Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Zarządzania Jakością Usług (k/m/os.)


Specjalista / Specjalistka ds. Zarządzania Jakością Usług (k/m/os.)
Miejsce pracy: Gdynia
Zakres zadań:
  • Analiza i inwestygacja złożonych problemów z usługami klientów masowych.
  • Rozpoznanie problemów z usługami klientów na podstawie zebranych danych.
  • Poszukiwanie zależności znalezionych problemów od systemów i działania sieci produkcyjnej.
  • Przedstawienie proponowanych rozwiązań, zmian, działań naprawczych.
  • Realizacja zadań monitorowania sieci za pomocą narzędzi używanych w GKV.
  • Raportowanie wyników monitorowania sieci wraz z analizą.
Kwalifikacje:
  • Bardzo dobra znajomość technologii dostępowych DOCSIS, PON, Ethernet, WiFi.
  • Bardzo dobra znajomość protokołu TCP/IP (IPv4 oraz IPv6).
  • Znajomość działania sieci szkieletowych.
  • Dodatkowe kwalifikacje będące atutem:
  • Znajomość narzędzi Power Query, Power Automate, Power BI.
  • Znajomość narzędzi baz danych SQL, BigQuery.
  • Szkolenie lub certyfikat Cisco CCNA.
Korzyści:
  • Ambitny zespół nastawiony na polepszanie jakości usług.
  • Duża samodzielność w realizacji zadań z nastawieniem na wynik.
  • Znaczący udział w polepszaniu wskaźników jakościowych GKV.
„Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych przez VECTRA SA, a także przekazanie tych danych Spółkom Grupy VECTRA w celu realizacji bieżącej rekrutacji. Zostałem poinformowany: o przysługujących mi prawach, o danych Administratora oraz Inspektora Ochrony Danych, o dobrowolności mojej zgody i możliwości jej cofnięcia w każdym czasie, o okresie przetwarzania moich danych oraz celu ich przetwarzania”
Inżynier ds. Jakości pomorskie Architekt Sieci Gdynia pomorskie Specjalista / Specjalistka ds. Zarządzania Jakością Usług (k/m/os.) Gdańsk VECTRA S.A.
APLIKUJ TERAZ

Inżynier / Inżynierka systemów

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: 2026-07-08, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Tworzenie i rozwój architektury rozwiązań IoT oraz systemów telekomunikacyjnych Przygotowywanie dokumentacji projektowej, koncepcji oraz analiz technicznych Dobór technologii i opracowywanie kosztorysów dla projektów wdrożeniowych Współpraca z dostawcami oraz koordynacja wdrożeń...

Inżynier / Inżynierka systemów

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-07-08, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Tworzenie i rozwój architektury rozwiązań IoT oraz systemów telekomunikacyjnych Przygotowywanie dokumentacji projektowej, koncepcji oraz analiz technicznych Dobór technologii i opracowywanie kosztorysów dla projektów wdrożeniowych Współpraca z dostawcami oraz koordynacja wdrożeń...

Inżynier / Inżynierka systemów

Lokalizacja: śląskie, Dodane: 2026-07-08, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Tworzenie i rozwój architektury rozwiązań IoT oraz systemów telekomunikacyjnych Przygotowywanie dokumentacji projektowej, koncepcji oraz analiz technicznych Dobór technologii i opracowywanie kosztorysów dla projektów wdrożeniowych Współpraca z dostawcami oraz koordynacja wdrożeń...

Projektant / Projektantka Systemów IoT i Infrastruktury Telekomunikacyjnej

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-07-02, Pracodawca: Emitel S.A.

Zadania Tworzenie zaawansowanych koncepcji inżynieryjnych w obszarze sieci telekomunikacyjnych oraz Internetu Rzeczy Przygotowywanie specyfikacji funkcjonalnych, założeń technicznych i pełnych opisów wdrożeniowych dla systemów IoT Dobieranie optymalnego sprzętu oraz technologii,...

Projektant / Projektantka Systemów IoT i Infrastruktury Telekomunikacyjnej

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: 2026-07-02, Pracodawca: Emitel S.A.

Zadania Tworzenie zaawansowanych koncepcji inżynieryjnych w obszarze sieci telekomunikacyjnych oraz Internetu Rzeczy Przygotowywanie specyfikacji funkcjonalnych, założeń technicznych i pełnych opisów wdrożeniowych dla systemów IoT Dobieranie optymalnego sprzętu oraz technologii,...


Specjalista / Specjalistka ds. Zarządzania Jakością Usług (k/m/os.)

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: VECTRA S.A.

Zakres zadań: Analiza i inwestygacja złożonych problemów z usługami klientów masowych. Rozpoznanie problemów z usługami klientów na podstawie zebranych danych. Poszukiwanie zależności znalezionych problemów od systemów i działania sieci produkcyjnej. Przedstawienie proponowanych...

Administrator / Administratorka Infrastruktury Sieciowej

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Twoją rolą będzie: Udział w projektach IT w zakresie sieciowym w obszarze Cloud; Przygotowanie dla projektów infrastruktury sieciowej; Zarządzanie i utrzymywanie infrastruktury Firewalli; Zarządzanie loadblanacingiem; Dbanie o bezpieczeństwo sieci; Diagnoza, obsługa i usuwanie awarii...

Platform Architect - Developer Experience & AI SDLC

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Twoją rolą będzie: Definiowanie strategii i roadmapy dla obszaru Developer Experience i SDLC; Zarządzanie backlogiem platformy developerskiej (Backstage, CI/CD, AI tooling); Budowanie i rozwój developer portal (Backstage) – katalog usług, golden paths, self-service; Definiowanie i...

Inżynier / Inżynierka ds. Bezpieczeństwa Systemów IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Twoją rolą będzie: Projektowanie i wdrażanie secure SDLC w całej organizacji Integracja narzędzi bezpieczeństwa w pipeline’ach (SAST, DAST, SCA, secrets, IaC scanning) Definiowanie i wdrażanie security gates w CI/CD Wdrażanie standardów zgodnych z OWASP (Top 10, ASVS, SAMM) Mapowanie i...

Informatyk/informatyczka

Lokalizacja: świętokrzyskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Kielcach

Warunki pracy Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań: - praca w biurze, praca przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie - stanowisko pracy w pokoju biurowym znajduje się na II piętrze w budynku z windą i jest wyposażone w komputer oraz inne urządzenia...