Praca: Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim


Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa telefoniczna klientów niemieckojęzycznych.
  • Wsparcie w zakresie napraw, gwarancji i części.
  • Zdalne rozwiązywanie problemów.
  • Dobór produktów dostosowanych do potrzeb klienta.
  • Praca z systemem CRM.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1).
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub w serwisie (mile widziane).
  • Zdolności do logicznego myślenia.
  • Pozytywne nastawienie i umiejętność rozwiązywania problemów.
Oferujemy:
  • Wynagrodzenie 7 000 PLN brutto na umowę o pracę.
  • Nowoczesne miejsce pracy.
  • Szkolenie wstępne.
  • Benefity pracownicze takie jak owocowe czwartki, kafeteria MyBenefit, prywatne ubezpieczenie zdrowotne.
  • Przyjazną atmosferę pracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ


(1/2 etatu) Dołącz do zespołu Laboratoriów Edukacyjnych i zainspiruj młodzież i dorosłych do doświadczania, by prowadzić do głębszego rozumienia świata. Poprowadzisz fascynujące zajęcia, angażując uczestników i rozwijając ich umiejętności krytycznego myślenia i ciekawość...

Projektowanie i rozwój funkcji CRM wspierających sprzedaż oraz obsługę klientów kluczowych Współpraca z marketingiem przy planowaniu automatyzacji, kampanii oraz analizie leadów Udoskonalanie ścieżki klienta i punktów styku w systemie CRM na podstawie danych i feedbacku Wsparcie...

Opis stanowiska: Projektowanie oraz rozwój aplikacji Klienta, Praca przy dużych projektach. Forma współpracy: pełny etat / B2B / zlecenie - do wyboru Wymagania: Znajomość PHP 8.x, ZEND FRAMEWORK 3 (LAMINAS), Znajomość bazy danych Oracle, Mile widziana znajomość Bootstrap, jQuery...

Opis stanowiska: Projektowanie oraz rozwój aplikacji Klienta, Praca przy dużych projektach. Forma współpracy: pełny etat / B2B / zlecenie - do wyboru Wymagania: Znajomość PHP 8.x, SYMFONY FRAMEWORK, Znajomość bazy danych Oracle, Mile widziana znajomość Bootstrap, jQuery Otwartość,...

Zakres obowiązków: Tworzenie i prowadzenie kampanii Google Ads i Meta Ads na rynku polskim i zagranicznym. Monitorowanie i optymalizowanie wskaźników kampanii. Analiza wyników i przygotowywanie raportów z prowadzonych działań. Konfiguracja narzędzi analitycznych, takich jak GA4, GTM,...