Praca: Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia obsługi klienta


Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego
Na rozgrzewkę kilka pytań
  • Możesz pochwalić się doświadczeniem w obsłudze klienta wewnętrznego i sprawia Ci to przyjemność?
  • Szybko przyswajasz wiedzę związaną z obsługą systemów i jesteś w stanie pracować na kilku systemach jednocześnie?
  • Wiesz w jakim programie znajdziesz „tabelę przestawną”, funkcję „wyszukaj pionowo” i potrafisz wykorzystać swoją wiedzę w pracy?
  • Bez problemu łapiesz wspólny rytm z zespołem oraz innymi osobami, z którymi współpracujesz w organizacji?
  • Radzisz sobie z wieloma zadaniami w tym samym czasie?
  • Osiągasz wysokie noty za styl współpracy i zawsze grasz fair play?
Sprawdź swój codzienny plan treningowy
  • Twoimi zadaniami będą czynności operacyjne związane z obsługą klientów wewnętrznych ,
  • Do Twoich zadań należeć będzie aktualizacja danych w naszych systemach,
  • Codziennym wyzwaniem będzie wspieranie zespołu Obsługi Klienta, a Twój sukces mierzony będzie poziomem jego zadowolenia,
  • Wyposażymy Cię w wiedzę o naszych usługach oraz pokażemy Ci naszą strategię gry,
  • Otrzymasz niezbędny ekwipunek potrzebny do efektywnej pracy.
Praca w Benefit Systems to sport drużynowy.

Możesz liczyć na nasze wsparcie!
  • Czekamy na Ciebie w biurze przy stacji metra Rondo Daszyńskiego z umową o pracę,
  • Jesteśmy różni i lubimy wstawać o rożnych porach - pracę zaczynamy między 8:00 a 9:00 i cenimy sobie work-life balance. Pracujemy w modelu hybrydowym,
  • Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami w biurze, a rano czekają na nas śniadania w biurze dofinansowane przez pracodawcę,
  • Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy. Korzystamy wtedy z karty BenefitLunch,
  • W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię Concierge,
  • Możesz rozwijać swoje umiejętności językowe. Do wyboru masz język angielski, niemiecki, hiszpański i włoski,
  • Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems oraz dodatkowy urlop na wolontariat
  • Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych,
  • Jeśli chcesz zadbać o kondycję fizyczną i relaks po pracy, umożliwią Ci to zajęcia sportowe w biurze i online – a dla zaawansowanych sportowców dofinansujemy udział w zawodach sportowych,
  • Czeka na Ciebie dostęp do platformy Multilife, dzięki niej możesz skorzystać z usług i aplikacji z zakresu samorozwoju. Wśród nich między innymi kreator diet, konsultacje z trenerami, aplikacja focusly i wiele innych.
  • Naszym Pracownikom i członkom ich rodziny, którzy znaleźli się w trudnych sytuacjach, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym oferujemy dostęp do wsparcia psychologicznego,
  • Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej,
  • W trosce o Twój komfort i zdrowie, oferujemy dofinansowanie do okularów korekcyjnych,
  • Jako rodzic możesz skorzystać z dofinansowania do żłobków i przedszkoli, a w dniu rozpoczęcia roku szkolnego otrzymasz dodatkowe 3 godziny urlopu,
  • Jeśli planujesz kontynuować swoją naukę i rozwijać swoje umiejętności, oferujemy dofinansowanie do edukacji,
  • Dla rozwoju i odpoczynku możesz skorzystać z Biblioteczki i Planszoteki,
  • Dodatkowo o rozwój zawodowy i osobisty zadbamy poprzez szkolenia rozwojowe,
  • Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba oraz będziesz mieć możliwość zakupu tańszych biletów do kina i teatru,
  • Na lepsze poznanie członków zespołu i budowanie relacji organizujemy spotkania integracyjne,
  • Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia,
  • W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej!
  • Umowa o pracę?
    Możesz być o to spokojny.
  • Urlop stażowy
    dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy
  • Początek pracy między 8 a 9 rano?
    Pewnie! Nie każdy jest rannym ptaszkiem.
  • Luźny dress code?
    U nas nie musisz się spinać.
  • Program wsparcia pracowników
    psychologiczny i managerski
  • Karta MultiSport dla Ciebie i Osób Towarzyszących?
    Zdrowie Twoje i Twoich bliskich to nasza wspólna sprawa.
  • Opieka zdrowotna i ubezpieczenie na życie?
    Zadbamy o Ciebie kompleksowo.
  • Kafeteria MyBenefit
    samodzielnie wybierasz interesujące benefity
  • Program lunchowy z kartą BenefitLunch?
    Jakby inaczej!
  • Lekcje angielskiego?
    Naturalnie, z platformą eTutor!
  • Wsparcie całego zespołu
    nie tylko w okresie wdrożenia.
  • Dofinansowanie do żłobka
    przedszkola lub wyprawka do szkoły, jeśli jesteś rodzicem
Jesteśmy Benefit Systems!

Odpowiedzialność społeczna i zrównoważony rozwój, to nasze DNA i rdzeń działalności biznesowej. Chcemy być najlepsi dla świata.

Z pasją tworzymy nasze programy dla tych, którzy chcą być aktywni i w pełni korzystać z życia. Dołączając do nas staniesz częścią globalnego ruchu B Corp, czyli spółek społecznie odpowiedzialnych.

Przygotuj się na Zdrową Przygodę Życia!
Warszawa Pracownik Helpdesk Warszawa Benefit Systems S.A. Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia obsługi klienta Radom Płock
APLIKUJ TERAZ


Kierownik Zespołu Raportów i Analiz w Contact Center

Lokalizacja: podlaskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Twoją rolą będzie: zarządzanie środowiskiem raportowym obszaru Contact Center LUX MED, prognozowanie wolumenów telefonów i zadań, estymowanie głównych wskaźników oraz zapotrzebowania na godziny grafikowe pracowników CC, tworzenie i generowanie raportów cyklicznych i ad hoc w zakresie...

Program Stażowy Magenta Start - Dział Relacji Międzyoperatorskich

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: T-Mobile Polska S.A.

Forma zatrudnienia: Umowa zlecenie Tryb pracy: Hybrydowy Rekrutacja zdalna Czas stażu: 3 miesiące (z możliwością przedłużenia)​ Start stażu: Maj / Czerwiec Praca od poniedziałku do piątku 8 godzin dziennie Opis stanowiska: Analiza dokumentacji i warunków współpracy z podmiotami...

Technical Support Specialist - L1 Agent with German

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix

The Advisor I, Technical Support responds to basic and routine inquiries of a technical nature including hardware/software, or other designated client products. This position assists external users of the clients technical products or services by answering questions and solving problems involved in...

Technical Support Specialist - L1 Agent with French

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix

The Advisor I, Technical Support responds to basic and routine inquiries of a technical nature including hardware/software, or other designated client products. This position assists external users of the clients technical products or services by answering questions and solving problems involved in...

Staż - młodszy specjalista ds. hurtowni i baz danych

Lokalizacja: opolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Opolu

pon. - pt. 8-16 Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany Wymagania inne: wykształcenie wyższe (inżynier lub magister informatyki, informatyki, lub pokrewnej...