Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Analiz i Rozwoju CRM


Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Infinitas Learning. Naszym celem jest dostarczanie elastycznych, wiodących na rynku rozwiązań edukacyjnych, które wspierają nowe podejście do nauki na miarę XXI wieku.
 
Nasze działania w obszarze tworzenia profesjonalnego i przyjaznego środowiska pracy zostały docenione przez pracowników i otoczenie rynkowe. W 2026 roku znaleźliśmy się w gronie Najlepszych Pracodawców w Polsce, w rankingu magazynu Forbes i firmy badawczej Statista.

WSiP oferuje nowoczesne i kompleksowe rozwiązania edukacyjne dla nauczycieli, uczniów i rodziców. Dzięki produktom cyfrowym i multimedialnym oraz nowoczesnym podręcznikom wspieramy procesy edukacyjne na wszystkich poziomach systemu edukacji ucznia od 3 do 20 roku życia, jak również w szkolnictwie zawodowym.

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. Analiz i Rozwoju CRM
Miejsce pracy: Warszawa

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska
  • Odpowiedzialność za strategiczny rozwój, konfigurację oraz optymalizację środowiska CRM na potrzeby struktur sprzedażowych i marketingu.
  • Bieżące wsparcie operacyjne dla użytkowników systemu oraz organizowanie wewnętrznych szkoleń podnoszących kompetencje cyfrowe zespołu.
  • Projektowanie zaawansowanych raportów biznesowych, analiza danych ilościowych oraz generowanie rekomendacji usprawniających decyzje zarządcze.
  • Nadzór nad integralnością baz danych, monitorowanie spójności informacji oraz dbanie o wysoki standard higieny danych w systemie.
  • Bliska współpraca z działami handlowymi, obsługą klienta i marketingu w celu zagwarantowania płynnego przepływu leadów i informacji.
  • Tłumaczenie potrzeb biznesowych na precyzyjne specyfikacje techniczne i ścisła koordynacja wdrożeń z zespołami IT oraz zewnętrznymi dostawcami.
  • Tworzenie spersonalizowanych scenariuszy komunikacyjnych, automatyzacji marketingu oraz kampanii lojalnościowych.
  • Aktywny udział w kluczowych inicjatywach digitalizacyjnych, rozwijających nowoczesne kanały budowania relacji z klientami.
Wymagania
  • Praktyczne doświadczenie w administracji systemami klasy CRM lub pracy z zaawansowanymi danymi konsumenckimi.
  • Płynna znajomość języka SQL umożliwiająca samodzielne wyciąganie, łączenie i dogłębną analizę baz danych.
  • Wysoko rozwinięte zdolności analitycznego myślenia i umiejętność przekładania liczb na strategiczne wnioski biznesowe.
  • Znajomość cyklu życia klienta (customer lifecycle), technik segmentacji i uwarunkowań systemów CRM.
  • Samodzielność, doskonała organizacja pracy własnej oraz wybitne zdolności komunikacyjne w pracy projektowej.
  • Mile widziane doświadczenie w pracy z hurtowniami danych (DWH) oraz nowoczesnymi narzędziami analitycznymi.
  • Naturalna ciekawość biznesowa, inicjatywa w działaniu i nastawienie na ciągłe udoskonalanie procesów operacyjnych.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem adekwatnym do posiadanych umiejętności.
  • Udział w dynamicznym projekcie z branży nowoczesnych technologii edukacyjnych (EdTech), zmieniającym oblicze nauki.
  • System premiowy doceniający realne zaangażowanie i efekty wdrażanych usprawnień.
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej (z opcją rozszerzenia na rodzinę) oraz ubezpieczenie na życie i kartę sportową.
  • Jasną ścieżkę rozwoju, budżet szkoleniowy i możliwość podnoszenia kwalifikacji na samodzielnym stanowisku.
  • Elastyczny model pracy hybrydowej (3 dni w nowoczesnym biurze, 2 dni w formule zdalnej).
  • Współpracę w zgranym, doświadczonym zespole stawiającym na otwartą komunikację i wzajemny szacunek.
Warszawa Specjalista / Specjalistka ds. Analiz i Rozwoju CRM Płock Analityk Systemu Komputerowego Warszawa Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Radom
APLIKUJ TERAZ

Analityk / Analityczka Systemowo-Projektowy

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: 2026-08-21, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Analizowanie zgłoszeń modyfikacji i opracowywanie koncepcji dla rozwijanych systemów informatycznych. Wyjaśnianie trudnych problemów technicznych związanych z działaniem oprogramowania. Przygotowywanie i pielęgnowanie dokumentacji projektowej oraz specyfikacji systemowych. Weryfikowanie...

