Praca: Specjalista ds. wsparcia technicznego (k/m/i)


UTI. PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Specjalista ds. wsparcia technicznego (k/m/i)
Miejsce pracy: Kielce
Numer: StPr/26/1588
OBOWIĄZKI:
Jak wygląda Twój dzień?Przenosisz dane i konfigurujesz środowiska (serwery, konta, CMS).Pomagasz klientom przejść przez uruchomienie produktu.Rozwiązujesz kwestie techniczne, które pojawiają się na starcie.Analizujesz zgłoszenia i szukasz skutecznych rozwiązań.Doprowadzasz do momentu, w którym klient realnie zaczyna korzystać z produktu.Wspierasz zespół sprzedaży - dostarczasz merytoryczne wsparcie w rozmowach z klientamiwychwytujesz sytuacje, w których klient może potrzebować dodatkowych usług i przekazujesz je do zespołu sprzedaży.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: podstawowe


Wymagania inne:

Wymagania:Na co dzień pracujesz z technologiami takimi jak: PHP (do 8.4), MySQL (zapytania, struktura, podstawy optymalizacji).Znasz i obsługujesz CMS-y: WordPress, Joomla, PrestaShop.Konfigurujesz i obsługujesz SSL oraz pocztę (IMAP, POP3, SMTP, klienci pocztowi).Swobodnie pracujesz w command line (Linux / Windows).Masz doświadczenie w migracjach (strony, bazy danych, konta pocztowe).Czytasz dokumentację techniczną (angielski mile widziany).Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli:Na co dzień pracujesz z technologiami takimi jak: PHP (do 8.4), MySQL (zapytania, struktura, podstawy optymalizacji)Znasz i obsługujesz CMS-y: WordPress, Joomla, PrestaShopKonfigurujesz i obsługujesz SSL oraz pocztę (IMAP, POP3, SMTP, klienci pocztowi)Swobodnie pracujesz w command line (Linux / Windows)Masz doświadczenie w migracjach (strony, bazy danych, konta pocztowe)Czytasz dokumentację techniczną (angielski mile widziany)Czerpiesz satysfakcję z pracy, w której dużo się dzieje i tempo dnia daje Ci energięPoza wiedzę techniczną:Myślisz technicznie i działasz konkretniePotrafisz tłumaczyć złożone rzeczy w prosty sposóbDoprowadzasz sprawy do końcaLubisz pracować w systemie i mieć przewidywalny procesZachowujesz spokój pod presjąBierzesz odpowiedzialność za efekt swojej pracyJeśli to brzmi znajomo - jesteś bliżej niż myślisz.Dodatkowo:Testujesz nowe rozwiązania przed wdrożeniemProwadzisz dokumentację w sposób uporządkowany i mierzalnyTu Twoje działania naprawdę mają znaczenie.Dodatki stażowePremia roczna w formie akcji budujesz coś więcej niż tylko miesięczny wynikDodatkowe pieniądze za polecenia pracowników - Twoje kontakty mają wartośćWybór formy współpracy (umowa zlecenie, umowa o pracę) - dopasowanie do Twojej sytuacjiPracę w Kieleckim Parku Technologicznym - w miejscu, które wspiera skupienie i rozwój.Uporządkowane wdrożenie, szkolenia i realne wsparcie zespołuBenefity: MultiSport / vouchery, pakiet rozmów i Internetu, kawa i przekąski

Miejsce pracy:

Kielce


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na okres próbny


Wynagrodzenie brutto:

od 5 500 do 6 000 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Miejski Urząd Pracy w Kielcach

APLIKUJ TERAZ

Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych Obsługa kont użytkowników (np. Active...

Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych Obsługa kont użytkowników (np. Active...

Opis stanowiska Obsługa i bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez pracowników w ramach struktur Service Desk. Instalacja, konfiguracja i wydawanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych. Asystowanie użytkownikom w codziennej pracy z systemami Windows oraz...

Twój zakres obowiązków: wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu komputerowego, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących infrastruktury IT przygotowywanie i konfiguracja stanowisk pracy dla nowych pracowników wsparcie...


Opis stanowiska Koordynowanie sprzedaży na platformach Amazon i Zalando we współpracy z zewnętrznymi partnerami. Monitorowanie realizacji zamówień, zwrotów i reklamacji oraz dbanie o sprawny przebieg procesów e-commerce. Współpraca z działami logistyki, księgowości i sprzedaży w...

Zadania: Instalowanie, uruchamianie i parametryzowanie systemów kolejkowych oraz oprogramowania specjalistycznego u klienta. Konfiguracja sprzętu komputerowego i elementów sieciowych niezbędnych do prawidłowej pracy systemu. Wykrywanie nieprawidłowości, testowanie stabilności oraz...

Position: The purpose of this role is to ensure the operational quality, consistency, and compliance of consumer data across the CRM ecosystem by actively analyzing data, identifying issues, and initiating corrective and improvement actions. Responsibilities: Perform operational data quality...

Twoją rolą będzie: Zapewnienie ciągłości działania oraz dostępności platformy SailPoint IdentityIQ. Administracja serwerami i komponentami infrastruktury wspierającymi działanie systemu w obszarze aplikacji. Planowanie i realizacja aktualizacji aplikacyjnych. Monitorowanie wydajności...

ABOUT THE ROLE The Junior GIS Data Configuration Specialist is primarily responsible for the execution of data processing workflows for partner-provided content. This role ensures that crucial real-time information - such as road closures and temporary restrictions is correctly ingested, processed,...