Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce
Miejsce pracy: Wrocław

Opis stanowiska

  • Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami sklepu oraz platform (Allegro, Amazon, eBay i inne).
  • Zarządzanie wiadomościami w mediach społecznościowych.
  • Procesowanie zamówień w systemie Sellasist oraz wystawianie dokumentów sprzedaży.
  • Kompleksowa obsługa posprzedażowa, w tym procesy zwrotów i reklamacji.
  • Monitorowanie jakości kont sprzedażowych oraz dbanie o pozytywne oceny produktów.
  • Bieżący kontakt z firmami kurierskimi i przewoźnikami.
  • Ścisła współpraca z działami logistyki, sprzedaży oraz reklamacji.
Wymagania
  • Sprawna obsługa komputera i pakietu biurowego.
  • Wysoko rozwinięta komunikatywność i profesjonalizm w kontakcie z wymagającym klientem.
  • Samodzielność, sumienność oraz odpowiedzialność za powierzone zadania.
  • Gotowość do rozpoczynania pracy w przedziale godzinowym 8:00–10:00 (zależnie od grafiku).
  • Mile widziana znajomość systemu Subiekt, platform marketplace lub doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy
  • Profesjonalne wdrożenie w świat nowoczesnej sprzedaży E-commerce.
  • Praca w przyjaznej atmosferze i dynamicznie rozwijającym się zespole.
  • Elastyczny czas pracy dostosowany do potrzeb.
  • Dofinansowanie kursów i szkoleń podnoszących kwalifikacje.
  • Atrakcyjne zniżki na produkty i usługi firmowe dla pracowników.
  • Bezpłatny parking na terenie firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Wrocław Specjalista ds. Obsługi Klienta Wrocław iLogic sp. z o.o. Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce
APLIKUJ TERAZ


(Młodszy / Młodsza) Specjalista / Specjalistka ds. Projektów Marketingowych

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Joinco Polska Sp. z o.o.

Zadania: Wprowadzanie innowacyjnych produktów na rynek od koncepcji do finalnej realizacji. Kluczowa współpraca z klientami, partnerami oraz dostawcami zagranicznymi (głównie z Azji) w celu egzekwowania harmonogramów. Prowadzenie działań związanych z brandingiem: rozwój szaty graficznej...

Specjalista / Specjalistka ds. PowerApps i Automatyzacji

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: tworzenie i administrowanie rozwiązaniami opartymi o platformę Sharepoint i PowerApps, definiowanie wymagań biznesowych do systemów informatycznych oraz rozwiązań informatycznych wspierających realizację zarządzanych przez Departament...

Dyrektor / Dyrektorka ds. E-commerce i Sprzedaży B2B

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.

Miejsce pracy: Warszawa Poszukujemy doświadczonej i przedsiębiorczej osoby, która obejmie kompleksowe zarządzanie dwoma kluczowymi obszarami naszej organizacji: działem e-commerce oraz działem sprzedaży hurtowej i dystrybucji. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadała za budowanie i...

Data Analyst / BI Developer

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: POLPHARMA S.A.

Hej! Jeśli kręci Cię data, a Power BI to Twój żywioł, to mamy dla Ciebie misję ? Dołącz do nas jako Data Analyst/BI Developer i pomóż nam przekształcać dane wspierające decyzje dla wewnętrznego klienta! Twoją misją będzie przekształcanie surowych danych w użyteczne informacje,...

Full Stack Developer

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Contract Administration Sp. z o.o.

Nasza organizacja jest w trakcie ciągłej modernizacji i rozwoju systemów IT wspierających działalność biznesową w Polsce, Czechach i na Słowacji. Rozwijamy i rozwiązania wspierające kluczowe procesy organizacji. Poszukujemy programisty, który chce pracować przy stabilnych systemach...