Praca: Specjalista / Specjalistka I-wszej linii wsparcia IT


W Sonepar Polska ciągle dążymy do rozwoju i umacniania naszej pozycji na rynku. Przez cały czas zwiększamy efektywność naszych działań i dbamy o dynamiczny rozwój. Przekonanie i wiara w to, co robimy towarzyszą nam ponad 30 lat, a to przekłada się na naszą pozycję lidera w branży.
Specjalista / Specjalistka I-wszej linii wsparcia IT
Miejsce pracy: Katowice, ul. Obrońców Westerplatte 81
Zadania:
  • Telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń od pracowników i rejestrowanie ich w systemie
  • Diagnozowanie usterek oraz rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych
  • Wsparcie w obsłudze systemów informatycznych i infrastruktury technicznej
  • Instalacja i konfiguracja oprogramowania zgodnie z procedurami
  • Współpraca z zespołem IT przy realizacji zadań i projektów
Wymagania:
  • Wykształcenie wyższe lub status studenta kierunku informatycznego
  • Podstawowa wiedza z zakresu sprzętu komputerowego i systemów operacyjnych
  • Dobra znajomość pakietu MS Office i systemów Windows
  • Umiejętność pracy zespołowej i komunikatywność
  • Zdolność analitycznego myślenia oraz samodzielnego rozwiązywania problemów
  • Mile widziane: znajomość Linuxa oraz podstaw sieci komputerowych
Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie zajęć sportowych
  • Ubezpieczenie grupowe i program poleceń pracowniczych
  • Szkolenia i realne możliwości rozwoju zawodowego w obszarze IT
  • Przyjazną atmosferę w zespole i wsparcie doświadczonych specjalistów

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, informujemy o wprowadzeniu lokalnej procedury sygnalisty w Sonepar Polska. W załączonym linku informacje. Procedura
APLIKUJ TERAZ

Bieżące wsparcie użytkowników systemów informatycznych Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych sprzętu IT Instalacja i aktualizacja oprogramowania Relokacja sprzętu i infrastruktury IT między lokalizacjami Usuwanie usterek i awarii sprzętu komputerowego Wykształcenie...

Do zespołu Service Desk​ poszukujemy zaangażowanego Młodszego specjalistę / Młodszą specjalistkę ds. Service Desk . Jeśli lubisz pomagać innym, interesujesz się technologią i chcesz rozwijać się w obszarze IT, ta rola jest dla Ciebie. Dołącz do zespołu, w którym liczy się...

wsparcie techniczne pracowników (helpdesk), utrzymanie i serwis sprzętu komputerowego, drukarek, urządzeń mobilnych, zarządzanie kontami użytkowników, monitorowanie i utrzymanie sieci lokalnej, wsparcie przy wdrażaniu systemów i urządzeń IT w środowisku produkcyjnym, współpraca z...

Jeśli jesteś osobą, która łączy techniczne kompetencje z otwartością na współpracę, potrafisz działać samodzielnie, ale i w zespole, a do tego chcesz mieć realny wpływ na rozwój systemów informatycznych w środowisku akademickim – to mamy dla Ciebie propozycję! Dołącz do...

Główne zadania: Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy; Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów w zakresie sprzętu i oprogramowania; Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i...


Twój zakres obowiązków: Udział w przygotowywaniu wdrożeń systemów kolejkowych – przygotowywanie sprzętu, współpraca z instalatorami, nadzór nad pracami technicznymi Przeprowadzanie instalacji, konfiguracji systemów oraz szkoleń dla użytkowników końcowych Wsparcie merytoryczne w...

Zadania: projektowanie, w tym optymalizacja, istniejących zasobów informatycznych Spółki oraz utrzymywanie zaawansowanej i efektywnej architektury systemów i aplikacji zgodnie z najlepszymi praktykami i standardami branżowymi tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej na poziomie...

Zadania: projektowanie, w tym optymalizacja, istniejących zasobów informatycznych Spółki oraz utrzymywanie zaawansowanej i efektywnej architektury systemów i aplikacji zgodnie z najlepszymi praktykami i standardami branżowymi tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej na poziomie...

Zadania: projektowanie, w tym optymalizacja, istniejących zasobów informatycznych Spółki oraz utrzymywanie zaawansowanej i efektywnej architektury systemów i aplikacji zgodnie z najlepszymi praktykami i standardami branżowymi tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej na poziomie...

Zadania: projektowanie, w tym optymalizacja, istniejących zasobów informatycznych Spółki oraz utrzymywanie zaawansowanej i efektywnej architektury systemów i aplikacji zgodnie z najlepszymi praktykami i standardami branżowymi tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej na poziomie...