Praca: Specjalista / Specjalistka I-wszej linii wsparcia IT


W Sonepar Polska ciągle dążymy do rozwoju i umacniania naszej pozycji na rynku. Przez cały czas zwiększamy efektywność naszych działań i dbamy o dynamiczny rozwój. Przekonanie i wiara w to, co robimy towarzyszą nam ponad 30 lat, a to przekłada się na naszą pozycję lidera w branży.
Specjalista / Specjalistka I-wszej linii wsparcia IT
Miejsce pracy: Katowice, ul. Obrońców Westerplatte 81
Zadania:
  • Telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń od pracowników i rejestrowanie ich w systemie
  • Diagnozowanie usterek oraz rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych
  • Wsparcie w obsłudze systemów informatycznych i infrastruktury technicznej
  • Instalacja i konfiguracja oprogramowania zgodnie z procedurami
  • Współpraca z zespołem IT przy realizacji zadań i projektów
Wymagania:
  • Wykształcenie wyższe lub status studenta kierunku informatycznego
  • Podstawowa wiedza z zakresu sprzętu komputerowego i systemów operacyjnych
  • Dobra znajomość pakietu MS Office i systemów Windows
  • Umiejętność pracy zespołowej i komunikatywność
  • Zdolność analitycznego myślenia oraz samodzielnego rozwiązywania problemów
  • Mile widziane: znajomość Linuxa oraz podstaw sieci komputerowych
Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie zajęć sportowych
  • Ubezpieczenie grupowe i program poleceń pracowniczych
  • Szkolenia i realne możliwości rozwoju zawodowego w obszarze IT
  • Przyjazną atmosferę w zespole i wsparcie doświadczonych specjalistów

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, informujemy o wprowadzeniu lokalnej procedury sygnalisty w Sonepar Polska. W załączonym linku informacje. Procedura
Pracownik help desk Katowice Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Sonepar Polska sp. z o.o. Specjalista / Specjalistka I-wszej linii wsparcia IT
APLIKUJ TERAZ

Informatyk / Informatyczka help desk

Lokalizacja: śląskie, Dodane: 2026-02-16, Pracodawca: Sonepar Polska sp. z o.o.

Główne zadania: Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy; Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów w zakresie sprzętu i oprogramowania; Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i...

Informatyk / Informatyczka

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-02-15, Pracodawca: Hotel Narvil Sp. z o.o.

Twoje zadania: Administracja systemami: Nadzór nad infrastrukturą hotelową (BMS, CCTV, KD, serwery). Support & Helpdesk: Bieżące wsparcie techniczne dla zespołu hotelu. Hardware & Network: Konfiguracja sprzętu oraz monitorowanie wydajności sieci LAN/WAN. Relacje IT: Współpraca z działami...

Konsultantka / Konsultant Help Desk

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-02-10, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM Współpracować z zespołem...

Młodszy Specialista Wsparcia IT / Młodsza Specialistka Wsparcia IT

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2026-02-08, Pracodawca: Accent Microcomputers

Opis stanowiska: Helpdesk 1st/2nd line: Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych u klientów. Setup stanowisk: Konfiguracja sprzętu i oprogramowania biurowego dla nowych użytkowników. Praca zespołowa: Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia i administratorami....

Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-02-06, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...


Specjalista / Specjalistka ds. Sieci Radiowych

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

realizowanie operacji zdalnych w sieci radiowej w obszarze inwestycji, modernizacji i usuwania awarii testowanie nowych rozwiązań technologicznych w sieci RAN współpraca z dostawcami sprzętu i oprogramowania w ramach umów utrzymaniowych utrzymywanie parametrów sieci radiowej i wdrażanie...

Specjalista / Specjalistka ds. Sieci Radiowych

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

realizowanie operacji zdalnych w sieci radiowej w obszarze inwestycji, modernizacji i usuwania awarii testowanie nowych rozwiązań technologicznych w sieci RAN współpraca z dostawcami sprzętu i oprogramowania w ramach umów utrzymaniowych utrzymywanie parametrów sieci radiowej i wdrażanie...

Specjalista / Specjalistka ds. Sieci Radiowych

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

realizowanie operacji zdalnych w sieci radiowej w obszarze inwestycji, modernizacji i usuwania awarii testowanie nowych rozwiązań technologicznych w sieci RAN współpraca z dostawcami sprzętu i oprogramowania w ramach umów utrzymaniowych utrzymywanie parametrów sieci radiowej i wdrażanie...

Specjalista / Specjalistka ds. Sieci Radiowych

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

realizowanie operacji zdalnych w sieci radiowej w obszarze inwestycji, modernizacji i usuwania awarii testowanie nowych rozwiązań technologicznych w sieci RAN współpraca z dostawcami sprzętu i oprogramowania w ramach umów utrzymaniowych utrzymywanie parametrów sieci radiowej i wdrażanie...

Manager / Managerka Zespołu Narzędzi i Analiz

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Twoja rola Zarządzasz zespołem specjalistów dostarczających rozwiązań analitycznych i narzędziowych dla pozostałych jednostek Pionu, Odpowiadasz ze terminowe i poprawne dostarczanie analiz danych (zarówno planowych jak i ad hoc), Wdrażasz, rozwijasz i utrzymujesz narzędzia wspierające...