Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Analiz i Rozwoju CRM


Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Infinitas Learning. Naszym celem jest dostarczanie elastycznych, wiodących na rynku rozwiązań edukacyjnych, które wspierają nowe podejście do nauki na miarę XXI wieku.
 
Nasze działania w obszarze tworzenia profesjonalnego i przyjaznego środowiska pracy zostały docenione przez pracowników i otoczenie rynkowe. W 2026 roku znaleźliśmy się w gronie Najlepszych Pracodawców w Polsce, w rankingu magazynu Forbes i firmy badawczej Statista.

WSiP oferuje nowoczesne i kompleksowe rozwiązania edukacyjne dla nauczycieli, uczniów i rodziców. Dzięki produktom cyfrowym i multimedialnym oraz nowoczesnym podręcznikom wspieramy procesy edukacyjne na wszystkich poziomach systemu edukacji ucznia od 3 do 20 roku życia, jak również w szkolnictwie zawodowym.

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. Analiz i Rozwoju CRM
Miejsce pracy: Warszawa

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska
  • Odpowiedzialność za strategiczny rozwój, konfigurację oraz optymalizację środowiska CRM na potrzeby struktur sprzedażowych i marketingu.
  • Bieżące wsparcie operacyjne dla użytkowników systemu oraz organizowanie wewnętrznych szkoleń podnoszących kompetencje cyfrowe zespołu.
  • Projektowanie zaawansowanych raportów biznesowych, analiza danych ilościowych oraz generowanie rekomendacji usprawniających decyzje zarządcze.
  • Nadzór nad integralnością baz danych, monitorowanie spójności informacji oraz dbanie o wysoki standard higieny danych w systemie.
  • Bliska współpraca z działami handlowymi, obsługą klienta i marketingu w celu zagwarantowania płynnego przepływu leadów i informacji.
  • Tłumaczenie potrzeb biznesowych na precyzyjne specyfikacje techniczne i ścisła koordynacja wdrożeń z zespołami IT oraz zewnętrznymi dostawcami.
  • Tworzenie spersonalizowanych scenariuszy komunikacyjnych, automatyzacji marketingu oraz kampanii lojalnościowych.
  • Aktywny udział w kluczowych inicjatywach digitalizacyjnych, rozwijających nowoczesne kanały budowania relacji z klientami.
Wymagania
  • Praktyczne doświadczenie w administracji systemami klasy CRM lub pracy z zaawansowanymi danymi konsumenckimi.
  • Płynna znajomość języka SQL umożliwiająca samodzielne wyciąganie, łączenie i dogłębną analizę baz danych.
  • Wysoko rozwinięte zdolności analitycznego myślenia i umiejętność przekładania liczb na strategiczne wnioski biznesowe.
  • Znajomość cyklu życia klienta (customer lifecycle), technik segmentacji i uwarunkowań systemów CRM.
  • Samodzielność, doskonała organizacja pracy własnej oraz wybitne zdolności komunikacyjne w pracy projektowej.
  • Mile widziane doświadczenie w pracy z hurtowniami danych (DWH) oraz nowoczesnymi narzędziami analitycznymi.
  • Naturalna ciekawość biznesowa, inicjatywa w działaniu i nastawienie na ciągłe udoskonalanie procesów operacyjnych.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem adekwatnym do posiadanych umiejętności.
  • Udział w dynamicznym projekcie z branży nowoczesnych technologii edukacyjnych (EdTech), zmieniającym oblicze nauki.
  • System premiowy doceniający realne zaangażowanie i efekty wdrażanych usprawnień.
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej (z opcją rozszerzenia na rodzinę) oraz ubezpieczenie na życie i kartę sportową.
  • Jasną ścieżkę rozwoju, budżet szkoleniowy i możliwość podnoszenia kwalifikacji na samodzielnym stanowisku.
  • Elastyczny model pracy hybrydowej (3 dni w nowoczesnym biurze, 2 dni w formule zdalnej).
  • Współpracę w zgranym, doświadczonym zespole stawiającym na otwartą komunikację i wzajemny szacunek.
Płock Specjalista / Specjalistka ds. Analiz i Rozwoju CRM Specjalista Administrator Systemu Warszawa Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Radom Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Starszy Specjalista IT ds. Systemów E-commerce i Integracji Senior IT Application Specialist – E-commerce & Integrations

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Eveline Cosmetics S.A.

