Praca: Specjalista ds. wsparcia technicznego IT


Specjalista ds. wsparcia technicznego IT
Miejsce pracy: Opole
Zakres obowiązków:
  • Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem systemowym AdAS.
  • Analiza zgłoszeń i znajdowanie rozwiązań technicznych.
  • Udzielanie wsparcia technicznego i konfiguracja oprogramowania.
  • Dokumentowanie problemów oraz ich rozwiązań.
  • Szkolenie użytkowników z obsługi systemu AdAS.
  • Współpraca w zespole IT w rozwiązywaniu zgłoszeń.
Wymagania:
  • Wiedza w dziedzinie technologii informatycznych.
  • Wykształcenie techniczne lub ekonomiczne (średnie lub wyższe).
  • Doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
  • Prawo jazdy kat. B (opcjonalnie dla osób o ograniczonej mobilności).
  • Gotowość do nauki i rozwijania umiejętności.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w systemach ERP, CRM lub Help Desk.
  • Znajomość SQL i umiejętności programowania.
  • Wiedza w zakresie administracji publicznej (finanse, księgowość).
Oferujemy:
  • Stałe zatrudnienie, pełnoetatowa praca w godzinach 8-16 od poniedziałku do piątku.
  • Wdrożenie, szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne.
  • Możliwość rozwoju w dziedzinie wdrożeń systemowych i zarządzania bazami danych.
  • Przyjazne środowisko pracy i wsparcie zespołu przy wdrożeniu.
Możliwości rozwoju:
  • Szkolenia, wsparcie od liderów technologicznych, wymiana wiedzy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Nysa Konsultant ds. IT Kędzierzyn-Koźle TENSOFT Sp. z o.o. Konsultant Telefoniczny Opole Specjalista ds. wsparcia technicznego IT Opole
APLIKUJ TERAZ

Konsultant IT - Help Desk

Lokalizacja: opolskie, Dodane: 2024-11-20, Pracodawca: TENSOFT Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków Odpowiedź na zgłoszenia od użytkowników dotyczące problemów z modułami systemu AdAS Analiza i diagnozowanie problemów zgłaszanych przez użytkowników w celu znalezienia skutecznych rozwiązań Udzielanie wsparcia technicznego oraz rozwiązywanie problemów...

It service desk technician

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: 2024-11-18, Pracodawca: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Obsługa zgłoszeń wsparcia technicznego od użytkowników w języku angielskim oraz portugalskim.Diagnozowanie i rozwiazywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym.Udzielanie wsparcia zdalnego lub telefonicznego użytkownikom.Tworzenie dokumentacji dotyczącej...

Operator Helpdesk

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: 2024-11-11, Pracodawca: ISS Facility Services Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Procesowanie wszystkich rezerwacji typu video conference w systemie EMS. Odbieranie telefonów i wiadomości na czacie (MS Teams) od użytkowników oraz udzielanie im wsparcia. Procesowanie wiadomości e-mail przychodzących na wspólną skrzynkę. Wspieranie użytkowników w...

Starszy specjalista ds. zarządzania incydentem

Lokalizacja: śląskie, Dodane: 2024-11-09, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach

- Zarządzanie incydentami IT o wysokim priorytecie oraz przygotowanie i dystrybucja komunikacji dotyczącej ww incydentów. Zarządzanie pracą zespołów technicznych w trakcie trwania incydentu IT o wysokim priorytecie oraz upewnienie się, że proces rozwiązywania incydentu przebiega według...

Junior Supporter - IT Service Desk (Danish Speaker)

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2024-10-30, Pracodawca: Arla Global Shared Services Sp. z o.o.

How you will make an impact Join Arla’s in-house Service Desk, where youll play a crucial role in assisting our colleagues on the Danish line. In our team, youll have plenty of chances to share your ideas and learn new things. Specifically, you will: Provide 1st and 1.5-level Support for all...


Technik informatyk

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Słupcy

Wykonywanie czynności związanych z obsługą sprzętów komputerowych oraz informatyczna obsługa biura. Wymagania inne:

Starszy scrum master

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Codzienna facylitacja działań i wyników zespołu programistów. Wspieranie organizacji i Managera Produktu w realizacji celów. Koordynacja prac zespołu z innymi zespołami. Przygotowywanie i wspieranie wskaźników projektu w zespole. Wsparcie organizacji przydzielonego zespołu programistów...

Specjalista

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Główny Urząd Geodezji i Kartografii w Warszawie

Warunki pracy praca biurowa z wykorzystaniem komputera budynek częściowo przystosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych (podjazdy, winda) węzeł sanitarny przystosowany dla osób niepełnosprawnych na parterze budynku brak specjalistycznych urządzeń umożliwiających pracę osobom...

Konsultant / Konsultantka ds. e-commerce

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Balneo

Obsługa klientów detalicznych i dropshipping poprzez komunikację telefoniczną oraz emailową z zastosowaniem wysokiej jakości standardów. Doradztwo w doborze asortymentu łazienkowego oraz pomoc w kreowaniu wnętrz. Zarządzanie zamówieniami i dokumentacją za pomocą systemu Baselinker....

Specjalista ds. wdrażania produktów / Content Manager

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Conrad Electronic Sp. z o.o.

Szukamy osoby odpowiedzialnej za koordynację procesu wdrażania nowych produktów do naszego asortymentu w naszej platformie e-commerce. Główne zadania na tym stanowisku obejmują nadzorowanie wdrażania nowych produktów i zarządzanie danymi o produktach przy użyciu standaryzowanych...