Praca: Specjalista HelpDesk


Ogłoszenie numer: 9646501, z dnia 2025-04-04

Klient portalu Praca.pl

Specjalista HelpDesk

Miejsce pracy: Szczecinek

 

Opis stanowiska

  • Obsługa systemu Service Desk: rejestrować, klasyfikować i realizować zgłoszenia.
  • Wsparcie IT zarówno bezpośrednio, jak i zdalnie, pomagając użytkownikom rozwiązywać techniczne problemy związane z aplikacjami, systemami i sprzętem komputerowym.
  • Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowanie.
  • Szkolenia dla użytkowników.

Wymagania

  • Umiejętność diagnozowania i usuwania usterek.
  • Znajomość systemów Windows, Android, IOS.
  • Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń i prezentacji.
  • Znajomość sieci LAN i WAN.
  • Prawo jazdy kategorii B.
  • Mile widziana znajomość języka zapytań SQL oraz umiejętność obsługi sprzętu audio/wideo.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na umowie o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
  • Dostęp do szkoleń wewnętrznych i wsparcie merytoryczne.
  • Możliwość dalszego rozwoju w dynamicznym środowisku.
  • Atrakcyjne benefity pracownicze.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Are you ready to make a positive impact in agriculture? Join our team and support our farmer owners while experiencing a dynamic corporate environment and contributing to sustainable farming. Our Members Service & Operations team in Gdańsk, established two years ago, provides timely support to...

Join Arla’s in-house Service Desk, where youll play a crucial role in assisting our colleagues on the Danish line. In our team, youll have plenty of chances to share your ideas and learn new things. Specifically, you will: Provide 1st and 1.5-level Support for all systems and devices Perform...

Chcesz stawiać pierwsze kroki w IT i zdobywać doświadczenie w pracy z nowoczesnymi systemami i infrastrukturą? Dołącz do naszego zespołu jako Junior Helpdesk ! To praca pełna wyzwań, w której nie tylko rozwiążesz realne problemy techniczne, ale też weźmiesz udział w ciekawych...

Help others: we offer support by phone, email or chat. Your help will be irreplaceable! Become a technical superhero: we provide technical support for streaming fans. Solve puzzles: we answer questions about contracts and billing quickly and efficiently. Empathy and professionalism: we handle and...

Develop an in-depth knowledge of our client’s platform. Provide high-quality product support for customers, partnering with them to effectively resolve their issues through email, chat, and phone. Communicate thoughtfully to provide answers to questions for both technical and non-technical end...


Do Twoich obowiązków będzie należało: opracowanie szczegółowego planu działania, uwzględniającego etapy wdrożenia, harmonogram, zasoby, budżet oraz ryzyka, koordynowanie pracy zespołu projektowego, przydzielanie zadań, określanie odpowiedzialności, monitorowanie i raportowanie...

Kluczowe zadania: Kierowanie projektami wdrożeniowymi systemów klasy ERP tj. zarządzanie całym cyklem realizacji projektów zgodnie z zatwierdzonym budżetem i harmonogramem Zarządzanie zespołem projektowym poprzez odpowiednie przydzielanie i angażowanie zasobów, motywowanie oraz...

Kluczowe zadania: Kierowanie projektami wdrożeniowymi systemów klasy ERP tj. zarządzanie całym cyklem realizacji projektów zgodnie z zatwierdzonym budżetem i harmonogramem Zarządzanie zespołem projektowym poprzez odpowiednie przydzielanie i angażowanie zasobów, motywowanie oraz...

Twój zakres obowiązków Obsługa pierwszego poziomu wsparcia Instalacja i konfiguracja komputerów i urządzeń peryferyjnych Zarządzanie inwentaryzacją sprzętu komputerowego Zarządzanie flotą telefonów komórkowych Obsługa systemu monitoringu, systemów środków trwałych IT Co...

Koordynacja przepływu materiałów i komponentów Zarządzanie zapasami i łańcuchem dostaw Monitorowanie terminów dostaw, identyfikowanie i eliminowanie wąskich gardeł Współpraca z dostawcami i klientami w zakresie jakości i terminowości Generowanie zapotrzebowań w systemie SAP...