Praca: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk


Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk
Miejsce pracy: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96
Twoje zadania:
  • utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego
  • zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii
  • zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych
  • wspieranie użytkowników w obsłudze systemów informatycznych poprzez udzielenie informacji na temat systemu, instalację oraz konfigurację systemu
  • utrzymanie ciągłości działania sprzętu komputerowego
Szukamy Ciebie jeśli:
  • posiadasz wykształcenie średnie techniczne (technik informatyk), bądź wyższe w obszarze IT (bądź zdobył/a już pierwsze doświadczenie w pracy na I linii wsparcia)
  • posiadasz znajomość pakietów biurowych, systemów operacyjnych Windows oraz sieci komputerowych
  • jesteś komunikatywny/a, zaangażowany/a i chętnie uczysz się nowych rzeczy
  • chcesz rozwijać się w obszarze IT
  • umiesz samodzielnie rozwiązywać problemy i nie boisz się pracy pod presją czasu
  • umiejętnie zarządzasz własną pracą i lubisz pracować w zespole
  • dobrze komunikujesz się w języku angielskim – w mowie i w piśmie - na poziomie co najmniej B1+

* dodatkowym atutem będzie doświadczenie zawodowe w pracy na analogicznym stanowisku


Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • pracę stacjonarną w systemie zmianowym (7:00–20:00), od poniedziałku do piątku; okazjonalnie również w soboty​ (zdalnie)
  • pracę w rozwijającej się w firmie w branży, której misją jest ratowanie zdrowia i życia ludzi
  • prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny
  • dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe OK System/MultiSport) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne
  • możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach on-line oraz programach rozwojowych
  • możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover
APLIKUJ TERAZ

(Pion Informatyki i Telekomunikacji / Dział Telekomunikacji i Infrastruktury ) Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia...

Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...

Twoje zadania: Administracja systemami: Nadzór nad infrastrukturą hotelową (BMS, CCTV, KD, serwery). Support & Helpdesk: Bieżące wsparcie techniczne dla zespołu hotelu. Hardware & Network: Konfiguracja sprzętu oraz monitorowanie wydajności sieci LAN/WAN. Relacje IT: Współpraca z działami...

- Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Wymagania inne:

Główne zadania: Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy; Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów w zakresie sprzętu i oprogramowania; Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i...


Twoje zadania: obsługa zgłoszeń użytkowników i rozwiązywanie bieżących problemów sprzętowo-systemowych, utrzymanie i konserwacja komputerów oraz urządzeń biurowych, zarządzanie dostępami i kontami w systemach, monitorowanie pracy sieci lokalnej, udział w projektach wdrożeniowych w...

Twoje zadania: obsługa zgłoszeń użytkowników i rozwiązywanie bieżących problemów sprzętowo-systemowych, utrzymanie i konserwacja komputerów oraz urządzeń biurowych, zarządzanie dostępami i kontami w systemach, monitorowanie pracy sieci lokalnej, udział w projektach wdrożeniowych w...

Opis obowiązków: projektowanie i prowadzenie badań satysfakcji klientów (m.in. NPS, CSAT, relacyjne i transakcyjne) analiza wyników i identyfikacja insightów biznesowych prowadzenie procesu close the loop – współpraca z działami operacyjnymi i sprzedażą mapowanie i optymalizacja...

Szukamy pracownika IT, który będzie administrował systemami Unix-like (np. Linux). Zakresem obowiązków jest m.in. wdrażanie programów, aktualizacje, utrzymanie obecnej infrastruktury, doglądanie kopi zapasowych, pomoc pracownikom w codziennej pracy. minimum 5 lat doświadczenia w...

obsługa procesu przyjmowania i ewidencjonowania płyt głównych przeznaczonych do serwisu, identyfikowanie usterek oraz wykonywanie podstawowych napraw elementów elektronicznych, prowadzenie testów diagnostycznych i funkcjonalnych po zakończeniu prac serwisowych, aktualizowanie oprogramowania...