Praca: Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży internetowej i obsługi klienta


Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży internetowej i obsługi klienta
Miejsce pracy: Ostrów Mazowiecka
  • umowa na zastępstwo
  • pełny etat
  • praca hybrydowa
TWOJE ZADANIA:
  • obsługa zamówień i reklamacji w systemie sprzedaży internetowej
  • udzielanie informacji klientom o produktach, ofertach i dostępności
  • przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów sprzedażowych
  • kontrola przebiegu realizacji zamówień i dostaw do klientów
  • prowadzenie i aktualizacja bazy danych klientów
  • współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu sprawnej realizacji sprzedaży
  • inicjowanie działań poprawiających doświadczenia klientów
  • udział w badaniu satysfakcji klientów
TWÓJ PROFIL:
  • wykształcenie min. średnie
  • doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub sprzedaży
  • komunikatywność i umiejętność budowania relacji
  • zdolność analitycznego myślenia
  • dobra organizacja pracy i samodzielność
  • znajomość pakietu MS Office
  • znajomość języka angielskiego (obsługa klienta)
  • prawo jazdy kat. B
  • mile widziana znajomość języka niemieckiego
KORZYŚCI:
  • zatrudnienie w stabilnej organizacji
  • możliwość rozwoju w obszarze eCommerce i sprzedaży
  • szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu
  • benefity pozapłacowe (sport, wypoczynek)
  • inicjatywy wspierające pracowników i ich rodziny
  • przyjazne środowisko pracy i realny wpływ na procesy
Benefity:
Grupa Forte S.A. to czołowy polski producent i eksporter mebli do samodzielnego montażu. Spółka posiada cztery nowoczesne zakłady produkcyjne zlokalizowane w północno-wschodniej Polsce, w tym własną fabrykę płyty wiórowej w Suwałkach. W 1996 roku FORTE zadebiutowało na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Jednym z priorytetów firmy jest zrównoważony rozwój. Spółka stawia na równi najwyższą jakość produktu z troską o środowisko naturalne, kwestiami etycznymi i pracowniczymi, a we wszystkich aspektach swojej działalności kieruje się uniwersalnymi wartościami: odpowiedzialnością, współpracą, wrażliwością i rozwojem.
APLIKUJ TERAZ

Opis stanowiska Poszukujemy osoby, która wesprze rozwój naszego sklepu internetowego. Jeśli interesujesz się e-commerce, masz doświadczenie w pracy z WordPressem oraz kampaniami reklamowymi online i chcesz mieć realny wpływ na rozwój sprzedaży – zapraszamy do aplikowania. Zakres...

zarządzanie sprzedażą na platformach marketplace (Allegro, Amazon, eBay) optymalizacja ofert produktowych oraz ich pozycjonowanie tworzenie i realizacja działań marketingowych w kanałach online analiza wyników sprzedaży i przygotowywanie raportów efektywności rozwijanie strategii...

Zakres obowiązków aktywna sprzedaż za pośrednictwem platform marketplace (Allegro, eBay, Amazon), pozycjonowanie produktów na platformach sprzedażowych, wyszukiwanie i prowadzenie nowych działań marketingowych, realizacja założonych planów sprzedaży, przygotowywanie raportów sprzedaży...

Zarządzanie ofertami produktowymi w sklepie internetowym i na platformach sprzedażowych. Tworzenie i optymalizacja opisów, parametrów oraz materiałów produktowych. Aktualizacja danych ofertowych (ceny, dostępność, informacje techniczne). Rozwijanie nowych kanałów sprzedaży online....


Opis stanowiska Techniczny i merytoryczny rozwój sklepu internetowego oraz publikacja produktów. Konfiguracja i nadzór nad narzędziami analitycznymi GA4 oraz Google Tag Manager. Wdrażanie rozwiązań poprawiających UX i dbanie o strukturę danych. Wsparcie procesów sprzedaży...

Zakres obowiązków: Wstawianie opisów oraz edycja HTML na Shopify oraz Wapro. Wstawianie zdjęć oraz przypisywanie kategorii, dodawanie specyfikacji potwierdzonej z dokumentacją źródłową. Weryfikacja produktów już wstawionych na Shopify z materiałami: katalog, instrukcje, plik Excel z...

TWOJE ZADANIA: obsługa zamówień i reklamacji w systemie sprzedaży internetowej udzielanie informacji klientom o produktach, ofertach i dostępności przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów sprzedażowych kontrola przebiegu realizacji zamówień i dostaw do klientów prowadzenie i...

Opis stanowiska : opracowywanie dokumentacji szkoleniowej do realizowanych usług, archiwizacja danych, współpraca z dotychczasowymi klientami, działania na rzecz pozyskania nowych, prowadzenie kampanii online, tworzenie dokumentów finansowych w ramach procesu realizacji usług, aktualizacja...

Zakres zadań:1. zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych oraz utrzymaniei rozwój infrastruktury IT;2. administrowanie sprzętem i oprogramowaniem, diagnozowanie i usuwanie awarii, optymalizacja wydajności;3. zarządzanie bezpieczeństwem IT (firewalle, antywirusy, wykrywanie...