Praca: Specjalista ds. Wsparcia Technicznego


Specjalista ds. Wsparcia Technicznego
Zakres obowiązków:
  • Udzielanie wsparcia technicznego 2. linii dla systemów cyfrowych
  • Rozwiązywanie problemów w środowiskach Windows/Linux oraz Azure
  • Współpraca z zespołami technicznymi i produktowymi
  • Zdalne wsparcie przy uruchamianiu systemów u klienta
  • Raportowanie w języku angielskim
Wymagania:
  • Wykształcenie techniczne (IT, automatyka, elektronika lub pokrewne)
  • Znajomość systemów Windows i Linux
  • Doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego lub infrastruktury IT
  • Dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie)
  • Gotowość do pracy stacjonarnej i wyjazdów szkoleniowych
Oferujemy:
  • Umowę o pracę bezpośrednio z pracodawcą
  • Atrakcyjne wynagrodzenie + 13. i 14. pensja
  • W pełni wyposażone stanowisko pracy
  • Możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku o wysokiej kulturze organizacyjne
APLIKUJ TERAZ

Zakres obowiązków: Udzielanie wsparcia technicznego 2. linii dla systemów cyfrowych Rozwiązywanie problemów w środowiskach Windows/Linux oraz Azure Współpraca z zespołami technicznymi i produktowymi Zdalne wsparcie przy uruchamianiu systemów u klienta Raportowanie w języku angielskim...

Work model: Hybrid (Krakow, Poland) What we do At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdańsk, Wroclaw, and Krakow. With the capacity to support...

Work model: hybrid (Krakow, Poland) What we do At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdańsk, Wroclaw, and Krakow. With the capacity to support...

Zakres obowiązków: Wsparcie i kontakt z użytkownikami w zakresie eksploatacji aplikacji wewnętrznych, głównie za pomocą systemu zgłoszeń Nadzór nad sprawnym funkcjonowaniem istniejących aplikacji Analizę i tworzenie specyfikacji wymagań Proponowanie usprawnień w podległych systemach...


Współpraca z jednostkami Spółki w zakresie obsługi usług telekomunikacyjnych Prowadzenie ewidencji sprzętu i kart SIM, aktywacja oraz dezaktywacja numerów i usług Bezpośrednia obsługa pracowników Centrali w zakresie telefonii i sprzętu Kontakt i bieżąca współpraca z operatorami...

Zakres obowiązków: Udzielanie wsparcia technicznego 2. linii dla systemów cyfrowych Rozwiązywanie problemów w środowiskach Windows/Linux oraz Azure Współpraca z zespołami technicznymi i produktowymi Zdalne wsparcie przy uruchamianiu systemów u klienta Raportowanie w języku angielskim...

Zakres obowiązków: Udzielanie wsparcia technicznego 2. linii dla systemów cyfrowych Rozwiązywanie problemów w środowiskach Windows/Linux oraz Azure Współpraca z zespołami technicznymi i produktowymi Zdalne wsparcie przy uruchamianiu systemów u klienta Raportowanie w języku angielskim...

Zadania: udział w pracach projektowych i programistycznych związanych z rozwojem i utrzymaniem systemów informatycznych zgodnie z otrzymanymi wymaganiami, stała współpraca z różnymi zespołami firmy (programiści, testerzy, architekci, opiekunowie produktów, kierownicy projektów),...

Zadania: Administracja i konfiguracja systemu TrackWise (zarządzanie użytkownikami, workflow, walidacja, konfiguracja modułów). Współpraca z zespołami IT i biznesowymi w zakresie integracji TrackWise z innymi systemami (ERP-OeBS, LIMS, MES itp.). Projektowanie, tworzenie i optymalizacja...