Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Jakości Komunikacji


Masz alergię na stronę bierną?
Zdania wielokrotnie złożone wywołują u Ciebie lekki tik nerwowy?
Uważasz, że „niniejszym informujemy” powinno przejść na zasłużoną emeryturę?
To możliwe, że właśnie Ciebie szukamy.  

W Vectra wierzymy, że czas to dziś waluta premium. Dlatego potrzebujemy osoby, która zamiast językowych fajerwerków wybiera jasność, sens i konkret. Kogoś, kto potrafi być mostem między intencją firmy a cierpliwością odbiorcy (tej zwykle jest niewiele — ok. 30 sekund).
Specjalista / Specjalistka ds. Jakości Komunikacji
Miejsce pracy: Gdynia
Zakres obowiązków
  • Redakcja i upraszczanie dokumentów: regulaminy, umowy, instrukcje, powiadomienia.
  • Przegląd i konsultacje treści z zespołami (prawnym, marketingowym, product).
  • Projektowanie szablonów i guideline’ów prostego języka.
  • Prowadzenie warsztatów i coaching dla autorów tekstów.
  • Analiza wyników: mierzenie wskaźników (np. liczba zapytań, wskaźniki konwersji, czas obsługi).
Wymagania (co musisz umieć)
  • Jasne, skondensowane pisanie — potrafisz skrócić tekst bez utraty sensu.
  • Doświadczenie w redakcji/komunikacji lub naturalne wyczucie języka.
  • Umiejętność przekonania ekspertów do zmian językowych.
  • Komfort pracy z narzędziami do analizy tekstu i metrykami.
Atuty, które zwiększą Twoje szanse
  • Praktyka w przekształcaniu tekstów prawniczych.
  • Realne case’y: np. zmniejszenie liczby zgłoszeń do obsługi klienta po wdrożeniu instrukcji.
  • Doświadczenie w projektowym podejściu do treści (UX copy, struktura, formatowanie).
Dlaczego warto
  • Bezpośredni wpływ na doświadczenie tysięcy użytkowników.
  • Wsparcie rozwoju zawodowego: szkolenia, sprzęt, dostęp do narzędzi analitycznych.
  • Klarowne KPI i konkretne wyniki do mierzenia.
Pakiet benefitów
  • opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, karta sportowa
  • budżet szkoleniowy i platforma świadczeń
  • zniżki u partnerów, preferencyjne warunki na sprzęt
  • komfortowe miejsce pracy i narzędzia niezbędne do pracy
„Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych przez VECTRA SA, a także przekazanie tych danych Spółkom Grupy VECTRA w celu realizacji bieżącej rekrutacji. Zostałem poinformowany: o przysługujących mi prawach, o danych Administratora oraz Inspektora Ochrony Danych, o dobrowolności mojej zgody i możliwości jej cofnięcia w każdym czasie, o okresie przetwarzania moich danych oraz celu ich przetwarzania”
APLIKUJ TERAZ

Twoja misja (jeśli ją przyjmiesz) upraszczanie tekstów: od regulaminów i umów po krótkie powiadomienia push konsultowanie treści i wyłapywanie językowych potworków prowadzenie warsztatów dla prawników, marketingu i menedżerów współtworzenie standardów prostego języka w organizacji...


- analiza ofert, przygotowywanie raportów.Godziny pracy: 8-16 Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany Uprawnienia: bardzo dobra znajomość pakietu Office Wymagania...

Osoba na tym stanowisku:Przetwarza dane na potrzeby analiz i sprawozdawczości: ( wyodrębniania, przetwarza i analizuje dane z baz systemów informatycznych na potrzeby sprawozdań statystycznych, raportów oraz zestawień dla potrzeb wewnętrznych i instytucji nadrzędnych; projektuje i wdraża...

Informatyk/ konserwator, obsługa tablic multimedialnych Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe, kierunek: technik informatyk Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), kierunek: informatyczne Wymagania inne: osoba komunikatywna, prace w zespole

Zakres obowiązków Redakcja i upraszczanie dokumentów: regulaminy, umowy, instrukcje, powiadomienia. Przegląd i konsultacje treści z zespołami (prawnym, marketingowym, product). Projektowanie szablonów i guideline’ów prostego języka. Prowadzenie warsztatów i coaching dla autorów...

nauka obsługi sieci komputerowej, wprowadzania danych do sysytemu oraz ich archiwizacja, nauka prowadzenia napraw i konserwacji sprzętu komputerowego, digitalizacji danych, aktualizacji oprogramowania.... Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: