Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Szkoleń i Jakości TeleCentrum


Specjalista / Specjalistka ds. Szkoleń i Jakości TeleCentrum
Miejsce pracy: Warszawa
Poznaj, zakres obowiązków:
  • Weryfikacja systemów: Sprawdzanie, czy nasze aplikacje i systemy telemedyczne działają poprawnie i są gotowe do użycia przez naszych pracowników.
  • Szkolenia dla nowych pracowników: Organizowanie i prowadzenie szkoleń z obsługi aplikacji i systemów telemedycznych dla nowych członków zespołu, uwzględniając procedury operacyjne i finansowe.
  • Aktualizacje systemów: Prowadzenie szkoleń po wprowadzeniu nowych wersji systemów lub ważnych aktualizacji, aby wszyscy byli na bieżąco z nowościami.
  • Tworzenie materiałów szkoleniowych: Współpraca przy tworzeniu podręczników i materiałów instruktażowych, które pomogą naszym pracownikom w korzystaniu z aplikacji i systemów telemedycznych.
  • Wsparcie techniczne: Pomoc pracownikom w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych związanych z udzielaniem porad telemedycznych.
  • Zarządzanie uprawnieniami: Realizowanie procedur związanych z przyznawaniem uprawnień pracownikom, zgodnie z obowiązującymi wewnętrznymi zasadami.
  • Obsługa skrzynki mailowej: Odpowiadanie na pytania i wspieranie zespołu poprzez obsługę skrzynki mailowej Zespołu Szkoleń i Jakości TeleCentrum.
Oczekiwania względem kandydatów:
  • Dobra znajomość obsługi komputera.
  • Umiejętność korzystania z pakietu Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Umiejętność aktywnego słuchania.
  • Asertywność – umiejętność wyrażania swoich opinii w sposób pewny i uprzejmy.
  • Komunikatywność – łatwość w nawiązywaniu kontaktów i przekazywaniu informacji.
  • Umiejętność przekazywania wiedzy w zrozumiały sposób.
  • Znajomość narzędzi informatycznych i chęć nauki nowych technologii.
Mile widziane
  • Umiejętność przygotowywania materiałów graficznych i filmowych.
  • Doświadczenie w zespołach projektowych (uczestnictwo w projektach/inicjatywach –​ pomoc przy realizacji).
Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Pracę zdalną w systemie zmianowym (8:00–20:00), od poniedziałku do piątku; okazjonalnie również w soboty​.
  • Niezbędne narzędzia do pracy: laptop i telefon.
  • Pracę przy projektach mających znaczący wpływ na rozwój organizacji.
  • Bezpłatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny.
  • Bezpłatny dostęp do ponad 5000 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w ramach pakietu Medicover Sport.
  • Dostęp do platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne.
  • Wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych.
  • Angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej "Zdrowie przez cały rok".
  • Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover.
APLIKUJ TERAZ

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: tworzenie i administrowanie rozwiązaniami opartymi o platformę Sharepoint i PowerApps, definiowanie wymagań biznesowych do systemów informatycznych oraz rozwiązań informatycznych wspierających realizację zarządzanych przez Departament...

OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: udział w tworzeniu procesów wsparcia systemu opłat za usługi wodne, w tym narzędzi dla jednostek organizacyjnych Wód Polskich usprawniających proces w tym zakresie, współtworzenie narzędzi raportowania i kontroli z zakresu systemu opłat...

Zadania Utrzymywanie ciągłości pracy oraz optymalizacja systemów operacyjnych i baz danych (PostgreSQL, MSSQL). Zarządzanie infrastrukturą sieciową (LAN, WAN, Wi-Fi) oraz dbanie o cyberbezpieczeństwo i szczelność danych. Obsługa uprawnień, kont użytkowników oraz dystrybucja licencji...

Twój zakres obowiązków Czuwanie nad stabilnością i ciągłością działania kluczowych systemów informatycznych w firmie. Zarządzanie środowiskiem chmurowym Microsoft Azure – od konfiguracji po bieżące utrzymanie. Zarządzanie incydentami: diagnozowanie przyczyn awarii i koordynowanie...


Tworzenie oraz administracja rozwiązań opartych na SharePoint i PowerApps. Analiza potrzeb biznesowych oraz definiowanie wymagań dla systemów IT. Testowanie wdrażanych rozwiązań i dbanie o ich spójność procesową oraz biznesową. Inicjowanie i prowadzenie projektów wdrożeniowych od...

Nazwa stanowiska: informatyk - programista/informatyczka - programistka Wymiar etatu: pełny Liczba etatów: 1 Główne obowiązki: Wprowadzanie zmian i poprawek do istniejących aplikacji informatycznych. Administrowanie i nadzór nad działaniem aplikacji informatycznych. Dodatkowe obowiązki:...

Buduj z nami nowoczesne wsparcie analityczne i raportowe Poczty Polskiej! W związku z rozwojem obszaru analityki i raportowania w Poczcie Polskiej poszukujemy Analityka Business Intelligence , który będzie wspierać procesy biznesowe poprzez projektowanie, rozwój i utrzymanie nowoczesnych...

Opis stanowiska bieżąca analiza wskaźników operacyjnych, identyfikowanie trendów oraz odchyleń od założonych planów sporządzanie okresowych raportów magazynowych (dziennych, tygodniowych, miesięcznych, rocznych) raportowanie i przeprowadzenie analiz niezgodności oraz odstępstw od...

Zadania: analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, OWASP, ENISA, inne właściwe), opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, OWASP, ENISA, inne...