Praca: Specjalista ds. Help desk / Specjalistka ds. Help desk


Specjalista ds. Help desk / Specjalistka ds. Help desk
Miejsce pracy: Warszawa, Włochy
Zakres obowiązków:
  • Kompleksowa obsługa zgłoszeń IT przychodzących drogą mailową i telefoniczną.
  • Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników oraz blokowanie kont.
  • Nadawanie podstawowych uprawnień oraz pomoc w obsłudze Microsoft 365.
  • Nadzór nad ewidencją sprzętu IT i porządkiem w dokumentacji technicznej.
  • Rozwiązywanie podstawowych problemów z siecią, drukarkami i systemami.
  • Aktywne wsparcie techniczne użytkowników w codziennej pracy.
Wymagania:
  • Chęć do nauki i rozwoju w obszarze wsparcia technicznego IT.
  • Wiedza z obszaru zarządzania urządzeniami i podstaw sieciowych.
  • Nastawienie na pomoc użytkownikowi i odpowiedzialność za powierzone zadania.
  • Umiejętność pracy w dynamicznym zespole.
  • Znajomość narzędzi do zdalnego wsparcia (atut).
  • Podstawowa znajomość konfiguracji laptopów i peryferiów.
Oferujemy:
  • Zdobywanie praktycznego doświadczenia przy realnych projektach IT.
  • Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie.
  • Finansowanie nauki języków obcych (eTutor).
  • Przyjazną atmosferę pracy i merytoryczne wdrożenie.
APLIKUJ TERAZ

Identyfikowanie i usuwanie usterek w sieci, techniczna obsługa sieci Wymagania konieczne: Uprawnienia: prawo jazdy kat.B Wymagania inne:

Twój zakres obowiązków Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy. Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych użytkowników oraz na urządzeniach mobilnych. Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich...

Zakres obowiązków: Odpowiadanie na zapytania klientów wewnętrznych (inżynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotyczące funkcjonalności i obsługi rozwiązań cyfrowych dla przemysłu tworzyw sztucznych, w tym systemów realizacji produkcji (MES). Diagnoza, analiza i...


Opis stanowiska Specjalizacja Wordpress i grafika produktowa (korzystając z szablonów Wordpress/WooCommerce) Obróbka projektów graficznych dla drukarni Praca z pakietem Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, InDesign, XD, Dreamweaver) Prowadzenie web pod kątem Google, Ads, aktualizacji...

Zakres obowiązków: rozwój i utrzymanie aplikacji backendowych w środowisku Node.js (Express, NestJS), implementacja oraz rozwój logiki biznesowej i interfejsów API (REST), praca w architekturze mikroserwisowej, projektowanie, rozwój oraz optymalizacja zapytań do relacyjnych baz danych...

- obsługa systemów komputerowych, aplikacji biurowych oraz narzędzi wspierających procesy sprzedażowe i techniczne (m.in. MICROSOFT 365-TEAMS, Outlook, Excel, Systemy CRM-SAP, SALESFORCE),- stosowanie zasad oszczędnego i ekologicznego gospodarowania zasobami przy konfiguracji urządzeń i...

- instalacja i konfiguracja oraz bieżące utrzymanie stacji roboczych, - wsparcie pracowników (helpdesk) w zakresie sprzętu, oprogramowania oraz sieci, - prowadzenie ewidencji sprzętu komputerowego, licencji oraz oprogramowania, - administrowanie i nadzór nad siecią komputerową, -...

zarządzanie sprzedażą na platformach marketplace (Allegro, Amazon, eBay) optymalizacja ofert produktowych oraz ich pozycjonowanie tworzenie i realizacja działań marketingowych w kanałach online analiza wyników sprzedaży i przygotowywanie raportów efektywności rozwijanie strategii...