Praca: Konsultant / Konsultantka Wsparcia Technicznego z j. włoskim


FiVOCS Sp. z o.o. to jest firma rozwijajaca sie firma w Szczecinie od 2017 roku. Oferujemy wykwalifikowane wsparcie techniczne pierwszego kontaktu dla naszego klienta. Jesli szukasz przyjaznego miejsca pracy wraz z mlodym i dynamicznym zespolem dla swojego rozwoju zawodowego aplikuj teraz!

Konsultant / Konsultantka Wsparcia Technicznego z j. włoskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
  • Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat).
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy.
  • Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie CRM/ticketingowym.
  • Eskalowanie złożonych przypadków do zespołów wsparcia wyższego poziomu.
  • Aktywne uczestnictwo w tworzeniu i aktualizacji baz wiedzy dla klientów.
  • Monitorowanie satysfakcji klienta i dążenie do zapewnienia najwyższej jakości obsługi.
Wymagania
  • Biegła znajomość języka włoskiego w mowie i piśmie (poziom C1/C2).
  • Doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego lub obsługi klienta (preferowane minimum rok).
  • Podstawowa wiedza z zakresu systemów operacyjnych (Windows/macOS) i sieci komputerowych.
  • Umiejętność analitycznego myślenia i efektywnego rozwiązywania problemów technicznych.
  • Gotowość do szybkiego przyswajania wiedzy o nowych produktach i technologiach.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w międzynarodowym środowisku.
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej.
  • Możliwość rozwoju zawodowego poprzez szkolenia specjalistyczne i językowe.
  • Atrakcyjny system premiowy uzależniony od osiąganych wyników.
  • Dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii wspierających pracę.
  • Kultura organizacyjna sprzyjająca wymianie wiedzy i współpracy.
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com
Fivocs Sp. z o.o. Koszalin Kołobrzeg Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Konsultant / Konsultantka Wsparcia Technicznego z j. włoskim
APLIKUJ TERAZ

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego IT (K/M)

Lokalizacja: opolskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Bilfinger

Opis stanowiska Rejestrowanie, wstępna diagnoza oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń incydentów w obszarze sprzętu i oprogramowania. Kompleksowe przygotowywanie oraz konfiguracja stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych dla nowo zatrudnianych osób. Codzienne wsparcie techniczne...

Specjalista ds. wsparcia technicznego

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: 2026-08-28, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Stalowej Woli

Wykonywanie przeglądów i konserwacji ekranów LED, diagnozowanie i naprawa usterek mechanicznych, elektronicznych i programowania, monitorowanie i utrzymanie optymalnej jakości obrazu i funkcjonalności ekranów LED. Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Uprawnienia:...

Inspektor/inspektorka

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-08-10, Pracodawca: Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad

Warunki pracy Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań: Wysiłek fizyczny, obciążenie mięśniowo – szkieletowe oraz obciążenie narządu wzroku podczas pracy przy monitorach ekranowych. Nietypowe godziny pracy (w tym dyżury), Krajowe lub zagraniczne...


Technical Product Owner

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Centrum Rozwoju Szkół Wyższych Merito Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Zarządzanie backlogiem produktów. Współpraca z zespołami wytwórczymi, Product Ownerami i interesariuszami biznesowymi. Koordynowanie i wdrażanie zmian wynikających z realizowanych projektów IT. Tworzenie user stories, kryteriów akceptacji oraz uświadamianie...

Konsultant / Konsultantka Wsparcia Technicznego z j. włoskim

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Fivocs Sp. z o.o.

Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...

Cloud Security Architect - Cyber Defense Team

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: T-Mobile Polska

Zadania, które na Ciebie czekają: Projektowanie bezpiecznej architektury dla usług i systemów chmurowych. Weryfikacja zgodności rozwiązań z wymaganiami bezpieczeństwa i regulacjami. Udział w projektach transformacyjnych i migracjach do chmury. Współpraca z zespołami architektury,...

Informatyk

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: STAROSTWO POWIATOWE w ŚREMIE

Pełna treść ogłoszenia dostępna na tablicy ogłoszeń Starostwa Powiatowego w Śremie oraz na stronie BIP Starostwa Powiatowego w Śremie w zakładce PRACA, pod adresem https://bip.powiat-srem.pl/wiadomosci/8210/wiadomosc/901702/nabor_na_stanowisko_urzednicze_w_wydziale_organizacyjnym_i_inwes...

Specjalista ds. it (k/m)

Lokalizacja: świętokrzyskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: CHEMAR RUROCIĄGI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Bieżąca obsługa informatyczna Spółki i wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu oraz oprogramowania,administracja komputerami, serwerami, siecią i środowiskiem Microsoft 365,instalacja, konfiguracja, aktualizacja i ewidencja sprzętu komputerowego oraz oprogramowania,zarządzanie kontami...