Twoje zadania Utrzymanie i rozwój systemów wspierających sprzedaż internetową. Diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z działaniem aplikacji, integracji oraz przepływem danych. Rozwijanie i utrzymywanie integracji pomiędzy platformami e-commerce, systemami ERP, WMS oraz...

Specjalista / Specjalistka ds. Aplikacji Biznesowych

Lokalizacja: łódzkie, Dodane: 2026-09-13, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Koordynowanie projektów IT oraz wdrażania nowych aplikacji i rozwiązań biznesowych. Administracja, utrzymanie i rozwój aplikacji biznesowych oraz baz danych. Zarządzanie zmianami, testami i wdrożeniami systemów IT. Analizowanie potrzeb biznesowych i optymalizowanie procesów oraz...

Specjalistka / Specjalista ds. Systemów ERP I Business Intelligence

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2026-09-13, Pracodawca: Gdański Uniwersytet Medyczny

Zadania: Administracja, konfiguracja, rozwój i analiza systemów Teta EDU, Teta ME oraz rozwiązań klasy Business Intelligence. Projektowanie, wdrażanie i utrzymanie hurtowni danych oraz tworzenie obiektów bazodanowych i widoków do raportowania. Obsługa zgłoszeń użytkowników, prowadzenie...

System Analyst / Data Analyst (GCP Migration) - Customer Value and Digital Engagement Department

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-09-10, Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Analiza istniejących data produktów w środowisku Oracle i Hadoop (struktury danych, logika ETL, zależności). Dokumentowanie przepływów danych oraz rekomendowanie sposobów ich migracji do GCP. Współpraca z zespołem architektów, inżynierów danych...

Analityk / Analityczka Systemowo-Projektowy

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: 2026-08-21, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Analizowanie zgłoszeń modyfikacji i opracowywanie koncepcji dla rozwijanych systemów informatycznych. Wyjaśnianie trudnych problemów technicznych związanych z działaniem oprogramowania. Przygotowywanie i pielęgnowanie dokumentacji projektowej oraz specyfikacji systemowych. Weryfikowanie...


Młodszy Specjalista ds. Marketplace (k,m)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: WITTCHEN S.A.

Szukasz miejsca w e-commerce, gdzie Twoje pomysły będą miały realne znaczenie, a Ty zyskasz unikalne doświadczenie? Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj z nami sprzedaż na największych platformach marketplace. Twój dzień w pracy: Koordynowanie działań na Amazon i Zalando przy...

Wdrożeniowiec Systemów IT (k/m)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Zadania: Wdrażanie zaawansowanych systemów zarządzania obsługą klientów oraz platform kolejek w strukturach kontrahentów. Konfigurowanie środowiska systemowego, urządzeń peryferyjnych oraz podstawowych elementów łączności sieciowej. Prowadzenie rozruchów testowych oraz dbałość o...

Maps Reporting Specialist with Dutch

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Shift: 24/7 Work model: Hybrid At Cognizant, we partner with the worlds leading companies to shape their digital future - not just adopting technology but truly becoming digital at their core. In Poland, were present in Kraków, Gdańsk, and Wrocław, offering exciting opportunities for both...

Starszy Specjalista IT ds. Systemów E-commerce i Integracji Senior IT Application Specialist – E-commerce & Integrations

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Eveline Cosmetics S.A.

Twoje zadania Utrzymanie i rozwój systemów wspierających sprzedaż internetową. Diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z działaniem aplikacji, integracji oraz przepływem danych. Rozwijanie i utrzymywanie integracji pomiędzy platformami e-commerce, systemami ERP, WMS oraz...

T Business - Delivery Project Manager

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: zarządzanie projektami wdrożeń usług i produktów ICT dla Klientów biznesowych, wdrażanymi produktami będą: sieci transmisji danych w tym SD-X, usługi data center i cloud, usługi głosowe, rozwiązania cyber security, modern workplace oraz usługi...