług, aktualizacja treści na stronie www, w...

Twoja rola: Uczestniczysz w projektach dotyczących obszaru AML-CFT w tym we wdrożeniu Nowego pakietu AML-CFT Uczestniczysz w procesie analizy luki, projektowaniu zmian w procesach, regulacjach wewnętrznych i systemach informatycznych banku w celu zapewnienia zgodności z regulacjami AML-CFT i...

Twoja rola: Uczestniczysz w projektach dotyczących obszaru AML-CFT w tym we wdrożeniu Nowego pakietu AML-CFT Uczestniczysz w procesie analizy luki, projektowaniu zmian w procesach, regulacjach wewnętrznych i systemach informatycznych banku w celu zapewnienia zgodności z regulacjami AML-CFT i...

Twoja rola jako inżyniera ds. testów: Wspieranie testowania i debugowania systemu  Przeprowadzanie prób obciążeniowych lub innych podobnych testów wyprodukowanych towarów  Tworzenie skryptów lub plików wsadowych do testowania   Przeprowadzanie kontroli wizualnej, testów...

przygotowywanie scenariuszy testowych i kompletnej dokumentacji towarzyszącej przeprowadzanie testów manualnych aplikacji webowych, mobilnych i desktopowych testowanie modułów CRM, w tym integracji z innymi systemami i platformą serwerową zgłaszanie i weryfikacja błędów z użyciem...