Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT


Ogłoszenie numer: 10651790, z dnia 2026-02-18

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zgłoszeń IT (Service Desk) i wsparcie użytkowników systemów
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów technicznych
  • Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy
  • Instalacja, reinstalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego
  • Zarządzanie sprzętem IT (ewidencja, inwentaryzacja, wymiany)
  • Instalacja i konfiguracja systemów oraz aplikacji
  • Wsparcie użytkowników w codziennej pracy z oprogramowaniem
  • Prowadzenie dokumentacji technicznej
  • Udział w bieżących zadaniach i projektach IT

Wymagania

  • Dobra znajomość: Active Directory, Windows 10/11, O365
  • Podstawowa znajomość: Windows Server (DHCP), MSSQL, Exchange Online
  • Umiejętność instalacji i konfiguracji oprogramowania
  • Znajomość sprzętu komputerowego i infrastruktury sieciowej
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
  • Umiejętność pracy zespołowej i samodzielnego rozwiązywania problemów
  • Dobra organizacja pracy i komunikatywność
  • Samodzielność, odpowiedzialność, odporność na stres
  • Chęć nauki i rozwoju w obszarze IT
Mile widziane:
  • Doświadczenie z systemem ticketowym (np. Jira)
  • Znajomość administracji baz danych Płatnika

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w zespole IT
  • Udział w ciekawych projektach technologicznych
  • Model pracy hybrydowej po wdrożeniu (3 dni biuro / 2 dni home office)
  • Elastyczne godziny pracy (start między 7:00 a 9:00)
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Kartę sportową i ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach
  • Długofalową współpracę i realne możliwości rozwoju zawodowego
  • Przyjazną kulturę organizacyjną i stabilne środowisko pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Warunki pracy Praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin dziennie Praca jednozmianowa wykonywana w porze dziennej Praca przy oświetleniu naturalnym i sztucznym Stanowisko pracy: typowe stanowisko biurowe wyposażone w komputer z monitorem oraz inne urządzenia biurowe Bieżący kontakt z...

Wsparcie pracowników NSK w rozwiązywaniu codziennych problemów IT (komputery, laptopy, drukarki, telefony, Microsoft 365);Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń (telefoniczne, e-mail i czat);Rejestrowanie zgłoszeń w systemie Service Desk i dbanie o ich terminową realizację;Rozwiązywanie...

Obsługa informatyczna Urzędu Miasta Kielce m.in. w zakresie: -drobnych napraw sprzętu komputerowego i peryferyjnego, -przygotowywania stanowisk pracy dla nowych użytkowników, -wsparcia pracowników Urzędu Miasta Kielce w zakresie obsługi urządzeń i programów komputerowych, -instalacji...

Twój zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi opieka nad radiowymi systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi testowanie, rozpoznawania oraz rozwiązywania problemów występujących w systemach informatycznych i sieciowych...

Zakres obowiązków: kontakt z klientami: odbieranie połączeń, oddzwanianie na zgłoszenia z automatycznej sekretarki, obsługa zapytań e-mailowych oraz w mediach społecznościowych, sporadyczna obsługa klientów w biurze, wsparcie techniczne i sieciowe: monitorowanie stanu sieci,...


realizowanie operacji zdalnych w sieci radiowej w obszarze inwestycji, modernizacji i usuwania awarii testowanie nowych rozwiązań technologicznych w sieci RAN współpraca z dostawcami sprzętu i oprogramowania w ramach umów utrzymaniowych utrzymywanie parametrów sieci radiowej i wdrażanie...

realizowanie operacji zdalnych w sieci radiowej w obszarze inwestycji, modernizacji i usuwania awarii testowanie nowych rozwiązań technologicznych w sieci RAN współpraca z dostawcami sprzętu i oprogramowania w ramach umów utrzymaniowych utrzymywanie parametrów sieci radiowej i wdrażanie...

realizowanie operacji zdalnych w sieci radiowej w obszarze inwestycji, modernizacji i usuwania awarii testowanie nowych rozwiązań technologicznych w sieci RAN współpraca z dostawcami sprzętu i oprogramowania w ramach umów utrzymaniowych utrzymywanie parametrów sieci radiowej i wdrażanie...

realizowanie operacji zdalnych w sieci radiowej w obszarze inwestycji, modernizacji i usuwania awarii testowanie nowych rozwiązań technologicznych w sieci RAN współpraca z dostawcami sprzętu i oprogramowania w ramach umów utrzymaniowych utrzymywanie parametrów sieci radiowej i wdrażanie...

Twoja rola Zarządzasz zespołem specjalistów dostarczających rozwiązań analitycznych i narzędziowych dla pozostałych jednostek Pionu, Odpowiadasz ze terminowe i poprawne dostarczanie analiz danych (zarówno planowych jak i ad hoc), Wdrażasz, rozwijasz i utrzymujesz narzędzia wspierające...