Praca: Specjalista ds. wsparcia technicznego​ IT​


Chcesz mieszkać w czystej i sprawnej komunikacyjnie stolicy? Zapraszamy do współpracy! Budujmy razem ekologiczny, nowoczesny i przyjazny transport miejski! Dołącz do Działu Infrastruktury i Wsparcia IT w Biurze Teleinformatyki jako:
Specjalista ds. wsparcia technicznego​ IT​
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 2025/064
Będziesz odpowiadać za:
  • utrzymanie sprawności sprzętu komputerowego użytkowanego w Spółce (komputery przenośne i stacjonarne, sprzęt drukujący, sprzęt multimedialny, skanery itp.),
  • instalację i aktualizację oprogramowania systemowego oraz użytkowego na wszystkich komputerach,
  • rozwiązywanie problemów i zgłoszeń dotyczących awarii i usterek urządzeń mobilnych, sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania systemowego i użytkowego,
  • udzielanie instruktażu stanowiskowego pracownikom w zakresie prawidłowej obsługi i eksploatacji sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania,
  • weryfikację i aktualizację zabezpieczeń logicznych sprzętu komputerowego (kontrola haseł użytkowników, kontrola definicji antywirusowych itp.),
  • aktywne uczestnictwo w komisjach przetargowych dotyczących sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych, oprogramowania systemowego i użytkowego oraz materiałów eksploatacyjnych a także opracowywanie opisu przedmiotów zamówień,
  • informowanie przełożonego i/lub ABI o ewentualnych nieprawidłowościach związanych z wykorzystaniem sprzętu komputerowego lub oprogramowania,
  • analizę rynku sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych oraz narządzi diagnostycznych na potrzeby czynności serwisowych.
Czeka na Ciebie:
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
  • wynagrodzenie w przedziale: 8800 – 9400 zł brutto (zawiera stawkę zasadniczą wraz z 20% premią regulaminową),
  • praca w godzinach: 7.00 – 15.00 oraz 14.00 – 22.00 od poniedziałku do piątku,
  • wdrożenie w ramach adaptacji zawodowej,
  • pakiet prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie oraz możliwość wykupienia karnetu sportowego,
  • bilet na przejazdy całą warszawską komunikacją miejską za jedyną złotówkę rocznie dla Ciebie i Twoich dzieci oraz dofinansowanie do biletów w wysokości 50% dla osób spoza Warszawy,
  • pakiet socjalny w tym m.in. dofinansowanie do urlopu wypoczynkowego dla Ciebie i Twojej rodziny, możliwość otrzymania nisko oprocentowanej pożyczki na remont/zakup mieszkania,
  • możliwość uzyskania dofinansowania do szkoleń i studiów,
  • możliwość podnoszenia kompetencji poprzez udział w kursach i szkoleniach branżowych,
  • bezpłatna nauka języka angielskiego i niemieckiego na platformie eTutor dla Ciebie i wybranej osoby towarzyszącej,
  • bezpłatne konsultacje psychologiczne dla pracowników,
  • podwyższone do 4% wpłaty do PPK,
  • darmowy parking przy biurze,
  • udział w projektach opartych o najnowsze rozwiązania z technologii IT.
A od Ciebie oczekujemy:
  • wykształcenia wyższego na kierunku: informatyka, elektronika lub mechatronika,
  • co najmniej 3-letniego doświadczenia w serwisie komputerowym lub pomocy technicznej,
  • bardzo dobrej znajomości systemów operacyjnych z rodziny Microsoft Windows 10/11 (instalacja, konfiguracja, rozwiązywanie problemów),
  • dobrej znajomości sprzętu komputerowego (składanie i konfiguracja komputerów, identyfikacja i usuwanie usterek),
  • wiedzy z zakresu sieci komputerowych LAN,
  • dobrej znajomości zagadnień z dziedziny elektroniki ogólnej i telekomunikacji, a także aplikacji biurowych i użytkowych,
  • podstawowych umiejętności w zakresie konfiguracji usług i urządzeń sieciowych,
  • podstawowej znajomości języka angielskiego,
  • posiadania prawa jazdy kat. „B”,
  • samodzielności, komunikatywności, umiejętności pracy z ludźmi,
  • gotowości do pracy w systemie dwuzmianowym.
Radom Tramwaje Warszawskie Sp. z o.o. Płock Specjalista ds. IT Warszawa Specjalista ds. wsparcia technicznego​ IT​ Pracownik help desk mazowieckie
APLIKUJ TERAZ

Junior Supporter Specjalist - IT Service Desk (Danish Speaker)

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Arla Global Shared Services Sp. z o.o.

Join Arla’s in-house Service Desk, where youll play a crucial role in assisting our colleagues on the Danish line. In our team, youll have plenty of chances to share your ideas and learn new things. Specifically, you will: Provide 1st and 1.5-level Support for all systems and devices Perform...

Junior Helpdesk Specialist

Lokalizacja: śląskie, Dodane: 2025-04-01, Pracodawca: Vetlab Sp. z o.o.

Chcesz stawiać pierwsze kroki w IT i zdobywać doświadczenie w pracy z nowoczesnymi systemami i infrastrukturą? Dołącz do naszego zespołu jako Junior Helpdesk ! To praca pełna wyzwań, w której nie tylko rozwiążesz realne problemy techniczne, ale też weźmiesz udział w ciekawych...

Back office specialist with English

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: 2025-03-31, Pracodawca: Concentrix

Develop an in-depth knowledge of our client’s platform. Provide high-quality product support for customers, partnering with them to effectively resolve their issues through email, chat, and phone. Communicate thoughtfully to provide answers to questions for both technical and non-technical end...

Service Desk Specialist

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: 2025-03-28, Pracodawca: METRO Global Solution Center Sp. z o.o.

General duties: 1st level of support for system users in resolving requests ticket queue management in the Jira system cooperation with customers within METRO group (its not a call center) timely data entry into the system in accordance with the designated SLA level ongoing monitoring of the ticket...

Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem angielskim

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: 2025-03-28, Pracodawca: Concentrix

Rozwijanie dogłębnej znajomości platformy klienta. Zapewnianie wsparcia produktowego poprzez e-mail, chat i telefon. Dostarczanie rozwiązań dla problemów technicznych i nontechnicznych użytkowników. Diagnozowanie problemów z oprogramowaniem oraz obsługa złożonych reklamacji. Wsparcie w...


Technical Assistant in Equipment and Logistics Division/Engineering and Acquisition Unit/Engineering Sector

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Staff Partners

The description of duties is a presented below: Preparing/Reviewing technical documentation related to Acquisition of technical equipment and services in the context of meeting expected LOGISTICS unit or end user needs, system configuration constraints, alignment with Frontex policies, data...

Audytor cybersecurity (Ekspert ds. audytu IT)

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Twoja rola Pracując w naszym zespole będziesz miał szersze spojrzenie na działalność Banku. Dowiesz się, w jaki sposób funkcjonuje obszar bezpieczeństwa IT: Nie będziesz narzekał na monotonię, a to dlatego, że będziesz brał udział w projektach audytowych przede wszystkim w...

Specjalista ds. Utrzymania Sieci Telekomunikacyjnych

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: NetWorkS! sp. z o.o.

Opis zadań na stanowisku: Utrzymanie elementów sieci skonsolidowanej w trybie 24/7 na podległym obszarze zgodnie z wymaganiami SLA Zarządzanie firmami zewnętrznymi w zakresie usuwania awarii sieci oraz okresowych przeglądów telekomunikacyjnych Odbiory techniczne nowych elementów sieci w...

Specjalista wsparcia użytkowników

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: NetWorkS! sp. z o.o.

Opis zadań na stanowisku: Wsparcie użytkowników w codziennej pracy Dbanie o bezpieczeństwo stacji roboczych Poszukiwanie nowych rozwiązań usprawniających działania zespołu Oczekiwania wobec kandydatów: Status studenta, absolwenta lub doświadczenie w telekomunikacji, informatyce lub...

Administrator Systemów Informatycznych

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: NetWorkS! sp. z o.o.

Opis zadań na stanowisku: Zarządzanie serwerami Windows, w tym instalacja, konfiguracja i aktualizacja systemów operacyjnych. Monitorowanie wydajności systemów i rozwiązywanie problemów technicznych. Wdrażanie i utrzymywanie polityk bezpieczeństwa oraz procedur backupu i odzyskiwania...