Praca: Specjalista / Specjalistka help desk


Ogłoszenie numer: 10517231, z dnia 2025-12-21

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka help desk

Miejsce pracy: Toruń

 

Opis stanowiska

  • Do Twoich zadań będzie należeć udzielanie pierwszej linii wsparcia IT, w tym konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów technicznych oraz szybka reakcja na zgłoszenia.
  • Będziesz odpowiedzialny/a za zarządzanie kluczową infrastrukturą IT: domeną, serwerownią oraz centralnie zarządzanym systemem firewall FortiGate.
  • Oczekujemy ścisłej współpracy z ekspertami od cyberbezpieczeństwa, ponieważ bezpieczeństwo systemów jest priorytetem.
  • Będziesz wspierać lekarzy i personel medyczny w codziennej obsłudze specjalistycznych systemów, takich jak Somed Kamsoft.
  • Twoim celem jest dbanie o ciągłość działania systemów, aby technologia IT efektywnie wspierała sektor zdrowia.

Wymagania

  • Wymagamy podstawowej wiedzy z zakresu administracji serwerami i sieciami komputerowymi.
  • Kluczowa jest umiejętność diagnozowania i skutecznego rozwiązywania problemów informatycznych.
  • Oczekujemy komunikatywności, cierpliwości w kontakcie z użytkownikiem oraz aktywnej chęci do nauki i rozwoju.
  • Wymagana jest gotowość do kompleksowego zarządzania i wspierania technicznego placówki medycznej.
  • Doświadczenie w pracy z systemami medycznymi będzie postrzegane jako duży atut.

Oferujemy

  • Gwarantujemy stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Proponujemy pracę stacjonarną z dodatkową możliwością pełnienia dyżurów zdalnych w soboty (w godzinach 8:00–14:00).
  • Zapewniamy rozwój w obszarze IT oraz dostęp do najnowszych technologii i rozwiązań.
  • Oferujemy przyjazną atmosferę pracy i wsparcie ze strony całego zespołu medycznego.
  • W pakiecie benefitów znajduje się prywatna opieka medyczna oraz grupowe ubezpieczenie NNW.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej ​7, Kraków, ul. Willowe 28​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych...

Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej ​7, Kraków, ul. Willowe 28​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych...

Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...

1.Bieżąca obsługa sprzętu IT w BCU (komputery, drukarki, rzutniki, sieć).2.Zapewnienie wsparcia technicznego pracownikom, nauczycielom i uczestnikom kursów.3.Instalowanie i aktualizowanie oprogramowania.4.Obsługę platformy do zdalnego uczenia się typu LMS/LCS/LCMS, ZPE, INFOZAWODOW;...

Warunki pracy Zagrożenie korupcją Praca przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie Nietypowe godziny pracy (w tym dyżury w nocy, niedziele i święta, możliwa praca w porze nocnej) Zakres zadań Zajmuje się wsparciem w zarządzaniu zgłoszeniami użytkowników środowiska informatycznego, w...


Praca Stacjonarna lub Hybrydowa / Umowa o Pracę Do Twoich zadań będzie należeć: przygotowywanie zapytań SQL umożliwiających szybkie pozyskanie danych kluczowych dla operacji i logistyki tworzenie raportów oraz zestawień wspierających codzienne decyzje biznesowe rozwijanie narzędzi...

Do Twoich zadań będzie należeć udzielanie pierwszej linii wsparcia IT, w tym konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów technicznych oraz szybka reakcja na zgłoszenia. Będziesz odpowiedzialny/a za zarządzanie kluczową infrastrukturą IT: domeną, serwerownią oraz centralnie...

Główne obowiązki: Nadzór nad sprzętem komputerowym, diagnostyka i bieżąca naprawa sprzętu w przypadku awarii. Administrowanie systemem informatycznym: bieżąca obsługa serwerów, zarządzanie infrastrukturą sieciową; instalacja, aktualizacja i wdrażanie serwerów, urządzeń...

Inicjowanie i prowadzenie projektów integracji platform eCommerce / eSklepów z ofertą produktową. Zarządzanie portfelem umów dotyczących integracji platform eCommerce. Współpraca z jednostkami wewnętrznymi przy wdrażaniu i rozwoju rozwiązań eCommerce. Prowadzenie projektów biznesowych...

Budowa skalowalnych procesów wdrożeniowych wspierających rozwój aplikacji Przygotowywanie workflow w GitHub Actions oraz zarządzanie automatyzacją Współpraca z zespołem nad integracją AWS z istniejącą infrastrukturą Obsługa i rozwój pipeline’ów w narzędziach CI/CD, m.in. Jenkins...