Praca: CRM Product Owner


CRM Product Owner
Miejsce pracy: Warszawa

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​

Twoje zadania:
  • zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji,
  • analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami,
  • opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych,
  • współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu najlepszego narzędzia CRM (system, integracje, dostawcy),
  • nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i rozwojem CRM w całej Grupie Kapitałowej,
  • projektowanie i optymalizacja procesów wspierających sprzedaż, marketing i obsługę klienta,
  • tworzenie i realizacja strategii kampanii CRM (retencja, cross-sell, up-sell, lojalizacja),
  • analiza efektywności działań CRM i rekomendowanie usprawnień,
  • budowa i rozwój zespołu CRM oraz współpraca z jednostkami biznesowymi i IT.
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, marketing, informatyka, analityka biznesowa, data science),
  • masz minimum 5 lat doświadczenia w pracy z systemami CRM (administracja, wdrożenia, utrzymanie lub rozwój),
  • masz doświadczenie w roli właściciela produktu, project managera lub lidera wdrożeń CRM po stronie biznesu lub IT,
  • potrafisz definiować wymagania biznesowe i przekładać je na rozwiązania technologiczne,
  • znasz zasady integracji systemów i wykorzystania danych (SQL, API, środowiska Microsoft lub open-source),
  • masz doświadczenie w prowadzeniu projektów z dostawcami zewnętrznymi oraz we współpracy z zespołami IT,
  • myślisz analitycznie, jesteś proaktywny i potrafisz podejmować decyzje na styku biznesu i technologii.
Mile widziane:
  • doświadczenie w projektowaniu kampanii CRM lub automatyzacji marketingu (np. Salesforce, Dynamics, HubSpot).
U nas zyskasz:​
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
Warszawa Inżynier Systemu Płock Radom Poczta Polska S.A. CRM Product Owner Analityk Systemu Komputerowego Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. Rozwoju Aplikacji Mobilnej

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: 2026-05-19, Pracodawca: GOMEZ S.A.

Zadania Samodzielne zarządzanie cyklem życia produktu mobile – od fazy koncepcyjnej po optymalizację powdrożeniową. Przekładanie celów sprzedażowych na konkretną specyfikację techniczną dla programistów. Stałe monitorowanie wskaźników retencji oraz konwersji (CRO) w celu...

Menedżer / Menedżerka Produktu Cyfrowego

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: 2026-05-14, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Prowadzenie rozwoju produktu cyfrowego od koncepcji po wdrożenie Ustalanie priorytetów rozwojowych i zarządzanie backlogiem produktowym Współpraca z zespołami technologicznymi, projektowymi i sprzedażowymi Monitorowanie wyników produktu oraz analiza efektywności działań Wdrażanie zmian...

Senior Product Manager (m/k)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-05-14, Pracodawca: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.

We WSiP rozwijamy nowoczesne platformy edukacyjne i konsekwentnie inwestujemy w innowacyjne rozwiązania technologiczne. W Dziale Rozwoju Platform Edukacyjnych realizujemy projekty technologiczne tworzone od podstaw, w tym liczne projekty wykorzystujące rozwiązania oparte o AI, które realnie...

Product Owner (m/k)

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: 2026-05-13, Pracodawca: MPP Sp. z o.o.

Zakres obowiązków Współtworzenie i realizacja strategii produktu zgodnie z celami firmy; Definiowanie roadmapy produktu oraz priorytetyzacja backlogu; Współpraca z zespołami UX/UI, IT, marketingu i sprzedaży ; Monitorowanie wyników produktu (KPI’s, analityka, testy A/B itp.);...

Product Owner CRM

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-05-12, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Definiowanie wizji i kierunków rozwoju systemu CRM Analiza potrzeb biznesowych oraz istniejących systemów CRM Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM (funkcje, architektura, wymagania) Współpraca z IT i dostawcami przy wyborze oraz wdrożeniu systemu Nadzór nad wdrożeniem, rozwojem...


Programista C++ (k/m)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: RADWAG Wagi Elektroniczne

Miejsce pracy: RADWAG – siedziba w Radomiu, ul. Toruńska 5 Zakres obowiązków: programowanie paneli HMI, komputerów embedded i aplikacji narzędziowych dla serwisu, uczestniczenie w opracowywaniu koncepcji nowych modułów i funkcjonalności, rozwijanie i utrzymywanie oprogramowania,...

CRM Product Owner

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji, analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami, opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych...

Moderator / Moderatorka Treści z językiem rumuńskim

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: TP Polska Sp. z o.o.

Zadania Weryfikowanie witryn www oraz postów pod kątem polityki klienta i standardów społeczności. Przeglądanie i kategoryzowanie kont użytkowników oraz materiałów multimedialnych. Optymalizacja procesów poprzez zgłaszanie sugestii poprawek w funkcjonowaniu platformy. Realizacja celów...

Konsultant / Konsultantka ds. Prywatności i Standardów Cyfrowych - Język Niemiecki

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: TP Polska Sp. z o.o.

Zadania Obsługa i procesowanie incydentów dotyczących ochrony danych osobowych za pomocą dedykowanych narzędzi online. Ocena merytoryczna zasadności otrzymywanych zapytań pod kątem polityki firmy. Aktywny udział w projektach zespołowych mających na celu poprawę efektywności...

Moderator / Moderatorka transmisji live (język niemiecki)

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: TP Polska Sp. z o.o.

Zadania Nadzór nad jakością i bezpieczeństwem treści publikowanych podczas transmisji na żywo. Analiza materiałów wideo i usuwanie treści naruszających standardy społeczności. Praca z wewnętrznymi narzędziami analitycznymi bez bezpośredniego kontaktu z użytkownikami. Dbanie o to, by...