Praca: CRM Product Owner


CRM Product Owner
Miejsce pracy: Warszawa

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​

Twoje zadania:
  • zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji,
  • analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami,
  • opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych,
  • współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu najlepszego narzędzia CRM (system, integracje, dostawcy),
  • nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i rozwojem CRM w całej Grupie Kapitałowej,
  • projektowanie i optymalizacja procesów wspierających sprzedaż, marketing i obsługę klienta,
  • tworzenie i realizacja strategii kampanii CRM (retencja, cross-sell, up-sell, lojalizacja),
  • analiza efektywności działań CRM i rekomendowanie usprawnień,
  • budowa i rozwój zespołu CRM oraz współpraca z jednostkami biznesowymi i IT.
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, marketing, informatyka, analityka biznesowa, data science),
  • masz minimum 5 lat doświadczenia w pracy z systemami CRM (administracja, wdrożenia, utrzymanie lub rozwój),
  • masz doświadczenie w roli właściciela produktu, project managera lub lidera wdrożeń CRM po stronie biznesu lub IT,
  • potrafisz definiować wymagania biznesowe i przekładać je na rozwiązania technologiczne,
  • znasz zasady integracji systemów i wykorzystania danych (SQL, API, środowiska Microsoft lub open-source),
  • masz doświadczenie w prowadzeniu projektów z dostawcami zewnętrznymi oraz we współpracy z zespołami IT,
  • myślisz analitycznie, jesteś proaktywny i potrafisz podejmować decyzje na styku biznesu i technologii.
Mile widziane:
  • doświadczenie w projektowaniu kampanii CRM lub automatyzacji marketingu (np. Salesforce, Dynamics, HubSpot).
U nas zyskasz:​
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
CRM Product Owner Warszawa Płock Analityk Systemu Komputerowego Warszawa Inżynier Systemu Analityk Biznesowy Product owner mazowieckie
APLIKUJ TERAZ

Technical Product Owner

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: 2026-09-13, Pracodawca: Centrum Rozwoju Szkół Wyższych Merito Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Zarządzanie backlogiem produktów. Współpraca z zespołami wytwórczymi, Product Ownerami i interesariuszami biznesowymi. Koordynowanie i wdrażanie zmian wynikających z realizowanych projektów IT. Tworzenie user stories, kryteriów akceptacji oraz uświadamianie...

Head of Product (Funkcje Korporacyjne)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-09-09, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Zakres odpowiedzialności: Odpowiedzialność za produktową stronę wdrożenia nowego systemu ERP, w tym systemu HR/HCM Odpowiedzialność za stały rozwój i dostosowywanie do potrzeb biznesowych systemów korporacyjnych (m.in. ERP, HR/HCM)w kulturze continous discovery i metodologii Product...

Product Owner CRM

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-08-28, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Definiowanie wizji i kierunków rozwoju systemu CRM Analiza potrzeb biznesowych oraz istniejących systemów CRM Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM (funkcje, architektura, wymagania) Współpraca z IT i dostawcami przy wyborze oraz wdrożeniu systemu Nadzór nad wdrożeniem, rozwojem...

Product Owner KYC (bazy danych)

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: 2026-08-26, Pracodawca: Credit Agricole Bank Polska S.A.

Jakie będą Twoje zadania: Zarządzanie backlogiem produktowym oraz organizacja pracy zespołu w obszarze danych KYC. Definiowanie i priorytetyzacja inicjatyw oraz wspieranie planowania budżetu i realizacji OKRów. Identyfikowanie trendów oraz ryzyk KYC na podstawie analizy danych oraz...

Product Owner Corporate Digital (m / f)

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: 2026-08-24, Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Forma współpracy: Umowa zlecenie, kontrakt gospodarczy Rekrutacja: 100% zdalna Model pracy: hybrydowy (1 raz x tygodniu spotkania w biurze) Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Współpracę z Platform Ownerem i pozostałymi Product Ownerami w celu definiowania priorytetów dla...


Młodszy Specjalista ds. Marketplace (k,m)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: WITTCHEN S.A.

Szukasz miejsca w e-commerce, gdzie Twoje pomysły będą miały realne znaczenie, a Ty zyskasz unikalne doświadczenie? Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj z nami sprzedaż na największych platformach marketplace. Twój dzień w pracy: Koordynowanie działań na Amazon i Zalando przy...

Wdrożeniowiec Systemów IT (k/m)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Zadania: Wdrażanie zaawansowanych systemów zarządzania obsługą klientów oraz platform kolejek w strukturach kontrahentów. Konfigurowanie środowiska systemowego, urządzeń peryferyjnych oraz podstawowych elementów łączności sieciowej. Prowadzenie rozruchów testowych oraz dbałość o...

Maps Reporting Specialist with Dutch

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Shift: 24/7 Work model: Hybrid At Cognizant, we partner with the worlds leading companies to shape their digital future - not just adopting technology but truly becoming digital at their core. In Poland, were present in Kraków, Gdańsk, and Wrocław, offering exciting opportunities for both...

Starszy Specjalista IT ds. Systemów E-commerce i Integracji Senior IT Application Specialist – E-commerce & Integrations

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Eveline Cosmetics S.A.

Twoje zadania Utrzymanie i rozwój systemów wspierających sprzedaż internetową. Diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z działaniem aplikacji, integracji oraz przepływem danych. Rozwijanie i utrzymywanie integracji pomiędzy platformami e-commerce, systemami ERP, WMS oraz...

T Business - Delivery Project Manager

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: zarządzanie projektami wdrożeń usług i produktów ICT dla Klientów biznesowych, wdrażanymi produktami będą: sieci transmisji danych w tym SD-X, usługi data center i cloud, usługi głosowe, rozwiązania cyber security, modern workplace oraz usługi...