Praca: Specjalista / Specjalistka IT


Specjalista / Specjalistka IT
Miejsce pracy: Jasło
Numer referencyjny: IT/02/26

Rekrutacja do Nowy Styl Sp. z o.o. 

Twój zakres obowiązków:
  • monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT
  • udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki
  • praca w systemie ticketowym
  • zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT
  • zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania komputerowego używanego w firmie, systemów operacyjnych (Microsoft Windows)
  • zdalne i lokalne przyjęcie i obsługa zgłoszeń dotyczących problemów z siecią LAN
  • zdalne i lokalne przyjęcie i obsługa zgłoszeń dotyczących problemów ze sprzętem komputerowym (PC/Notebook/ etc.), telekomunikacyjnym (Smartphone/Tablet etc.) oraz peryferiami (drukarki/rzutniki etc.)
  • konfiguracja i instalacja komputerów, urządzeń peryferyjnych, urządzeń mobilnych, systemów operacyjnych i programów
  • administracja kontami i grupami użytkowników w oparciu o wewnętrzne procedury
    i polityki środowiska Active Directory
  • administracja powierzonymi usługami oraz zapewnienie ciągłości ich działania
Nasze wymagania:
  • umiejętności z zakresu priorytetyzacji zgłoszeń związanych z serwisami IT
  • znajomość języka angielskiego na poziomie swobodnej komunikacji
  • umiejętność stosowania w praktyce wewnętrznych procedur oraz doświadczenie
    w pisaniu SOP i instrukcji użytkowania
  • umiejętność analitycznego myślenia
  • umiejętności komunikacyjne - łatwość nawiązywania kontaktów z użytkownikami i współpracownikami przy prowadzeniu projektów
  • prawo jazdy kat. B
  • gotowość do podróży służbowych
Mile widziane:
  • doświadczenie na podobnym stanowisku
  • znajomość języka niemieckiego na poziomie swobodnej komunikacji
  • znajomość ServiceNow lub doświadczenie w rozwoju systemów ticketowych
Oferujemy:
  • profesjonalny proces onboardingu, umożliwiający poznanie firmy, kultury organizacyjnej oraz naszego portfolio
  • nowoczesne biuro, stworzone w oparciu o potrzeby pracowników i wyposażone w nasze najlepsze produkty
  • rozwój kompetencji zawodowych poprzez udział w projektach i szkoleniach 
  • benefity takie jak: dopłata do karty sportowej oraz kursu języka obcego, organizacja i dofinansowanie od 50 do 90% kosztów kolonii oraz prezenty mikołajkowe dla dzieci pracowników, świadczenia socjalne, możliwość skorzystania z ubezpieczeń grupowych wraz z prywatną opieką medyczną na preferencyjnych warunkach
Benefity:
Osoby zainteresowane ofertą pracy prosimy o aplikowanie za pomocą przycisku Aplikuj teraz.

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Firma stosuje zasady polityki równych szans i niedyskryminacji.

Zapraszamy na naszą stronę internetową

www.NowyStyl.com

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych dostępna w formularzu aplikacyjnym.


APLIKUJ TERAZ

Zakres obowiązków: Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie sprzętu komputerowego, systemów informatycznych, sieci oraz systemów biznesowych Obsługa zgłoszeń IT (1. linia wsparcia), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych...

Warunki pracy Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań: Praca administracyjno-biurowa Obsługa komputera powyżej 4 godzin dziennie Permanentna obsługa klientów zewnętrznych (spoza administracji, np. obywatele, przedsiębiorstwa) lub przeprowadzanie kontroli...

Zadania, które na Ciebie czekają: rozwój i utrzymanie systemu do zarządzania podatnościami w środowisku korporacyjnym, projektowanie architektury skanowania infrastruktury i aplikacji, identyfikowanie oraz analiza luk bezpieczeństwa w systemach IT, prowadzenie procesu obsługi podatności od...

Twoje zadania: Wsparcie użytkowników: Obsługa zgłoszeń (Helpdesk) zdalnie oraz bezpośrednio u klientów. Zarządzanie infrastrukturą: Serwis komputerów, drukarek, urządzeń mobilnych oraz pakietu MS Office i poczty. Administracja dostępami: Nadawanie uprawnień w systemach i...

Zakres obowiązków: Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie sprzętu komputerowego, systemów informatycznych, sieci oraz systemów biznesowych Obsługa zgłoszeń IT (1. linia wsparcia), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych...


Opis stanowiska koordynowanie działań związanych z wdrażaniem nowych ofert w programie benefitowym dla klientów monitorowanie wyników prowadzonych inicjatyw oraz przygotowywanie wniosków i rekomendacji wsparcie zespołu projektowego w realizacji bieżących zadań marketingowych i...

Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki praca w systemie ticketowym zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...

GŁÓWNE ZADANIA tworzenie, rozwijanie i utrzymywanie raportów dotyczących działalności departamentu oraz powiązanych modeli danych; administrowanie i zarządzanie środowiskiem raportowym; automatyzacja procesów biznesowych oraz wdrażanie innych rozwiązań technicznych usprawniających...

GŁÓWNE ZADANIA tworzenie, rozwijanie i utrzymywanie raportów dotyczących działalności departamentu oraz powiązanych modeli danych; administrowanie i zarządzanie środowiskiem raportowym; automatyzacja procesów biznesowych oraz wdrażanie innych rozwiązań technicznych usprawniających...

GŁÓWNE ZADANIA tworzenie, rozwijanie i utrzymywanie raportów dotyczących działalności departamentu oraz powiązanych modeli danych; administrowanie i zarządzanie środowiskiem raportowym; automatyzacja procesów biznesowych oraz wdrażanie innych rozwiązań technicznych usprawniających...