Praca: Informatyk na pierwszej linii wsparcia IT / Specjalista ds. Wsparcia IT


Jesteśmy najstarszym lotniskiem cywilnym i drugim regionalnym ośrodkiem czarterowym w Polsce. Obsługujemy 47 tras regularnych, 40 kierunków czarterowych, w tym 4 egzotyczne.„Rozwijaj razem z nami skrzydła swojej kariery” to hasło przewodnie w naszej firmie. Praca w międzynarodowych porcie lotniczym to praca 24 godziny na dobę, gotowość do profesjonalnej obsługi pasażerów z całego świata i do ciągłego podnoszenia swoich kwalifikacji. Naszym wyzwaniem jest satysfakcja z pracy wszystkich pracowników.
Informatyk na pierwszej linii wsparcia IT / Specjalista ds. Wsparcia IT
Miejsce pracy: Poznań, ul. Bukowska 285
Zakres obowiązków:
  • Wsparcie merytoryczne i techniczne pracowników firmy w rozwiązywaniu codziennych problemów informatycznych
  • Instalacja urządzeń, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania
  • Zapewnienie ciągłości funkcjonowania infrastruktury IT w firmie
  • Realizacja bieżących zadań usprawniających funkcjonowanie firmy
  • Instalacja, konfiguracja i konserwacja sprzętu komputerowego, urządzeń mobilnych, telefonów stacjonarnych oraz drukarek
  • Zarządzanie dostępami i uprawnieniami użytkowników zgodnie z polityką bezpieczeństwa
  • Obsługa i serwisowanie centrali telefonicznej
  • Obsługa i konserwacja centralnych baz wydruków i drukarek
  • Instalacja poprawek i bieżących aktualizacji systemów informatycznych
  • Wsparcie w obsłudze oprogramowania biurowego i administracyjnego (LEX, MS Office, MS Windows, Sigilum)
  • Współpraca w zakresie ochrony urządzeń mobilnych (Sophos Guard)
  • Współpraca z zespołem IT w zakresie rozwiązywania problemów i realizacji projektów
  • Obsługa multimedialna spotkań (konfiguracja sprzętu)
  • Współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług IT oraz serwisami technicznymi
Wymagania:
Kompetencje techniczne:
  • Minimum 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Wykształcenie co najmniej średnie – preferowane kierunkowe
  • Znajomość Active Directory oraz zagadnień z zakresu sieci LAN/WAN
  • Znajomość konfiguracji serwerów poczty elektronicznej oraz bezpieczeństwa stacji roboczych
  • Umiejętność diagnozowania i usuwania problemów sprzętowych i programowych
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, Sigilum, serwerów wydruku, systemów Android i iOS
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację techniczną
Kompetencje miękkie i organizacyjne:
  • Bardzo dobra organizacja pracy, dokładność i skrupulatność
  • Komunikatywność, sumienność oraz chęć do nauki i rozwoju
  • Umiejętność analitycznego myślenia, rozwiązywania problemów oraz przewidywania skutków zmian
  • Doświadczenie w pracy z użytkownikami i umiejętność jasnej komunikacji
  • Zaangażowanie, samodzielność, punktualność i odpowiedzialność
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na pełen etat
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia
  • Możliwość rozwoju zawodowego
  • Dofinansowanie do karty Multisport
  • Pracowniczy Program Emerytalny
  • Świadczenia socjalne i dofinansowanie do wypoczynku
  • Udział w szkoleniach branżowych
  • Przyjazną atmosferę pracy
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej jako RODO), informuję iż:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Port Lotniczy Poznań-Ławica Sp. z o.o. z siedzibą przy ulicy Bukowskiej 285, 60-189 Poznań; wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań- Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000003431, o numerze identyfikacji podatkowej NIP 781-15-33-610, REGON 630981266,tel.+48 61849 2343, www.https://www.airport-poznan.com.pl.
2. Dane kontaktowe naszego Inspektora Ochrony Danych Osobowych to: e-mail: iod@airport-poznan.com.pl .
3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzać będziemy w celu realizacji procesu rekrutacji; podstawa prawna art. 221 § 1 kodeksu pracy; w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w ramach realizacji ciążącego na spółce Port Lotniczy Poznań-Ławica Sp. z o.o. obowiązku prawnego, a przypadku podania większego zakresu danych osobowych – na podstawie udzielonej zgody.
4. Pani/Pan dane osobowe nie będą udostępniane innym odbiorcom.
5. Pani/Pana dane osobowe będziemy przechowywać do czasu zakończenia procesu rekrutacji.
6. Ma Pani/Pana prawo dostępu do treści swoich danych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do żądania ich przeniesienia. Jeżeli Pani/Pana dane będą przetwarzane na podstawie zgody, mają Państwo również prawo ją cofnąć w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonywaliśmy na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W/w uprawnienia można zrealizować poprzez skontaktowanie się z inspektorem ochrony danych osobowych, dostępnym pod adres e-mail: iod@airport-poznan.com.pl lub poprzez wysłanie pisma na adres naszej siedziby. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, ma Pani/Pan również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie przez Panią/Pana danych w zakresie określonym w kodeksie pracy (art. 221 § 1 kodeksu pracy) jest wymogiem ustawowym, konsekwencją ich niepodania będzie brak możliwości wzięcia udziału w procesie rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne i wymaga Państwa wyraźnej zgody.
APLIKUJ TERAZ

