Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce
Miejsce pracy: Wrocław

Opis stanowiska

  • Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami sklepu oraz platform (Allegro, Amazon, eBay i inne).
  • Zarządzanie wiadomościami w mediach społecznościowych.
  • Procesowanie zamówień w systemie Sellasist oraz wystawianie dokumentów sprzedaży.
  • Kompleksowa obsługa posprzedażowa, w tym procesy zwrotów i reklamacji.
  • Monitorowanie jakości kont sprzedażowych oraz dbanie o pozytywne oceny produktów.
  • Bieżący kontakt z firmami kurierskimi i przewoźnikami.
  • Ścisła współpraca z działami logistyki, sprzedaży oraz reklamacji.
Wymagania
  • Sprawna obsługa komputera i pakietu biurowego.
  • Wysoko rozwinięta komunikatywność i profesjonalizm w kontakcie z wymagającym klientem.
  • Samodzielność, sumienność oraz odpowiedzialność za powierzone zadania.
  • Gotowość do rozpoczynania pracy w przedziale godzinowym 8:00–10:00 (zależnie od grafiku).
  • Mile widziana znajomość systemu Subiekt, platform marketplace lub doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy
  • Profesjonalne wdrożenie w świat nowoczesnej sprzedaży E-commerce.
  • Praca w przyjaznej atmosferze i dynamicznie rozwijającym się zespole.
  • Elastyczny czas pracy dostosowany do potrzeb.
  • Dofinansowanie kursów i szkoleń podnoszących kwalifikacje.
  • Atrakcyjne zniżki na produkty i usługi firmowe dla pracowników.
  • Bezpłatny parking na terenie firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Legnica Wrocław Konsultant Telefoniczny iLogic sp. z o.o. Wałbrzych Specjalista ds. Obsługi Klienta Wrocław
APLIKUJ TERAZ


Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży marketplace i e-commerce

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

zarządzanie sprzedażą na platformach marketplace (Allegro, Amazon, eBay) optymalizacja ofert produktowych oraz ich pozycjonowanie tworzenie i realizacja działań marketingowych w kanałach online analiza wyników sprzedaży i przygotowywanie raportów efektywności rozwijanie strategii...

Specjalista ds. IT (K/M/N)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: SIEĆ BADAWCZA ŁUKASIEWICZ-Warszawski Instytut Technologiczny

Zadania Bieżące rozwiązywanie incydentów technicznych oraz wspieranie pracowników w obszarze software i hardware. Nadzór nad ekosystemem serwerowym Windows oraz administracja kontami w Active Directory i usługami M365. Kontrola stabilności sieci LAN/WAN/VPN oraz utrzymywanie sprawności...

Sustainability Specialist

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Coloplast Business Centre Sp z o.o.

About the job As our Sustainability Specialist, you will drive and coordinate sustainability governance, regulatory monitoring, and key reporting activities across the Coloplast Group. You will be a group-level focal point for sustainability legislation developments, LTI reporting, ESG ratings...

Data Input Specialist

Lokalizacja: , Dodane: wczoraj, Pracodawca: Semisul Poland

We are seeking a detail-oriented Data Input Specialist to support a large-scale heavy industry project. The successful candidate will be responsible for accurately entering, updating, and maintaining project-related data across multiple systems. This role is critical in ensuring data integrity for...

Zastępczyni / Zastępca Kierownika IT

Lokalizacja: podlaskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Merkury Spółka Akcyjna

Twoje zadania Zarządzanie rozwojem oraz utrzymaniem infrastruktury (serwery, sieć, wirtualizacja, chmura) Zapewnienie ciągłości pracy systemów ERP i WMS wspierających sprzedaż oraz logistykę Koordynowanie pracy 3-osobowego zespołu IT i udzielanie wsparcia merytorycznego Reagowanie na...