Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Lokalnego Wsparcia Technicznego


Dołącz do zespołu, który wspiera codzienną pracę personelu medycznego, dbając o sprawne działanie systemów IT i sprzętu teleinformatycznego. W tej roli będziesz odpowiedzialny za bieżące wsparcie techniczne, obsługę urządzeń oraz pomoc w zakresie systemów biznesowych i specjalistycznych. Jeśli lubisz pracę z ludźmi, rozwiązywanie problemów i technologie – zapraszamy.
Specjalista / Specjalistka ds. Lokalnego Wsparcia Technicznego
Lokalizacja biura: ul. Wałbrzyska 46, Warszawa
  • Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę
  • Rekrutacja: zdalna
  • Praca: mobilna, na terenie Warszawy
  • Doświadczenie: 1-3 lata na podobnym stanowisku​
Zakres obowiązków:
  • Obsługa i podstawowe serwisowanie sprzętu komputerowego, dbanie o jego prawidłowe działanie.
  • Instalacja, konfiguracja i wsparcie techniczne dla telefonów i urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery), zapewnienie ich zgodności z systemami biznesowymi.
  • Prowadzenie i aktualizacja ewidencji sprzętu IT, oprogramowania oraz zgłaszanych potrzeb serwisowych.
  • Codzienne wsparcie użytkowników w zakresie urządzeń medycznych, stacji roboczych, oprogramowania specjalistycznego i biznesowego.
  • Przyjmowanie, rejestracja i rozwiązywanie zgłoszeń lub przekazywanie ich do odpowiednich zespołów.
  • Tworzenie i aktualizacja instrukcji stanowiskowych oraz dokumentacji użytkownika.
  • Podstawowa diagnoza problemów z działaniem sieci lokalnej.
  • Udział w szkoleniach pracowników z obsługi systemów informatycznych i oprogramowania medycznego.
  • Współpraca z zespołami IT, innymi działami Grupy Medicover oraz firmami zewnętrznymi.
  • Wsparcie w procesie wyposażania nowych stanowisk pracy w sprzęt komputerowy i telekomunikacyjny.
  • Przestrzeganie Polityki Bezpieczeństwa Informacji oraz wewnętrznych procedur.
Oczekiwania wobec kandydatów:
  • 1-3 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT (mile widziani studenci).
  • Znajomość zagadnień dotyczących systemów biznesowych.
  • Prawo jazdy kat. B.
  • Umiejętność pracy w zespole, budowania relacji i skutecznego rozwiązywania problemów.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min B1.
Kompetencje miękkie:
  • Praca zespołowa,
  • budowanie relacji,
  • dążenie do rezultatów,
  • nawiązywanie kontaktu,
  • radzenie sobie z problemami.
Dlaczego warto do nas dołączyć?
  • Stabilne zatrudnienie w renomowanej organizacji.
  • Możliwość rozwoju kompetencji technicznych i udziału w szkoleniach.
  • Praca w środowisku, gdzie Twoje wsparcie realnie wpływa na komfort pracy personelu medycznego.
  • Prywatna opieka medyczna,
  • Dostęp do platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, karnety sportowe).
  • Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne.
  • Nauka języka angielskiego.
  • Zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki.
APLIKUJ TERAZ

OPIS STANOWISKA Świadczenie wsparcia technicznego dla klientów oraz partnerów w zakresie produktów i usług firmy. Instalacja i uruchamianie urządzeń, aplikacji i programów u klientów zgodnie z wymaganiami technicznymi. Prowadzenie szkoleń, warsztatów i spotkań edukacyjnych według...

Opis stanowiska zapewnianie profesjonalnego wsparcia technicznego dla klientów w zakresie produktów i usług prowadzenie szkoleń i warsztatów edukacyjnych dla użytkowników realizacja uruchomień urządzeń, aplikacji i systemów u klientów wykonywanie ekspertyz i analiz technicznych,...

Work model: Remote What we do: We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a...

Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym i aplikacjami wewnętrznymi Przygotowywanie komputerów pracowników do pracy Podstawowa konfiguracja serwerów oraz sieci LAN/WAN i Wi-Fi Monitorowanie infrastruktury IT i analiza jej działania Praca zgodnie ze...

Work model: hybrid (Krakow, Poland) What we do: At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdańsk, Wroclaw, and Krakow. With the capacity to support...


Poszukujemy doświadczonego Analityka Danych, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie, przetwarzanie i analizę danych kontrolingowych oraz audytowych z systemów wewnętrznych. Osoba na tym stanowisku będzie wspierać działy biznesowe w podejmowaniu decyzji, przygotowywać zestawienia,...

About the project We are looking for an DevOps Engineer to join team working for a leading U.S.-based healthcare technology company providing practice management software for aesthetic clinics, midspans, and wellness centers. Hundreds of clinics across the country trust us to streamline operations,...

About the project We’re looking for a skilled DevOps engineer with experience in Java to join our growing team. You’ll be responsible for designing and implementing services and data pipelines that power a modern analytics platform. Your work will directly impact how financial institutions...

About the Role We’re looking for a skilled DBA (PostgreSQL) engineer to join our growing team. You’ll be responsible for designing and implementing services and data pipelines that power a modern analytics platform. Your work will directly impact how financial institutions access and interpret...

We are looking for an Angular Engineer to join our RxPhoto team working for a leading U.S.-based healthcare technology company providing practice management software for aesthetic clinics, medspas, and wellness centers. Hundreds of clinics across the country trust us to streamline operations,...