Praca: CRM Product Owner


CRM Product Owner
Miejsce pracy: Warszawa

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​

Twoje zadania:
  • zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji,
  • analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami,
  • opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych,
  • współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu najlepszego narzędzia CRM (system, integracje, dostawcy),
  • nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i rozwojem CRM w całej Grupie Kapitałowej,
  • projektowanie i optymalizacja procesów wspierających sprzedaż, marketing i obsługę klienta,
  • tworzenie i realizacja strategii kampanii CRM (retencja, cross-sell, up-sell, lojalizacja),
  • analiza efektywności działań CRM i rekomendowanie usprawnień,
  • budowa i rozwój zespołu CRM oraz współpraca z jednostkami biznesowymi i IT.
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, marketing, informatyka, analityka biznesowa, data science),
  • masz minimum 5 lat doświadczenia w pracy z systemami CRM (administracja, wdrożenia, utrzymanie lub rozwój),
  • masz doświadczenie w roli właściciela produktu, project managera lub lidera wdrożeń CRM po stronie biznesu lub IT,
  • potrafisz definiować wymagania biznesowe i przekładać je na rozwiązania technologiczne,
  • znasz zasady integracji systemów i wykorzystania danych (SQL, API, środowiska Microsoft lub open-source),
  • masz doświadczenie w prowadzeniu projektów z dostawcami zewnętrznymi oraz we współpracy z zespołami IT,
  • myślisz analitycznie, jesteś proaktywny i potrafisz podejmować decyzje na styku biznesu i technologii.
Mile widziane:
  • doświadczenie w projektowaniu kampanii CRM lub automatyzacji marketingu (np. Salesforce, Dynamics, HubSpot).
U nas zyskasz:​
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
Warszawa Płock Inżynier Systemu mazowieckie Poczta Polska S.A. CRM Product Owner Analityk Biznesowy Radom Analityk Systemu Komputerowego Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Product Owner - Linia Produktowa Communications B2B

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: dpowiedzialność za realizację celów biznesowych produktów i usług wchodzących w skład Linii Produktowej Communications, w tym za wzrost przychodów, adopcję usług, satysfakcję klientów oraz realizację uzgodnionych KPI. Zarządzanie wizją produktu...

Product Owner Corporate Digital (m / f)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-08-10, Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Forma współpracy: Umowa zlecenie, kontrakt gospodarczy Rekrutacja: 100% zdalna Model pracy: hybrydowy (1 raz x tygodniu spotkania w biurze) Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Współpracę z Platform Ownerem i pozostałymi Product Ownerami w celu definiowania priorytetów dla...

Product Owner Corporate Digital (m / f)

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: 2026-08-10, Pracodawca: Medicover Sp. z o.o.

Forma współpracy: Umowa zlecenie, kontrakt gospodarczy Rekrutacja: 100% zdalna Model pracy: hybrydowy (1 raz x tygodniu spotkania w biurze) Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Współpracę z Platform Ownerem i pozostałymi Product Ownerami w celu definiowania priorytetów dla...

Product Owner - Coordination & CRO & New Business

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-07-14, Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

About the Role We are looking for a highly skilled and data-driven Product Owner – Coordination, CRO & New Business to join our e-commerce organization. In this role, you will be responsible for driving conversion rate optimization (CRO) initiatives, coordinating key platform evolutions, and...


Specjalistka / Specjalista ds. Cyberbezpieczeństwa i Ochrony Infrastruktury IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Nieustanny monitoring integralności sieci, aplikacji oraz środowisk chmurowych pod kątem wykrywania anomalii oraz prób naruszenia systemów. Administrowanie, optymalizacja oraz wdrażanie zaawansowanych systemów ochronnych, w tym zapór sieciowych Next-Gen, narzędzi klasy EDR oraz systemów...

Serwisant / Serwisantka sprzętu komputerowego

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Diagnozowanie i usuwanie problemów sprzętowych oraz programowych. Instalowanie i konfigurowanie komputerów, drukarek oraz systemów Windows, również w środowisku domenowym Active Directory. Konfigurowanie urządzeń sieciowych i podstawowe zarządzanie siecią, m.in. VLAN, NAT, Firewall, VPN....

Analityk Systemowy / Analityczka Systemowa

Lokalizacja: kujawsko-pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

analiza systemowa i projektowa zmian w rozwijanych systemach IT, diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z działaniem aplikacji, przygotowywanie i aktualizacja dokumentacji wymagań systemowych oraz dokumentacji projektowej, weryfikacja zgodności tworzonych rozwiązań z...

Analityk Systemowy / Analityczka Systemowa

Lokalizacja: lubelskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

analiza systemowa i projektowa zmian w rozwijanych systemach IT, diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z działaniem aplikacji, przygotowywanie i aktualizacja dokumentacji wymagań systemowych oraz dokumentacji projektowej, weryfikacja zgodności tworzonych rozwiązań z...

Analityk Systemowy / Analityczka Systemowa

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

analiza systemowa i projektowa zmian w rozwijanych systemach IT, diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z działaniem aplikacji, przygotowywanie i aktualizacja dokumentacji wymagań systemowych oraz dokumentacji projektowej, weryfikacja zgodności tworzonych rozwiązań z...