Praca: Video Content Moderator with Finnish


Video Content Moderator with Finnish
Kraków
Shift: 16/7
WORK FROM THE OFFICE*

Do you love social media? Are you a fan of vlogging or constantly looking for videos to help solve your challenges? If the answer is yes, then you must start your career with a global company working as a Video Content Moderator for the world’s best-loved video-sharing website.

Want to learn more about social media regulation, online free speech, internal controls, or maybe even learn about EU policymaking? Apply now, and start your career supporting this exciting team.

Requirements:
  • Proficiency in Finnish language at least C1 level and English at B2 level,
  • Availability to work on a 16/7 shift (including weekend shifts) from the office,
  • Excellent communication (verbal and written) and interpersonal skills,
  • Quick learner and adaptable to learning new processes, concepts, and skills,
  • Excellent organizational and time management skills,
  • Strong attention to detail and a desire to deliver accurately, efficiently, and to a high standard,
  • Having a neutral mindset to alternative video content that needs classification.
Accountabilities:
  • Revision of user reports regarding website content,
  • Analysis and identification of content according to compliance policies,
  • Making well-balanced decisions and helping to resolve inquiries to defined policies and procedures by flagging discrepancies,
  • Using market specific knowledge and insights to improve the support of user community,
  • Revision of sensitive content, sometimes involving graphic or disturbing subject matter.
Benefits:
  • Opportunity to be part of a global organization focused on development,
  • Open-minded and multinational environment,
  • Training & development opportunities including language courses,
  • Professional development and a clear career path,
  • Full equipment and paid training are provided from the first day of work,
  • Extensive benefits package: (private medical healthcare including dental care, life insurance, cafeteria benefits).

Content Moderators play an important role in ensuring the safety of online communities against harmful user-generated content. Safeguarding the online communication space can lead to meaningful and rewarding work for a content moderator as the mission of moderation aims to create positive, safe, and inclusive environments for everyone.

Rewarding outcomes are not often without challenges. As a part of the job requirement, you will be required to review and analyze explicit and extremely sensitive content sometimes involving graphic or otherwise disturbing text, videos, and images which may be disturbing due to their egregious nature. The content under review is likely to expose the reviewer to crime scenes, dangerous or derogatory content, abuse, harassment, and sexually explicit content.

At Cognizant, we are committed to the safety and well-being of our employees. As part of our benefits, we proactively provide evidence-based well-being solutions for employees working within the critical role of content moderation. Our wellness practices are holistic and aimed at risk mitigation across areas of training, monitoring and support. We understand the cost of caring and the importance of creating a resilient workforce in which employees thrive while being able to make a difference in the world around them.

We cant wait for you to join our team!


About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
APLIKUJ TERAZ

Przeglądanie raportów użytkowników odnośnie treści na stronie. Analiza treści zgodnie z zasadami zgodności. Podejmowanie decyzji zgodnie z zasadami i procedurami. Wykorzystanie wiedzy rynkowej do poprawy wsparcia dla użytkowników. Przegląd wrażliwych i czasami drastycznych treści....

Ocena dokładności informacji biznesowych na mapach. Telefoniczna współpraca z firmami weryfikacja informacji biznesowych. Aktualizacja platform klientów zgodnie z certyfikowanymi danymi. Podejmowanie decyzji uwzględniających rynek. Biegła znajomość angielskiego i francuskiego (min....

Shift: 16/7 WORK FROM THE OFFICE* Are you a fan of vlogging or constantly looking for videos to help solve your challenges? Do you want to learn more about social media regulation, online free speech, internal controls, or maybe even learn about EU policymaking? If the answer is yes, then we have...

Analiza raportów użytkowników dotyczących treści. Identyfikacja i analiza treści zgodnie z wytycznymi. Podejmowanie decyzji zgodnie z zasadami i procedurami. Wykorzystanie wiedzy rynkowej w celu poprawy wsparcia dla społeczności użytkowników. Przeglądanie treści wrażliwych, w tym...


Do Twoich obowiązków należeć będzie: Obsługa telefoniczna i zdalna zgłoszeń użytkowników Udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom w zakresie obsługi i serwisu oprogramowania Analiza zgłoszeń i dostarczanie odpowiedzi o rozwiązanym problemie do użytkowników Szybko...

Identyfikacja elementów do zmian w systemach kadrowo-płacowych. Aktualizacja oprogramowania zgodnie ze zmianami prawnymi. Tworzenie oprogramowania: analiza, projektowanie, testowanie. Współpraca z zespołami Scrum i właścicielami produktów. Wymiana wiedzy z analitykami HR&Payroll. Analiza...

Identyfikacja elementów do zmian w systemach kadrowo-płacowych. Aktualizacja oprogramowania zgodnie ze zmianami prawnymi. Tworzenie oprogramowania: analiza, projektowanie, testowanie. Współpraca z zespołami Scrum i właścicielami produktów. Wymiana wiedzy z analitykami HR&Payroll. Analiza...

Identyfikacja elementów do zmian w systemach kadrowo-płacowych. Aktualizacja oprogramowania zgodnie ze zmianami prawnymi. Tworzenie oprogramowania: analiza, projektowanie, testowanie. Współpraca z zespołami Scrum i właścicielami produktów. Wymiana wiedzy z analitykami HR&Payroll. Analiza...

Identyfikacja elementów do zmian w systemach kadrowo-płacowych. Aktualizacja oprogramowania zgodnie ze zmianami prawnymi. Tworzenie oprogramowania: analiza, projektowanie, testowanie. Współpraca z zespołami Scrum i właścicielami produktów. Wymiana wiedzy z analitykami HR&Payroll. Analiza...