Praca: Specjalista ds. Wsparcia IT / Specjalistka ds. Wsparcia IT


Specjalista ds. Wsparcia IT / Specjalistka ds. Wsparcia IT
Miejsce pracy: Swarzędz
Zakres obowiązków:
  • Bieżąca obsługa zgłoszeń użytkowników w ramach pierwszej linii wsparcia (Help Desk).
  • Uczestnictwo w procesach wdrażania nowych systemów informatycznych.
  • Diagnozowanie oraz sprawne rozwiązywanie problemów technicznych (sprzęt i oprogramowanie).
  • Współpraca z zespołem IT przy optymalizacji i usprawnianiu procesów technicznych.
Wymagania:
  • Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku (preferowane wsparcie poziomu L1).
  • Wykształcenie wyższe kierunkowe (Informatyka lub pokrewne).
  • Bardzo dobra znajomość nowoczesnych technologii oraz systemów operacyjnych.
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i predyspozycje do pracy zespołowej.
Oferujemy:
  • Atrakcyjne wynagrodzenie dopasowane do posiadanych kompetencji i doświadczenia.
  • Realne możliwości podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
  • Pracę z nowoczesnymi technologiami stanowiącymi codzienne wyzwanie zawodowe.
  • Środowisko sprzyjające kreatywności i wdrażaniu własnych pomysłów technicznych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ


Zakres obowiązków: Projektowanie i konfiguracja sieci LAN Dobór, konfiguracja i instalacja infrastruktury serwerowej Wdrażanie i rozwój polityk bezpieczeństwa Diagnostyka hardware i software, wykonywanie aktualizacji systemów Współpraca z dostawcami sprzętu i udział w procesach...

Zarządzanie bazą produktową w systemie WAPRO (dodawanie i aktualizacja kartotek). Dbanie o profesjonalną prezentację oferty i materiałów promocyjnych na platformie B2B. Rozbudowa zawartości merytorycznej: uzupełnianie danych technicznych oraz galerii zdjęć. Koordynacja wdrażania nowych...

Identyfikacja kluczowych potrzeb oraz weryfikacja procesów zachodzących w organizacjach klientów. Organizowanie i moderowanie warsztatów merytorycznych oraz prowadzenie pogłębionych wywiadów z użytkownikami. Mapowanie i projektowanie modeli procesów biznesowych przy wykorzystaniu...

Identyfikacja kluczowych potrzeb oraz weryfikacja procesów zachodzących w organizacjach klientów. Organizowanie i moderowanie warsztatów merytorycznych oraz prowadzenie pogłębionych wywiadów z użytkownikami. Mapowanie i projektowanie modeli procesów biznesowych przy wykorzystaniu...

Tworzenie autorskich rozszerzeń i funkcjonalności wewnątrz ekosystemu Odoo przy użyciu języka Python. Budowa interaktywnego panelu samoobsługowego dla kontrahentów, ułatwiającego obieg dokumentacji i wymianę informacji. Projektowanie mechanizmów fakturowania oraz automatyzacja...