Praca: Specjalista / Specjalistka ds. CRM


Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Infinitas Learning. Naszym celem jest dostarczanie elastycznych, wiodących na rynku rozwiązań edukacyjnych, które wspierają nowe podejście do nauki na miarę XXI wieku.
 
Nasze działania w obszarze tworzenia profesjonalnego i przyjaznego środowiska pracy zostały docenione przez pracowników i otoczenie rynkowe. W 2026 roku znaleźliśmy się w gronie Najlepszych Pracodawców w Polsce, w rankingu magazynu Forbes i firmy badawczej Statista.
 
WSiP oferuje nowoczesne i kompleksowe rozwiązania edukacyjne dla nauczycieli, uczniów i rodziców. Dzięki produktom cyfrowym i multimedialnym oraz nowoczesnym podręcznikom wspieramy procesy edukacyjne na wszystkich poziomach systemu edukacji ucznia od 3 do 20 roku życia, jak również w szkolnictwie zawodowym.
 
Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. CRM
Miejsce pracy: Warszawa

Miejsce pracy: Warszawa

 

Twoje zadania:
  • Zarządzanie i rozwój działań CRM wspierających pozyskanie i aktywizację klientów
  • Udział w definiowaniu wymagań biznesowych oraz testowaniu wdrażanych rozwiązań w środowisku CRM
  • Współtworzenie i rozwój strategii CRM oraz procesów związanych z przepływem danych pomiędzy systemami
  • Dbanie o jakość danych CRM poprzez bieżące monitorowanie ich poprawności, wykrywanie anomalii oraz zgłaszanie ryzyk i zagrożeń mogących wpływać na efektywność działań biznesowych
  • Aktywny udział w rozwoju i wdrażaniu nowych funkcjonalności systemu CRM
  • Monitorowanie efektywności działań CRM oraz inicjowanie usprawnień i automatyzacji
  • Segmentacja bazy klientów oraz przygotowywanie grup docelowych do działań marketingowych
  • Współpraca z zespołami marketingu, sprzedaży oraz IT
Nasze wymagania:
  • Znajomość SQL umożliwiająca samodzielne pozyskiwanie, analizowanie i przygotowywanie danych
  • Doświadczenie z pozyskiwaniem danych w ramach Hurtowni Danych
  • Umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków na podstawie danych
  • Znajomość wskaźników CRM oraz zagadnień związanych z customer lifecycle
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność współpracy z różnymi zespołami
Oferujemy:
  • Ciekawą pracę w innowacyjnej firmie promującej nowoczesność w edukacji
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia – zależne od doświadczenia i posiadanych kompetencji – w ramach umowy o pracę
  • Współpracę z doświadczonym i profesjonalnym zespołem
  • System premiowy
  • Możliwość rozwoju kompetencji na samodzielnym stanowisku poprzez system szkoleń
  • Prywatną opiekę medyczną z możliwością rozszerzenia pakietu dla rodziny oraz dodatkowe benefity (ubezpieczenie na życie, karta sportowa)
  • Możliwość pracy hybrydowej (w tym 3 dni pracy w biurze, 2 dni zdalnie)
APLIKUJ TERAZ

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: tworzenie i administrowanie rozwiązaniami opartymi o platformę Sharepoint i PowerApps, definiowanie wymagań biznesowych do systemów informatycznych oraz rozwiązań informatycznych wspierających realizację zarządzanych przez Departament...

Warunki pracy Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań: - obsługa komputera powyżej 4 godzin, - praca administracyjno-biurowa. Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy: - praca przy komputerze, - oświetlenie naturalne i sztuczne, -...

Zakres obowiązków: Analiza biznesowa i systemowa w projektach IT, Ocena wykonalności nowych inicjatyw w obszarze systemów Back Office, Opracowywanie koncepcji rozwiązań systemowych we współpracy z dostawcami zewnętrznymi, Monitorowanie i kontrola wdrożonych zmian oraz udział w testach...

Do głównych zadań należeć będzie: realizacja analiz biznesowych i systemowych w obrębie projektów IT, weryfikacja i analiza wykonalności nowych inicjatyw w obszarze Back office, projektowanie koncepcji systemowych, uwzględniając rozwiązania oferowane przez dostawców zewnętrznych,...

Szczegółowy zakres obowiązków dostępny pod adresem:https://bip.zuromin-powiat.pl/a,21221,nabor-na-wolne-stanowisko-pracy-podinspektoraki-ds-prowadzenia-baz-systemu-informacji-przestrzennej.html Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Wymagania inne: [Umiejętność 2] :...


Do Twoich zadań należeć będzie: Realizacja działań niezbędnych do osiągnięcia gotowości operacyjnej CSIRT-u UDT poprzez wsparcie utworzenia sektorowego Zespołu Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego (CSIRT) w sektorach pozostających we właściwości Ministra Rozwoju i...

Do Twoich zadań należeć będzie: Realizacja działań niezbędnych do osiągnięcia gotowości operacyjnej CSIRT-u UDT poprzez wsparcie utworzenia sektorowego Zespołu Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego (CSIRT) w sektorach pozostających we właściwości Ministra Rozwoju i...

About the project We are looking for an experienced DevOps Engineer to help modernize and maintain our software delivery platform. The primary focus of this role is designing, implementing, and supporting scalable CI/CD pipelines, infrastructure automation, and cloud-based deployments. The ideal...

Opis stanowiska Budowa i utrzymanie nowoczesnych pipeline’ów CI/CD dla procesów build, test i deployment Automatyzacja infrastruktury w chmurze AWS z wykorzystaniem Terraform Zarządzanie środowiskami produkcyjnymi i testowymi w AWS Wsparcie procesów wdrożeniowych dla aplikacji .NET oraz...

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji, analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami, opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych...