Praca: Specjalista/Specjalistka ds. obsługi zamówień e-commerce


Meble Akord to firma rodzinna z pokolenia na pokolenie. Od ponad 30 lat zajmujemy się produkcją mebli wykonanych z płyty laminowanej oraz handlem artykułami wyposażenia wnętrz. Prowadzimy dystrybucję naszych produktów do klientów krajowych jak i zagranicznych. Nasze produkty są obecne już na wielu rynkach w całej Europie.
Dynamiczny rozwój sprawia, że do naszego zespołu dołączają nowe ambitne osoby. Może to właśnie na Ciebie czekamy. Dołącz do naszego Zespołu!

Specjalista/Specjalistka ds. obsługi zamówień e-commerce
Miejsce pracy: Stare Gnatowice
Zadania:
  • Kompleksowa obsługa i weryfikacja zamówień składanych przez klientów w różnych kanałach sprzedażowych, w tym sprawdzanie poprawności danych i dostępności produktów.
  • Monitorowanie całego cyklu realizacji zamówienia – od złożenia, poprzez przygotowanie w magazynie, aż po finalną dostawę do klienta.
  • Udzielanie wsparcia posprzedażowego, telefoniczny kontakt z klientami oraz rozwiązywanie bieżących problemów związanych z zamówieniami.
  • Przygotowywanie dokumentacji wysyłkowej, w tym drukowanie listów przewozowych i kodów EAN.
  • Efektywna współpraca z magazynem, działem transportu oraz działem obsługi klienta w celu zapewnienia płynności procesów i budowania pozytywnych relacji z klientami.
  • Tworzenie cyklicznych raportów dotyczących realizacji zamówień oraz monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI).
Wymagania:
  • Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, szczególnie w obszarze e-commerce.
  • Praktyczna znajomość programu MS Excel, w tym umiejętność tworzenia tabel przestawnych i wykorzystania zaawansowanych formuł do analizy danych.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, umożliwiająca swobodną komunikację biznesową.
  • Umiejętność proaktywnego rozwiązywania problemów i wysoka orientacja na klienta.
  • Wykształcenie średnie lub wyższe, preferowane kierunki związane z zarządzaniem, logistyką lub e-commerce.
  • Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy z platformami marketplace (np. Allegro, Amazon) oraz znajomość systemów sprzedażowych (np. Baselinker, Subiekt).
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie z branży e-commerce.
  • Realne możliwości rozwoju zawodowego i awansu w strukturach organizacji.
  • Pakiet benefitów pozapłacowych ubezpieczenie na życie finansowane przez pracodawcę 
  • Dostęp do nowoczesnych narzędzi i systemów wspierających pracę w e-commerce.
  • Przyjazna atmosfera pracy w zespole nastawionym na współpracę i wspólne osiąganie celów.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Kompleksowa obsługa zamówień składanych przez klientów w różnych kanałach sprzedaży Monitorowanie realizacji zamówień od złożenia po dostawę Wsparcie posprzedażowe i kontakt z klientami w celu rozwiązywania problemów Przygotowywanie dokumentacji wysyłkowej (listy przewozowe, kody...


Technik informatyk Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze branżowe Wymagania inne:

Wymagania: wykształcenie wyższe, doświadczenie na stanowisku administratora sieci innym o podobnym charakterze, doświadczenie w zespole w zapewnaniu bezpieczeństwa sieci informatycznych.Zakres obowiązków:Obsługa zgłoszeń w dziale IT (naprawy, aktualizacje, pomoc),Rozwiązywanie problemów...

utrzymanie oraz rozwijanie infrastruktury serwerowej opartej na systemach Microsoft Windows Server,administrowanie systemami Microsoft Windows,zarządzanie uprawnieniami, definiowanie uprawnień dostępu dla określonych użytkowników w systemach informatycznych Przychodni, nadzór nad właściwym...

Prowadzenie zajęć informatyki dla uczniów klas 4–8. Przygotowywanie materiałów dydaktycznych i ocenianie pracy uczniów. Wspieranie rozwoju umiejętności cyfrowych uczniów. Wykształcenie wyższe (licencjat lub magister) w zakresie informatyki lub kierunku pokrewnego. Zaangażowanie i...

Rozwój i utrzymanie systemów informatycznych. Współpraca z zespołami projektowymi: programiści, testerzy, architekci. Tworzenie dokumentacji technicznej. Analiza danych i identyfikacja niezgodności. Doświadczenie w pracy z Spring WebFlux i reaktywnym programowaniem. Znajomość strumieni w...