Praca: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia IT


QMS sp. z o.o. jest liderem rynku w dziedzinie wdrażania rozwiązań IT wspierających obsługę klienta (m.in. systemów do zarządzania ruchem klientów i systemów rezerwacyjnych). Nasza firma działa już ponad 10 lat i wdrożyliśmy w tym czasie z sukcesem kilkaset projektów w różnych branżach. 
 
Jeśli jesteś gotów na nowe wyzwania i chcesz pracować w przyjaznym środowisku to jest to oferta właśnie dla Ciebie!
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia IT
Miejsce pracy: Warszawa, Białołęka
Twoje zadania:
  • Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych
  • Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych
  • Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS
  • Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM
  • Współpraca z zespołem wdrożeniowym
Czego oczekujemy?
  • Min. 6 miesięcy doświadczenia w IT
  • Podstawowej umiejętności instalacji i konfiguracji systemów operacyjnych
  • Znajomości podstaw sieci LAN/WAN i Wi-Fi
  • Podstawowej wiedzy o bazach SQL
  • Prawa jazdy kat. B
  • Samodzielności i umiejętności analizy problemów
Co oferujemy?
  • Wynagrodzenie adekwatne do umiejętności + premie
  • Szkolenia i rozwój zawodowy
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Stabilne zatrudnienie i pracę w zgranym zespole
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ


Utrzymanie i rozwój infrastruktury ITObsługa użytkowników i wsparcie techniczne (Helpdesk)Cyberbezpieczeństwo i ochrona danychSystemy teleinformatyczne i e-usługi publiczneZarządzanie dostępem i tożsamością użytkownikówZarządzanie sprzętem i oprogramowaniemWsparcie projektów i...

Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM Współpraca z zespołem wdrożeniowym Czego...

Identyfikowanie i usuwanie usterek w sieci, techniczna obsługa sieci Wymagania konieczne: Uprawnienia: prawo jazdy kat.B Wymagania inne:

Programista ze znajomością programów: DXF, FVG, STEP 7-15 Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne: Znajomość programów DXF, FVG, Step.

Zapoznanie się z organizacją pracy w firmie, obowiązującymi procedurami, narzędziami wykorzystywanymi do realizacji zadań oraz zasadami współpracy zdalnej. Analiza zawartości, struktury i funkcjonalności firmowych stron internetowych pod kątem ich aktualności, przejrzystości i...