Praca: CRM Product Owner


CRM Product Owner
Miejsce pracy: Warszawa

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​

Twoje zadania:
  • zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji,
  • analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami,
  • opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych,
  • współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu najlepszego narzędzia CRM (system, integracje, dostawcy),
  • nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i rozwojem CRM w całej Grupie Kapitałowej,
  • projektowanie i optymalizacja procesów wspierających sprzedaż, marketing i obsługę klienta,
  • tworzenie i realizacja strategii kampanii CRM (retencja, cross-sell, up-sell, lojalizacja),
  • analiza efektywności działań CRM i rekomendowanie usprawnień,
  • budowa i rozwój zespołu CRM oraz współpraca z jednostkami biznesowymi i IT.
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, marketing, informatyka, analityka biznesowa, data science),
  • masz minimum 5 lat doświadczenia w pracy z systemami CRM (administracja, wdrożenia, utrzymanie lub rozwój),
  • masz doświadczenie w roli właściciela produktu, project managera lub lidera wdrożeń CRM po stronie biznesu lub IT,
  • potrafisz definiować wymagania biznesowe i przekładać je na rozwiązania technologiczne,
  • znasz zasady integracji systemów i wykorzystania danych (SQL, API, środowiska Microsoft lub open-source),
  • masz doświadczenie w prowadzeniu projektów z dostawcami zewnętrznymi oraz we współpracy z zespołami IT,
  • myślisz analitycznie, jesteś proaktywny i potrafisz podejmować decyzje na styku biznesu i technologii.
Mile widziane:
  • doświadczenie w projektowaniu kampanii CRM lub automatyzacji marketingu (np. Salesforce, Dynamics, HubSpot).
U nas zyskasz:​
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
Warszawa Poczta Polska S.A. CRM Product Owner Inżynier Systemu Płock Analityk Biznesowy Warszawa Radom
APLIKUJ TERAZ

Product Owner CRM

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-06-11, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Definiowanie wizji i kierunków rozwoju systemu CRM Analiza potrzeb biznesowych oraz istniejących systemów CRM Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM (funkcje, architektura, wymagania) Współpraca z IT i dostawcami przy wyborze oraz wdrożeniu systemu Nadzór nad wdrożeniem, rozwojem...

Specjalista / Specjalistka ds. Rozwoju Aplikacji Mobilnej

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: 2026-06-08, Pracodawca: GOMEZ S.A.

Zadania Samodzielne zarządzanie cyklem życia produktu mobile – od fazy koncepcyjnej po optymalizację powdrożeniową. Przekładanie celów sprzedażowych na konkretną specyfikację techniczną dla programistów. Stałe monitorowanie wskaźników retencji oraz konwersji (CRO) w celu...

Product Owner

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-06-05, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Definiowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM. Analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych. Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych. Współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu systemu CRM. Nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i...


Lider / Liderka ds. Rozwoju Produktów Cyfrowych

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: AIBY LLC SP. Z O.O.

Opis stanowiska Odpowiedzialność za wyniki przychodowe produktów webowych oraz definiowanie strategii wzrostu w całym portfolio. Analiza obecnych procesów growth i budowa nowych rozwiązań skalujących sprzedaż online. Rozwijanie modelu wzrostu opartego na ruchu web-to-web oraz optymalizacja...

Starsza Inżynierka / Starszy Inżynier Cloud & DevOps

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: POLPHARMA S.A.

Zakres obowiązków: projektowanie i rozwój automatyzacji środowisk chmurowych w Azure (IaaS, PaaS, SaaS), w tym provisioning zasobów i zarządzanie ich cyklem życia budowa i utrzymanie Infrastructure as Code (Terraform / Bicep / ARM) tworzenie mechanizmów self-service dla użytkowników i...

Nauczyciel przedmiotów ogólnokształcących: Nauczyciel Informatyk (K/M)

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Grupa Pascal

Zadania: Prowadzenie zajęć teoretycznych i/lub praktycznych zgodnie z programem nauczania, Dbanie o prowadzenie dokumentacji przedmiotu, Przygotowanie i prowadzenie zajęć z słuchaczami. Wymagania: Wykształcenie kierunkowe (studia magisterskie lub podyplomowe), Pozytywne nastawienie i chęć...

Specjalistka / Specjalista ds. Obiegu Dokumentów

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: NES Fircroft

Opis stanowiska: Zarządzanie i rozwój zasad obiegu dokumentów i informacji w skali całej organizacji Udział w procesach decyzyjnych oraz zatwierdzanie wybranych dokumentów Projektowanie i rozwój obiegu dokumentów opartego na SharePoint , we współpracy z zespołami technicznymi Tworzenie i...

Specjalista ds. cyfryzacji (k/m)

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: TELE-FONIKA Kable S.A.

Osoba na tym stanowisku będzie wspierać rozwój nowoczesnych procesów i narzędzi cyfrowych w organizacji, współpracując z biznesem, HR, IT oraz kluczowymi użytkownikami systemów. Celem roli jest usprawnianie procesów, zwiększanie efektywności organizacyjnej oraz wspieranie organizacji w...