Do Twoich zadań należeć będzie: Realizacja działań niezbędnych do osiągnięcia gotowości operacyjnej CSIRT-u UDT poprzez wsparcie utworzenia sektorowego Zespołu Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego (CSIRT) w sektorach pozostających we właściwości Ministra Rozwoju i...

Zakres obowiązków: Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego użytkownikom końcowym Rozwiązywanie problemów związanych z systemami Windows, Microsoft 365 oraz aplikacjami biznesowymi Konfiguracja komputerów, urządzeń peryferyjnych i przygotowywanie stanowisk pracy Administracja kontami...

Zadania: pełnienie roli drugiej linii wsparcia dla użytkowników produktów i usług oferowanych przez Asseco Data Systems S.A., przyjmowanie, rejestrowanie i rozwiązywanie zgłoszeń od Klientów wewnętrznych i zewnętrznych, delegowanie i eskalacja zgłoszeń, współpraca z innymi działami...


Zakres obowiązków: zapewnianie wsparcia 2. i 3. linii dla środowisk LAN, WAN, WLAN, Firewall, NAC, usług internetowych oraz rozwiązań sieciowych w chmurze, diagnozowanie i usuwanie złożonych problemów sieciowych oraz analiza przyczyn źródłowych incydentów, utrzymanie, rozwój i...

Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne pracowników firmy w rozwiązywaniu codziennych problemów informatycznych Instalacja urządzeń, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania Zapewnienie ciągłości funkcjonowania infrastruktury IT w firmie Realizacja bieżących zadań...

Zakres obowiązków: Projektowanie i konfiguracja sieci LAN Dobór, konfiguracja i instalacja infrastruktury serwerowej Wdrażanie i rozwój polityk bezpieczeństwa Diagnostyka hardware i software, wykonywanie aktualizacji systemów Współpraca z dostawcami sprzętu i udział w procesach...

Looking for more than a traditional internship? Join a 18‑month, AI NextGen Program designed for top students who want to work on real business challenges, use AI and data as everyday tools, and take true ownership from day one. This is not a shadowing or learning‑only program. Each intern...

Główne obowiązki: Realizacja projektów analitycznych w ramach projektu data-hub, w tym: Współpraca przy określeniu celów badawczych i pytań badawczych Realizacja analiz desk research Współpraca przy określeniu metod analitycznych Realizacja analiz statystycznych (w tym statystyk...