Praca: Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego i infrastruktury IT


Ogłoszenie numer: 10744862, z dnia 2026-03-17

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego i infrastruktury IT

Miejsce pracy: Jasło

 

Opis stanowiska

  • Bieżąca obsługa i monitorowanie zgłoszeń technicznych w ramach systemu ticketowego.
  • Świadczenie pomocy zdalnej oraz stacjonarnej dla użytkowników w obszarze systemów Windows i aplikacji biurowych.
  • Rozwiązywanie problemów związanych z działaniem sieci LAN oraz urządzeń telekomunikacyjnych i mobilnych.
  • Instalacja, konfiguracja oraz konserwacja sprzętu komputerowego, peryferiów i oprogramowania.
  • Zarządzanie uprawnieniami, kontami oraz grupami w środowisku Active Directory.
  • Aktywne uczestnictwo w projektach rozwojowych realizowanych przez Departament Informatyki.
  • Utrzymywanie ciągłości działania powierzonych usług IT oraz nadzór nad stabilnością infrastruktury.

Wymagania

  • Zdolność do sprawnego nadawania priorytetów zadaniom w dynamicznym środowisku technicznym.
  • Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację w sprawach zawodowych.
  • Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej, instrukcji oraz standardowych procedur operacyjnych (SOP).
  • Wysokie kompetencje interpersonalne oraz łatwość w nawiązywaniu relacji z pracownikami i zespołem projektowym.
  • Czynne prawo jazdy kategorii B oraz gotowość do wyjazdów służbowych.
  • Zmysł analityczny i skuteczność w diagnozowaniu przyczyn awarii systemowych.

Oferujemy

  • Kompleksowe wprowadzenie do organizacji poprzez profesjonalny proces onboardingu.
  • Możliwość podnoszenia kwalifikacji dzięki udziałowi w szkoleniach i zaawansowanych projektach IT.
  • Pracę w nowoczesnej przestrzeni biurowej zaprojektowanej z myślą o komforcie zespołu.
  • Szeroki pakiet socjalny, w tym dofinansowanie kolonii dla dzieci oraz prezenty okolicznościowe.
  • Wsparcie w nauce języków obcych oraz dopłaty do aktywności sportowych.
  • Dostęp do ubezpieczenia grupowego i prywatnej opieki medycznej na atrakcyjnych warunkach.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Utrzymywanie pełnej sprawności firmowej floty komputerowej oraz urządzeń peryferyjnych. Szybka diagnostyka usterek technicznych oraz realizacja bieżących napraw sprzętowych. Kompleksowe administrowanie wewnętrznymi systemami informatycznymi i zasobami sieciowymi. Monitorowanie stabilności...

Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki praca w systemie ticketowym zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...

Zakres obowiązków: Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie sprzętu komputerowego, systemów informatycznych, sieci oraz systemów biznesowych Obsługa zgłoszeń IT (1. linia wsparcia), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych...

Warunki pracy Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań: Praca administracyjno-biurowa Obsługa komputera powyżej 4 godzin dziennie Permanentna obsługa klientów zewnętrznych (spoza administracji, np. obywatele, przedsiębiorstwa) lub przeprowadzanie kontroli...

Zadania, które na Ciebie czekają: rozwój i utrzymanie systemu do zarządzania podatnościami w środowisku korporacyjnym, projektowanie architektury skanowania infrastruktury i aplikacji, identyfikowanie oraz analiza luk bezpieczeństwa w systemach IT, prowadzenie procesu obsługi podatności od...


Zakres obowiązków: Ocenianie reklam internetowych pod kątem trafności do zapytań oraz jakości językowej i kulturowej. Ocena przydatności treści i układu reklam, zgłaszanie uwag poprawiających jakość. Wspieranie poprawy trafności wyszukiwań i reklam dla użytkowników na rynku...

Twój zakres obowiązków administrowanie systemami informatycznymi służących do wspomagania zarządzania przedsiębiorstwem Comarch ERP, WMS, EDI i innych, współpraca z operatorami wdrażającymi, poszukiwanie i wdrażanie nowych rozwiązań służących optymalizacji i usprawnień pracy...

Twoje zadania: Diagnozowanie i usuwanie awarii oraz analiza przyczyn ich powstawania. Programowanie i optymalizacja sterowników oraz modernizacja istniejących instalacji. Udział w nowych projektach: wdrożenia, testy, odbiory techniczne (FAT, SAT). Współpraca z działem Utrzymania Ruchu w celu...

Bieżąca obsługa i monitorowanie zgłoszeń technicznych w ramach systemu ticketowego. Świadczenie pomocy zdalnej oraz stacjonarnej dla użytkowników w obszarze systemów Windows i aplikacji biurowych. Rozwiązywanie problemów związanych z działaniem sieci LAN oraz urządzeń...

Będziesz odpowiadać za: administrowanie infrastrukturą teleinformatyczną, projektowanie i wdrażanie ciekawych rozwiązań IT, administrowanie usługami chmurowymi Microsoft, konfigurację środowisk zapewniających wysoką dostępność, wydajność i bezpieczeństwo, monitorowanie pracy i...