Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT


Ogłoszenie numer: 10502747, z dnia 2025-12-17

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

Miejsce pracy: Jasło

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy),
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią,
  • Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony),
  • Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników,
  • Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na incydenty,
  • Zarządzanie kontami użytkowników zgodnie z procedurami,
  • Współpraca przy wdrażaniu projektów IT.

Wymagania

  • Umiejętność pracy z systemami Windows i urządzeniami peryferyjnymi,
  • Znajomość obsługi zgłoszeń serwisowych i pracy według procedur,
  • Komunikatywność i dobra organizacja pracy własnej,
  • Angielski na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację,
  • Prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowych.

Mile widziane

  • Znajomość niemieckiego,
  • Doświadczenie z systemami typu ServiceNow,
  • Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej (SOP, instrukcje).

Oferujemy

  • Umowę o pracę i kompleksowy onboarding,
  • Udział w ciekawych projektach IT i szkoleniach,
  • Dostęp do świadczeń pozapłacowych (karta sportowa, kurs językowy, prywatna opieka medyczna, programy rodzinne),
  • Nowoczesne środowisko pracy i realne wsparcie zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej ​7, Kraków, ul. Willowe 28​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych...

Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej ​7, Kraków, ul. Willowe 28​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych...

1.Bieżąca obsługa sprzętu IT w BCU (komputery, drukarki, rzutniki, sieć).2.Zapewnienie wsparcia technicznego pracownikom, nauczycielom i uczestnikom kursów.3.Instalowanie i aktualizowanie oprogramowania.4.Obsługę platformy do zdalnego uczenia się typu LMS/LCS/LCMS, ZPE, INFOZAWODOW;...

Warunki pracy Zagrożenie korupcją Praca przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie Nietypowe godziny pracy (w tym dyżury w nocy, niedziele i święta, możliwa praca w porze nocnej) Zakres zadań Zajmuje się wsparciem w zarządzaniu zgłoszeniami użytkowników środowiska informatycznego, w...

Technik serwisant Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: angielski, w mowie - A2 - niższy średnio zaawansowany, w piśmie - A2 - niższy średnio zaawansowany Wymagania inne:


Główne zadania: utrzymanie i eksploatacja bazy danych CMDB, Asset Management oraz aplikacji biznesowych, nadzór nad realizacją umów gwarancyjnych, wsparcia oraz licencyjnych dla systemów teleinformatycznych, utrzymywanie ciągłości działania systemów teleinformatycznych, administrowanie...

Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej ​7, Kraków, ul. Willowe 28​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych...

Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej ​7, Kraków, ul. Willowe 28​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych...

Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...

Analiza bieżących procesów produkcyjnych u klientów i identyfikacja obszarów do optymalizacji w kontekście systemu ERP. Projektowanie, konfiguracja i testowanie modułów produkcyjnych systemu ERP zgodnie z wymaganiami biznesowymi. Prowadzenie warsztatów z kluczowymi użytkownikami w celu...