Praca: Specjalista / Specjalistka help desk


Ogłoszenie numer: 10517231, z dnia 2025-12-21

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka help desk

Miejsce pracy: Toruń

 

Opis stanowiska

  • Do Twoich zadań będzie należeć udzielanie pierwszej linii wsparcia IT, w tym konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów technicznych oraz szybka reakcja na zgłoszenia.
  • Będziesz odpowiedzialny/a za zarządzanie kluczową infrastrukturą IT: domeną, serwerownią oraz centralnie zarządzanym systemem firewall FortiGate.
  • Oczekujemy ścisłej współpracy z ekspertami od cyberbezpieczeństwa, ponieważ bezpieczeństwo systemów jest priorytetem.
  • Będziesz wspierać lekarzy i personel medyczny w codziennej obsłudze specjalistycznych systemów, takich jak Somed Kamsoft.
  • Twoim celem jest dbanie o ciągłość działania systemów, aby technologia IT efektywnie wspierała sektor zdrowia.

Wymagania

  • Wymagamy podstawowej wiedzy z zakresu administracji serwerami i sieciami komputerowymi.
  • Kluczowa jest umiejętność diagnozowania i skutecznego rozwiązywania problemów informatycznych.
  • Oczekujemy komunikatywności, cierpliwości w kontakcie z użytkownikiem oraz aktywnej chęci do nauki i rozwoju.
  • Wymagana jest gotowość do kompleksowego zarządzania i wspierania technicznego placówki medycznej.
  • Doświadczenie w pracy z systemami medycznymi będzie postrzegane jako duży atut.

Oferujemy

  • Gwarantujemy stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Proponujemy pracę stacjonarną z dodatkową możliwością pełnienia dyżurów zdalnych w soboty (w godzinach 8:00–14:00).
  • Zapewniamy rozwój w obszarze IT oraz dostęp do najnowszych technologii i rozwiązań.
  • Oferujemy przyjazną atmosferę pracy i wsparcie ze strony całego zespołu medycznego.
  • W pakiecie benefitów znajduje się prywatna opieka medyczna oraz grupowe ubezpieczenie NNW.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

1.Bieżąca obsługa sprzętu IT w BCU (komputery, drukarki, rzutniki, sieć).2.Zapewnienie wsparcia technicznego pracownikom, nauczycielom i uczestnikom kursów.3.Instalowanie i aktualizowanie oprogramowania.4.Obsługę platformy do zdalnego uczenia się typu LMS/LCS/LCMS, ZPE, INFOZAWODOW;...

Bieżące wsparcie użytkowników systemów informatycznych Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych sprzętu IT Instalacja i aktualizacja oprogramowania Relokacja sprzętu i infrastruktury IT między lokalizacjami Usuwanie usterek i awarii sprzętu komputerowego Wykształcenie...

•wykształcenie wyższe lub średnie,•doświadczenie w pracy biurowej, •znajomość podstaw sieci komputerowych, konfiguracji VPN i narzędzi Microsoft,•umiejętność diagnozowania usterek sprzętowych i problemów systemowych,•doświadczenie w konfigurowaniu stanowisk...

Bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów IT Diagnozowanie i naprawa sprzętu komputerowego Instalacja oraz aktualizacja oprogramowania Relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami Usuwanie awarii i dbanie o sprawność systemów Wykształcenie średnie techniczne (mile widziane wyższe)...

1.Bieżąca obsługa sprzętu IT w BCU (komputery, drukarki, rzutniki, sieć).2.Zapewnienie wsparcia technicznego pracownikom, nauczycielom i uczestnikom kursów.3.Instalowanie i aktualizowanie oprogramowania.4.Obsługę platformy do zdalnego uczenia się typu LMS/LCS/LCMS, ZPE, INFOZAWODOW;...


GŁÓWNE ZADANIA koordynacja rozwoju funkcjonalnego i utrzymania aplikacji służących do elektronicznej wymiany danych z instytucjami zagranicznymi (system EESSI); wsparcie użytkowników z Centrali NFZ i Oddziałów Wojewódzkich NFZ w zakresie korzystania z systemów informatycznych...

Zadania: Zapewnienie bezpieczeństwa oraz ciągłości pracy sieci teleinformatycznej Straży Miejskiej, w tym: administrowanie urządzeniami sieci WAN, MAN, LAN oraz ruchem sieciowym w trybie 24/7/365 zapewnienie bezpieczeństwa oraz prawidłowości przetwarzania informacji w urządzeniach i...

1.Bieżąca obsługa sprzętu IT w BCU (komputery, drukarki, rzutniki, sieć).2.Zapewnienie wsparcia technicznego pracownikom, nauczycielom i uczestnikom kursów.3.Instalowanie i aktualizowanie oprogramowania.4.Obsługę platformy do zdalnego uczenia się typu LMS/LCS/LCMS, ZPE, INFOZAWODOW;...

-wystawianie faktur na marketplace,-aktualizowanie i ulepsznie ofert (opisy, zdjęcia, słowa kluczowe)-analiza sprzedaży,-obsługa klientów (wiadomości, doradztwo,pytania)-obsługa reklamacji, zwrotów,-wprowadzanie nowych produktów ( dane, zdjęcia, specyfikacje)-współpraca z magazynem w...

obsługa klienta biznesowego w zakresie wsparcia systemów informatycznych, instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych, programów uzytkowych, sieci komputerowych, szkolenia z zakresu zastosowań informatyki Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: angielski,...