Praca: Specjalista / Specjalistka I-wszej linii wsparcia IT


W Sonepar Polska ciągle dążymy do rozwoju i umacniania naszej pozycji na rynku. Przez cały czas zwiększamy efektywność naszych działań i dbamy o dynamiczny rozwój. Przekonanie i wiara w to, co robimy towarzyszą nam ponad 30 lat, a to przekłada się na naszą pozycję lidera w branży.
Specjalista / Specjalistka I-wszej linii wsparcia IT
Miejsce pracy: Katowice, ul. Obrońców Westerplatte 81
Zadania:
  • Telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń od pracowników i rejestrowanie ich w systemie
  • Diagnozowanie usterek oraz rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych
  • Wsparcie w obsłudze systemów informatycznych i infrastruktury technicznej
  • Instalacja i konfiguracja oprogramowania zgodnie z procedurami
  • Współpraca z zespołem IT przy realizacji zadań i projektów
Wymagania:
  • Wykształcenie wyższe lub status studenta kierunku informatycznego
  • Podstawowa wiedza z zakresu sprzętu komputerowego i systemów operacyjnych
  • Dobra znajomość pakietu MS Office i systemów Windows
  • Umiejętność pracy zespołowej i komunikatywność
  • Zdolność analitycznego myślenia oraz samodzielnego rozwiązywania problemów
  • Mile widziane: znajomość Linuxa oraz podstaw sieci komputerowych
Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie zajęć sportowych
  • Ubezpieczenie grupowe i program poleceń pracowniczych
  • Szkolenia i realne możliwości rozwoju zawodowego w obszarze IT
  • Przyjazną atmosferę w zespole i wsparcie doświadczonych specjalistów

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, informujemy o wprowadzeniu lokalnej procedury sygnalisty w Sonepar Polska. W załączonym linku informacje. Procedura
APLIKUJ TERAZ

Wsparcie pracowników NSK w rozwiązywaniu codziennych problemów IT (komputery, laptopy, drukarki, telefony, Microsoft 365);Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń (telefoniczne, e-mail i czat);Rejestrowanie zgłoszeń w systemie Service Desk i dbanie o ich terminową realizację;Rozwiązywanie...

- zapewnienie prawidłowego funkcjonowania systemu informatycznego Urzędu w zakresie sieci informatycznej LAN i WAN, oprogramowania i sprzętu,- administrowanie i organizacja pracy w systemach EZD, e - doręczenia,- administrowanie i konfigurowanie serwerów zewnętrznych dostawców usług(http,...

Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...

Główne zadania: Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy; Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów w zakresie sprzętu i oprogramowania; Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i...

Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej ​7 Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych oraz zdalne wsparcie...


Osoba na tym stanowisku:analizuje i planuje potrzeby sprzętowe oraz wdraża i nadzoruje sieć informatyczną funkcjonującą w komórkachorganizacyjnych komendyzapewnia niezawodne działanie sieci informatycznej funkcjonującej w komórkach organizacyjnych komendynadzoruje oraz analizuje i wdraża...

udział przy wdrażaniu, a następnie zarządzaniu elektronicznymi usługami publicznymi na terenie gminy Miasta Puławy,administracja systemami operacyjnymi Linux,administracja siecią lokalną LAN (VLAN, przełączniki sieciowe layer 2 i 3),administracja środowiskiem wirtualizacyjnym (klastry,...

Szczegółowy zakres obowiązków dostępny pod adresem:https://bip.zuromin-powiat.pl/a,20892,nabor-na-wolne-stanowisko-pracy-informatyk.html Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne: [Umiejętność 2] :...

analizowanie i planowanie potrzeb sprzętowych oraz wdrażanie i nadzorowanie sieci informatycznej; zapewnienie niezawodnego działania sieci informatycznej; nadzór oraz analizowanie i wdrażanie komputerowych systemów wspomagania dysponowania i koordynowania działaniami ratowniczymi;...

- zapewnienie prawidłowego funkcjonowania systemu informatycznego Urzędu w zakresie sieci informatycznej LAN i WAN, oprogramowania i sprzętu,- administrowanie i organizacja pracy w systemach EZD, e - doręczenia,- administrowanie i konfigurowanie serwerów zewnętrznych dostawców usług(http,...