Praca: Help desk IT with Italian


Help desk IT with Italian
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
  • Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie).
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym.
  • Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu.
  • Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy.
Wymagania
  • Płynna znajomość języka włoskiego (poziom C1/C2) w mowie i piśmie.
  • Praktyczna znajomość systemów operacyjnych Windows oraz podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych.
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych.
  • Pasja do Internetu i chęć rozwoju w środowisku IT
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę w międzynarodowym środowisku.
  • Możliwość pracy z nowoczesnymi technologiami i narzędziami IT.
  • Dostęp do platformy e-learningowej z kursami językowymi i technicznymi.
  • Prywatna opieka medyczna
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com
APLIKUJ TERAZ

(Pion Informatyki i Telekomunikacji / Dział Telekomunikacji i Infrastruktury ) Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia...

Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie...

Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie...

Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom w zakresie sprzętu komputerowego i oprogramowania;Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom w zakresie sprzętu komputerowego i oprogramowania;Instalacja i konfiguracja oprogramowania oraz urządzeń peryferyjnych;Prowadzenie dokumentacji...

Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie...


Zakres obowiązków: Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za: koordynowanie pracy zespołu Wyszukiwarki oraz planowanie i organizowanie bieżących działań, monitorowanie jakości wyników wyszukiwania i ciągłą optymalizację ich trafności, analizę efektywności wyszukiwarki z...

(Pion Informatyki i Telekomunikacji / Dział Telekomunikacji i Infrastruktury ) Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia...

(Jednostka Realizująca Projekt / Dział Nadzoru Realizacji Projektów 4) Jakie będą Twoje obowiązki? planowanie, organizacja i nadzór nad realizacją projektu RTC ( Real Time Control - System zarządzania siecią wodociągową w czasie rzeczywistym) zgodnie z harmonogramem, budżetem i...

Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie...

Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie...