Praca: Specjalista / Specjalistka ds. CRM


Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Infinitas Learning. Naszym celem jest dostarczanie elastycznych, wiodących na rynku rozwiązań edukacyjnych, które wspierają nowe podejście do nauki na miarę XXI wieku.
 
Nasze działania w obszarze tworzenia profesjonalnego i przyjaznego środowiska pracy zostały docenione przez pracowników i otoczenie rynkowe. W 2026 roku znaleźliśmy się w gronie Najlepszych Pracodawców w Polsce, w rankingu magazynu Forbes i firmy badawczej Statista.
 
WSiP oferuje nowoczesne i kompleksowe rozwiązania edukacyjne dla nauczycieli, uczniów i rodziców. Dzięki produktom cyfrowym i multimedialnym oraz nowoczesnym podręcznikom wspieramy procesy edukacyjne na wszystkich poziomach systemu edukacji ucznia od 3 do 20 roku życia, jak również w szkolnictwie zawodowym.
 
Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. CRM
Miejsce pracy: Warszawa

Miejsce pracy: Warszawa

 

Twoje zadania:
  • Zarządzanie i rozwój działań CRM wspierających pozyskanie i aktywizację klientów
  • Udział w definiowaniu wymagań biznesowych oraz testowaniu wdrażanych rozwiązań w środowisku CRM
  • Współtworzenie i rozwój strategii CRM oraz procesów związanych z przepływem danych pomiędzy systemami
  • Dbanie o jakość danych CRM poprzez bieżące monitorowanie ich poprawności, wykrywanie anomalii oraz zgłaszanie ryzyk i zagrożeń mogących wpływać na efektywność działań biznesowych
  • Aktywny udział w rozwoju i wdrażaniu nowych funkcjonalności systemu CRM
  • Monitorowanie efektywności działań CRM oraz inicjowanie usprawnień i automatyzacji
  • Segmentacja bazy klientów oraz przygotowywanie grup docelowych do działań marketingowych
  • Współpraca z zespołami marketingu, sprzedaży oraz IT
Nasze wymagania:
  • Znajomość SQL umożliwiająca samodzielne pozyskiwanie, analizowanie i przygotowywanie danych
  • Doświadczenie z pozyskiwaniem danych w ramach Hurtowni Danych
  • Umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków na podstawie danych
  • Znajomość wskaźników CRM oraz zagadnień związanych z customer lifecycle
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność współpracy z różnymi zespołami
Oferujemy:
  • Ciekawą pracę w innowacyjnej firmie promującej nowoczesność w edukacji
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia – zależne od doświadczenia i posiadanych kompetencji – w ramach umowy o pracę
  • Współpracę z doświadczonym i profesjonalnym zespołem
  • System premiowy
  • Możliwość rozwoju kompetencji na samodzielnym stanowisku poprzez system szkoleń
  • Prywatną opiekę medyczną z możliwością rozszerzenia pakietu dla rodziny oraz dodatkowe benefity (ubezpieczenie na życie, karta sportowa)
  • Możliwość pracy hybrydowej (w tym 3 dni pracy w biurze, 2 dni zdalnie)
APLIKUJ TERAZ

Dbanie o ciągłość działania i rozwój technologiczny instalacji bezpieczeństwa na terenie kluczowych obiektów firmy. Reagowanie na wyzwania techniczne, rekomendowanie innowacji oraz sprawowanie nadzoru nad procedurami konserwacyjnymi. Przygotowywanie założeń projektowych, odbiorów...

Opis stanowiska utrzymanie i rozwój systemów bezpieczeństwa technicznego na obiektach Spółki rekomendowanie kierunków rozwoju rozwiązań technicznych w zakresie bezpieczeństwa, identyfikowanie potrzeb modernizacyjnych, planowanie i koordynowanie przeglądów, napraw, konserwacji oraz...

Nadzór nad instalacją, parametryzacją i patchowaniem baz Oracle oraz serwerów WebLogic. Projektowanie i optymalizacja okien backupowych za pomocą RMAN i Commvault oraz wykonywanie testowych odtworzeń systemów i baz danych. Monitorowanie wydajności systemów produkcyjnych o wysokiej...

Do głównych zadań należeć będzie: realizacja analiz biznesowych i systemowych w obrębie projektów IT, weryfikacja i analiza wykonalności nowych inicjatyw w obszarze Back office, projektowanie koncepcji systemowych, uwzględniając rozwiązania oferowane przez dostawców zewnętrznych,...

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: tworzenie i administrowanie rozwiązaniami opartymi o platformę Sharepoint i PowerApps, definiowanie wymagań biznesowych do systemów informatycznych oraz rozwiązań informatycznych wspierających realizację zarządzanych przez Departament...


Zadania, które na Ciebie czekają: Lead technical design and architecture for AI systems, ensuring scalability and reliability. Guide team members (developers, AI engineers, data scientists) through best practices and code reviews. Own cloud infrastructure strategy across AWS and GCP for AI...

Zadania, które na Ciebie czekają: Lead technical design and architecture for AI systems, ensuring scalability and reliability. Guide team members (developers, AI engineers, data scientists) through best practices and code reviews. Own cloud infrastructure strategy across AWS and GCP for AI...

Zadania, które na Ciebie czekają: Wykonywanie testów manualnych aplikacji webowych i/lub mobilnych oraz API Tworzenie scenariuszy i przypadków testowych na podstawie wymagań Wykrywanie, raportowanie i śledzenie błędów (np. w Jira) Współpraca z zespołami developerskimi w celu poprawy...

Zadania, które na Ciebie czekają: Utrzymanie oraz rozwój systemów funkcjonujących w środowiskach chmurowych (Docker, Kubernetes, Rancher, Vault i ELK)​ Projektowanie, rozwój i utrzymanie procesów CI/CD wspierających wdrażanie systemów do środowisk chmurowych (Jenkins, GitLab)...

Zadania, które na Ciebie czekają: Identify opportunities to automate and standardize application security controls and cooperate with the CICD team Analyze source code to mitigate identified weaknesses and vulnerabilities Create guidelines and application security standards Review and check...