Praca w informatyce
As a Technical Support Advisor I, you will play a critical role in supporting, helping our clients in overcoming their technical challenges and ensuring they have a seamless experience with our products. Your day-to-day responsibilities include: Customer Support: Provide top-notch technical...
As a Technical Support Advisor I, you will play a critical role in supporting, helping our clients in overcoming their technical challenges and ensuring they have a seamless experience with our products. Your day-to-day responsibilities include: Customer Support: Provide top-notch technical...
Wsparcie techniczne dla klientów przez różne kanały komunikacji. Diagnozowanie i rozwiązywanie technicznych problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Utrzymywanie standardów jakości obsługi oraz współpraca z zespołem w celu identyfikacji trudnych przypadków. Zaawansowana...
Zapewnianie wsparcia technicznego dla klientów, w tym diagnoza i rozwiązanie problemów. Utrzymywanie wysokiej jakości standardów obsługi. Współpraca z zespołami wsparcia w celu identyfikacji i rozwiązywania zaawansowanych problemów technicznych. Biegła znajomość języka holenderskiego...
Wsparcie Klienta: Oferowanie wyższej klasy pomocy technicznej przez telefon, e-mail i chat, obejmujące sprzęt, oprogramowanie oraz inne produkty klientów. Rozwiązywanie Problemów: Skuteczna diagnostyka i rozwiązywanie problemów technicznych, zapewniając wysoką satysfakcję klientów....
Kluczowe zadania na tym stanowisku: Zarządzanie środowiskiem Microsoft / Linux – wdrażanie i administracja usługami; Administracja infrastrukturą sieciową – konfiguracja i nadzór nad urządzeniami sieciowymi, zapewnienie ciągłości działania sieci; Monitoring i diagnostyka systemów...
Zadania: wykonywanie podniesienia wersji systemu działającego na bazie Oracle za pomocą skryptów SQL przygotowanych przez producenta systemu, wykonywanie tworzenia lub kopii baz Oracle dla gotowych środowisk testowych i produkcyjnych, typowanie sytuacji nieoptymalnych i rozwiązywanie ich,...
Zadania: utrzymanie w ruchu i monitorowanie działania systemów, współpraca z helpdesk oraz zespołami wytwarzania oprogramowania, udział w procesie obsługi wniosków (np. o uprawnienia), zarządzanie konfiguracją, wdrażanie narzędzi oraz oprogramowania dedykowanego, przygotowywanie...
Menedżer operacyjny z językiem ukraińskim (wymagany!) - Współpraca z podwykonawcami i dostawcami usług – zarówno PL jak i UA - Budowa i optymalizacja procesów organizacyjnych (operacyjnych, wewnętrznych, logistycznych) - Automatyzacja powtarzalnych zadań z wykorzystaniem nowoczesnych...
Udzielanie wsparcia technicznego klientom przez telefon, e-mail oraz czat. Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych w sprzęcie komputerowym i oprogramowaniu. Utrzymywanie wysokich standardów obsługi klienta i zapewnianie jakości wsparcia. Współpraca z zespołem wsparcia drugiego...