Praca: Specjalista ds. Rozwiązań Technologicznych z językiem niemieckim


Specjalista ds. Rozwiązań Technologicznych z językiem niemieckim
Kraków
Twoje Zadania:
  • Codzienna komunikacja z klientami oraz zespołami wewnętrznymi (telefon, e-mail, czat).
  • Wdrażanie i weryfikacja internetowych produktów u klientów.
  • Zapewnienie wsparcia, szkoleń i doradztwa w zakresie użytkowania produktów.
  • Budowanie pozytywnych relacji, z entuzjazmem i dążeniem do sukcesu.
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi, przewyższającej oczekiwania klientów.
  • Prowadzenie spraw w toku, zgodnie z wymogami biznesowymi.
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego i angielskiego na poziomie min. C1.
  • Zaawansowane umiejętności technologiczne i szybkie przyswajanie nowych aplikacji.
  • Umiejętności rozwiązywania problemów (troubleshooting).
  • Doświadczenie w środowisku B2B.
  • Mocne kompetencje komunikacyjne i w zarządzaniu relacjami z klientem.
  • Doświadczenie w reklamie online lub w pracy z produktami reklamowymi.
  • Mile widziana podstawowa znajomość HTML/JavaScript lub platform CMS (np. WordPress, Shopify).
Oferujemy:
  • Rozbudowany pakiet benefitów: Karta Multisport, opieka medyczna LuxMed (w tym opieka stomatologiczna), ubezpieczenie na życie, Kafeteria.
  • Biuro z udogodnieniami: strefa gier, strefa wellness, kuchnia z przekąskami i napojami.
  • Pracę w międzynarodowym, otwartym środowisku.
  • Możliwość rozwoju zawodowego i jasna ścieżka kariery w globalnej organizacji.
  • Liczne szkolenia rozwojowe, w tym kursy językowe.

About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
APLIKUJ TERAZ

What we do: At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdańsk, Wroclaw, and Krakow. With the capacity to support various clients, we offer a world of...

wsparcie użytkowników i techników w obsłudze systemów cyfrowych dla przemysłu, analiza i rozwiązywanie problemów w środowisku Windows i Linux oraz w infrastrukturze chmurowej, współpraca z działami rozwoju oprogramowania i obsługi klienta w zakresie wdrożeń i usprawnień,...

Warunki pracy praca administracyjno-biurowa w siedzibie urzędu lub siedzibach podległych jednostek kontakt telefoniczny i bezpośredni z klientem wewnętrznym i zewnętrznym praca przy monitorze ekranowym powyżej połowy dobowego czcasu pracy praca przy naturalnym i sztucznym oświetleniu...


Zakres obowiązków: Tworzenie i aktualizacja dokumentacji bezpieczeństwa informacji zgodnej z ISO 27001 (polityki, procedury, instrukcje, rejestry). Weryfikacja dokumentów SZBI i przygotowanie materiałów na audyty wewnętrzne i zewnętrzne. Monitorowanie zmian w przepisach i normach...

Publikacja i optymalizacja ofert na EU marketplace’ach (Amazon Seller Central, eMAG Marketplace, Kaufland.de – oraz inne wskazane rynki): parametry/SEO, opisy, atrybuty, drzewo kategorii Współpraca z grafikiem nad miniaturami i A+ contentem Podstawowy research słów kluczowych Monitoring cen...

Twoje Zadania: Codzienna komunikacja z klientami oraz zespołami wewnętrznymi (telefon, e-mail, czat). Wdrażanie i weryfikacja internetowych produktów u klientów. Zapewnienie wsparcia, szkoleń i doradztwa w zakresie użytkowania produktów. Budowanie pozytywnych relacji, z entuzjazmem i...

analiza i optymalizacja procesów finansowych w systemach ERP (D365 / AX), wsparcie użytkowników w zakresie funkcjonalności systemu, współpraca z zespołami IT i biznesowymi przy wdrażaniu nowych rozwiązań, tworzenie dokumentacji i testowanie zmian systemowych, nadzór nad poprawnością...

Oferujemy: Stabilne zatrudnienie na pełen etat na podstawie umowy o pracę. Dodatek stażowy (5-20% wartości wynagrodzenia zasadniczego – wysokość uzależniona od udokumentowanych lat pracy na podstawie świadectw pracy). Wewnętrzne szkolenia rozwojowe. Praca prestiżowej lokalizacji w...