Praca: Staż urzędniczy – docelowo na stanowisko menedżera usługi epo (k/m)


Sąd Apelacyjny w Białymstoku
Staż urzędniczy – docelowo na stanowisko menedżera usługi epo (k/m)
Miejsce pracy: Białystok
Numer: StPr/26/0056
OBOWIĄZKI:
a.operacyjne zarządzanie usługą, w tym w szczególności koordynowanie i nadzór nad zadaniami związanymi ze stroną organizacyjną, organizacja wsparcia, w tym zarządzanie I, II oraz III linią wsparcia, b.rozliczanie Wykonawcy – zlecanie, odbiór prac i produktów, w tym modyfikacji usługi,c.wsparcie w pracach związanych z całym cyklem życia usługi (określanie wymagań, projektowanie, implementacja, testowanie i utrzymanie),d.współpraca z interesariuszami usługi, w tym z podmiotami zewnętrznymi,e.zapewnianie, że informacje o usłudze są aktualne i dokładne,f.monitorowanie zgłaszanych uwag i dostrzeżonych nieprawidłowości w działaniu usługi,g.monitorowanie i raportowanie o wskaźnikach (efektywnościowych, sprawnościowych, wydajnościowych) realizowanych przez usługę,
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie ogólnokształcące


Wymagania inne:

1.wykształcenie średnie lub wykształcenie średnie branżowe oraz zdany egzamin maturalny, 2.znajomość i doświadczenie w zarządzaniu usługami IT bądź prowadzeniu projektów,3.doświadczenie w monitorowaniu lub koordynowaniu procesów, usług IT, 4.umiejętności organizacyjne przy realizacji zleconych zadań,5.znajomość przepisów ustawy – Prawo zamówień publicznych,6.wysoki poziom wiedzy ogólnej

Miejsce pracy:

Białystok


Rodzaj umowy:

Nie dotyczy


Wynagrodzenie brutto:

od 5 200 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Białymstoku

APLIKUJ TERAZ

1.Obsługa zgłoszeń serwisowych – pierwsza linia wsparcia użytkowników (Help Desk),2.Przygotowanie komputera do przekazania użytkownikowi oraz przeprowadzanie instruktażu stanowiskowego użytkowników w związku z przekazaniem sprzętu komputerowego,3.Instalacja oraz konfigurowanie...

Monitorowanie stanu infrastrukturyWdrażanie nowych pracowników od strony IT Stała współpraca z innymi działami Koordynacja współpracy pomiędzy działem IT a innymi komórkami organizacyjnymi Współudział w planowaniu kierunków rozwoju środowiska i systemów IT Umiejętność kierowania...


Warunki pracy Praca biurowa. Stanowisko oświetlone naturalnie i sztucznie. Praca przy komputerze powyżej połowy dobowego wymiaru czasu pracy. Zakres zadań Zarządza komputerami używanymi w Komendzie Miejskiej Policji w Bielsku-Białej i jednostkach podległych , dokonuje drobnych napraw i...

1.Obsługa zgłoszeń serwisowych – pierwsza linia wsparcia użytkowników (Help Desk),2.Przygotowanie komputera do przekazania użytkownikowi oraz przeprowadzanie instruktażu stanowiskowego użytkowników w związku z przekazaniem sprzętu komputerowego,3.Instalacja oraz konfigurowanie...

a.operacyjne zarządzanie usługą, w tym w szczególności koordynowanie i nadzór nad zadaniami związanymi ze stroną organizacyjną, organizacja wsparcia, w tym zarządzanie I, II oraz III linią wsparcia, b.rozliczanie Wykonawcy – zlecanie, odbiór prac i produktów, w tym modyfikacji...

1. Koordynowanie obsługi informatycznej pracy Urzędu.2.Obsługa systemów bezpieczeństwa SIEM (Security Information and Event Management) i SOAR (Security Orchestration, Automation, and Response), EDR (Endpoint Detection and Response), UTM (Unified Threat Management).3.Analiza danych...

- ŚWIADCZENIE POMOCY TECHNICZNEJ PRACOWNIOM URZĘDU;- PISANIE I AKTUALIZOWANIE DOKUMENTACJI SYSTEMÓW STOSOWANYCH W URZĘDZIE;- PROWADZENIE EWIDENCJI SPRZĘTU, OPROGRAMOWANIA I LICENCJI;- ZARZĄDZANIE SERWERAMI WINDOWS ORAZ LINUX DEBIAN;- ZARZĄDZANIE ŚRODOWISKIEM ACTIVE DIRECTORY;- ZARZĄDZANIE...