Analityk / Analityczka Systemowo-Projektowy

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2026-08-21, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Analizowanie zgłoszeń modyfikacji i opracowywanie koncepcji dla rozwijanych systemów informatycznych. Wyjaśnianie trudnych problemów technicznych związanych z działaniem oprogramowania. Przygotowywanie i pielęgnowanie dokumentacji projektowej oraz specyfikacji systemowych. Weryfikowanie...

Analityk / Analityczka Systemowo-Projektowy

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: 2026-08-21, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Analizowanie zgłoszeń modyfikacji i opracowywanie koncepcji dla rozwijanych systemów informatycznych. Wyjaśnianie trudnych problemów technicznych związanych z działaniem oprogramowania. Przygotowywanie i pielęgnowanie dokumentacji projektowej oraz specyfikacji systemowych. Weryfikowanie...

Analityk / Analityczka Systemowo-Projektowy

Lokalizacja: warmińsko-mazurskie, Dodane: 2026-08-21, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Analizowanie zgłoszeń modyfikacji i opracowywanie koncepcji dla rozwijanych systemów informatycznych. Wyjaśnianie trudnych problemów technicznych związanych z działaniem oprogramowania. Przygotowywanie i pielęgnowanie dokumentacji projektowej oraz specyfikacji systemowych. Weryfikowanie...

Analityk / Analityczka Systemowo-Projektowy

Lokalizacja: podlaskie, Dodane: 2026-08-21, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Analizowanie zgłoszeń modyfikacji i opracowywanie koncepcji dla rozwijanych systemów informatycznych. Wyjaśnianie trudnych problemów technicznych związanych z działaniem oprogramowania. Przygotowywanie i pielęgnowanie dokumentacji projektowej oraz specyfikacji systemowych. Weryfikowanie...


Programista / Programistka iOS

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Oczekiwania wobec Ciebie: Min. 3 lata doświadczenia w tworzeniu aplikacji iOS Bardzo dobra znajomość Swift, UIKit i SwiftUI Doświadczenie z architekturą MVVM Znajomość Combine lub RxSwift Umiejętność pracy z REST API i komunikacją WebSocket Doświadczenie z Firebase (Analytics,...

Platform Architect - Developer Experience & AI SDLC

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Twoją rolą będzie: Definiowanie strategii i roadmapy dla obszaru Developer Experience i SDLC; Zarządzanie backlogiem platformy developerskiej (Backstage, CI/CD, AI tooling); Budowanie i rozwój developer portal (Backstage) – katalog usług, golden paths, self-service; Definiowanie i...

Cybersecurity Engineer

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Twoją rolą będzie: Projektowanie i wdrażanie secure SDLC w całej organizacji Integracja narzędzi bezpieczeństwa w pipeline’ach (SAST, DAST, SCA, secrets, IaC scanning) Definiowanie i wdrażanie security gates w CI/CD Wdrażanie standardów zgodnych z OWASP (Top 10, ASVS, SAMM) Mapowanie i...

Administrator / Administratorka Infrastruktury Sieciowej

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Twoją rolą będzie: Udział w projektach IT w zakresie sieciowym w obszarze Cloud; Przygotowanie dla projektów infrastruktury sieciowej; Zarządzanie i utrzymywanie infrastruktury Firewalli; Zarządzanie loadblanacingiem; Dbanie o bezpieczeństwo sieci; Diagnoza, obsługa i usuwanie awarii...

Video Content Moderator with Dutch

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Working hours: 3PM-11PM (main shift), including weekend shifts. Readiness, depending on business needs, to work on a 24/7 basis (morning, afternoon or night shifts). WORK FROM THE OFFICE Are you a fan of vlogging or constantly looking to videos to help solve your challenges? Do you want to learn...