Praca: Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT


Ogłoszenie numer: 10624967, z dnia 2026-02-07

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

Miejsce pracy: Łódź

 

Opis stanowiska

  • wsparcie techniczne użytkowników (zdalnie i na miejscu) w obszarze sprzętu, systemów, sieci oraz aplikacji biznesowych,
  • obsługa zgłoszeń IT w ramach 1. linii wsparcia: diagnoza i usuwanie usterek sprzętowych, systemowych i sieciowych,
  • przygotowanie, konfiguracja i utrzymanie komputerów oraz urządzeń peryferyjnych,
  • zakładanie i administracja kontami użytkowników oraz nadawanie uprawnień w systemach firmowych,
  • podstawowa konfiguracja i utrzymanie sieci LAN/WAN oraz Wi-Fi, współpraca przy rozwiązywaniu incydentów sieciowych,
  • wsparcie użytkowników w pracy z systemami sprzedażowymi i księgowymi,
  • prowadzenie ewidencji i inwentaryzacji sprzętu IT,
  • tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej oraz procedur wewnętrznych,
  • pełnienie dyżurów telefonicznych i wsparcie techniczne sklepów stacjonarnych.

Wymagania

  • minimum 2 lata doświadczenia w pracy na 1. linii wsparcia IT,
  • bardzo dobra znajomość systemów Windows 10/11,
  • praktyczne doświadczenie w środowisku Active Directory,
  • dobra znajomość Microsoft 365 (Office 365),
  • podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych (TCP/IP, DNS, DHCP, LAN/WAN, Wi-Fi).

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt B2B,
  • wynagrodzenie od 6 500 zł brutto/netto (w zależności od formy współpracy),
  • realny wpływ na sprawne działanie środowiska IT w organizacji.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zakres obowiązków: Odpowiadanie na zapytania klientów wewnętrznych (inżynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotyczące funkcjonalności i obsługi rozwiązań cyfrowych dla przemysłu tworzyw sztucznych, w tym systemów realizacji produkcji (MES). Diagnoza, analiza i...

Wsparcie pracowników NSK w rozwiązywaniu codziennych problemów IT (komputery, laptopy, drukarki, telefony, Microsoft 365);Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń (telefoniczne, e-mail i czat);Rejestrowanie zgłoszeń w systemie Service Desk i dbanie o ich terminową realizację;Rozwiązywanie...

Zakres obowiązków: kontakt z klientami: odbieranie połączeń, oddzwanianie na zgłoszenia z automatycznej sekretarki, obsługa zapytań e-mailowych oraz w mediach społecznościowych, sporadyczna obsługa klientów w biurze, wsparcie techniczne i sieciowe: monitorowanie stanu sieci,...

•Zapewnienie wsparcia w ramach problemów technicznych, sprzętowych i systemów zgłaszanych przez pracowników zarówno zdalnie, jak i bezpośrednio.•Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania systemu informatycznego Centrum w zakresie sieci informatycznej LAN i WAN, oprogramowania i...

Warunki pracy Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań: Praca administracyjno-biurowa w siedzibie Urzędu; Kontakt z klientem zewnętrznym; Zagrożenie korupcją. Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy: Narzędzia i materiały pracy –...


Opis stanowiska projektowanie, rozwój i utrzymanie narzędzi programistycznych w Pythonie wspierających procesy biznesowe i operacyjne współpraca z zespołami biznesowymi przy wdrażaniu rozwiązań w obszarze prognozowania popytu, zarządzania zapasami i planowania produkcji utrzymanie i...

wsparcie techniczne użytkowników (zdalnie i na miejscu) w obszarze sprzętu, systemów, sieci oraz aplikacji biznesowych, obsługa zgłoszeń IT w ramach 1. linii wsparcia: diagnoza i usuwanie usterek sprzętowych, systemowych i sieciowych, przygotowanie, konfiguracja i utrzymanie komputerów...

Zadania, które na Ciebie czekają: Zapewnienie prawidłowego działania i dostępności systemów wysyłkowych (mamy wewnętrzny, autorski system i aplikację do wysyłek). Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z ww systemami i aplikacjami. Bieżące wsparcie użytkowników....

Zadania, które na Ciebie czekają: Zapewnienie prawidłowego działania i dostępności systemów wysyłkowych (mamy wewnętrzny, autorski system i aplikację do wysyłek). Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z ww systemami i aplikacjami. Bieżące wsparcie użytkowników....

Twój zakres obowiązków: Rozwijać kod naszych istniejących aplikacji i tworzyć nowy, Współpraca z innymi działami w celu integracji systemów i rozwiązań, Analiza i poprawa istniejącego kodu pod kątem wydajności i bezpieczeństwa, Wsparcie zespołu w projektowaniu, implementacji i...