Praca: CRM Product Owner


CRM Product Owner
Miejsce pracy: Warszawa

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​

Twoje zadania:
  • zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji,
  • analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami,
  • opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych,
  • współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu najlepszego narzędzia CRM (system, integracje, dostawcy),
  • nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i rozwojem CRM w całej Grupie Kapitałowej,
  • projektowanie i optymalizacja procesów wspierających sprzedaż, marketing i obsługę klienta,
  • tworzenie i realizacja strategii kampanii CRM (retencja, cross-sell, up-sell, lojalizacja),
  • analiza efektywności działań CRM i rekomendowanie usprawnień,
  • budowa i rozwój zespołu CRM oraz współpraca z jednostkami biznesowymi i IT.
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, marketing, informatyka, analityka biznesowa, data science),
  • masz minimum 5 lat doświadczenia w pracy z systemami CRM (administracja, wdrożenia, utrzymanie lub rozwój),
  • masz doświadczenie w roli właściciela produktu, project managera lub lidera wdrożeń CRM po stronie biznesu lub IT,
  • potrafisz definiować wymagania biznesowe i przekładać je na rozwiązania technologiczne,
  • znasz zasady integracji systemów i wykorzystania danych (SQL, API, środowiska Microsoft lub open-source),
  • masz doświadczenie w prowadzeniu projektów z dostawcami zewnętrznymi oraz we współpracy z zespołami IT,
  • myślisz analitycznie, jesteś proaktywny i potrafisz podejmować decyzje na styku biznesu i technologii.
Mile widziane:
  • doświadczenie w projektowaniu kampanii CRM lub automatyzacji marketingu (np. Salesforce, Dynamics, HubSpot).
U nas zyskasz:​
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
Radom Inżynier Systemu Warszawa CRM Product Owner Product owner Analityk Biznesowy mazowieckie Poczta Polska S.A. Płock Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Product Owner - Coordination & CRO & New Business

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

About the Role We are looking for a highly skilled and data-driven Product Owner – Coordination, CRO & New Business to join our e-commerce organization. In this role, you will be responsible for driving conversion rate optimization (CRO) initiatives, coordinating key platform evolutions, and...

Product Owner CRM

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-07-09, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Definiowanie wizji i kierunków rozwoju systemu CRM Analiza potrzeb biznesowych oraz istniejących systemów CRM Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM (funkcje, architektura, wymagania) Współpraca z IT i dostawcami przy wyborze oraz wdrożeniu systemu Nadzór nad wdrożeniem, rozwojem...

Product Owner

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-07-05, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Definiowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM. Analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych. Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych. Współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu systemu CRM. Nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i...


Tester / Testerka Oprogramowania (Manual QA)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: BekoreTech sp. z o.o.

Opis stanowiska Realizacja testów manualnych aplikacji biznesowych wspierających sektor usług medycznych i zdrowotnych. Przygotowywanie scenariuszy testowych, przypadków testowych oraz dokumentacji jakościowej na podstawie wymagań projektowych. Wykrywanie, raportowanie i weryfikacja błędów...

Młodszy Analityk Danych

Lokalizacja: podlaskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Diagnosis S.A.

Opis stanowiska: Analiza danych finansowych, księgowych a także jakości pracy przedstawicieli medycznych i farmaceutycznych. Wymagania: umiejętność pracy z relacyjnymi bazami danych i znajomość MS SQL biegła znajomość Microsoft Excel analityczne podejście do rozwiązywania problemów...

Product Owner - Coordination & CRO & New Business

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

About the Role We are looking for a highly skilled and data-driven Product Owner – Coordination, CRO & New Business to join our e-commerce organization. In this role, you will be responsible for driving conversion rate optimization (CRO) initiatives, coordinating key platform evolutions, and...

Business Development Representative

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Merchantee s.r.o.

Identyfikowanie i analizowanie potencjalnych klientów na polskim rynku e-commerce Prowadzenie działań prospectingowych poprzez e-mail, telefon, LinkedIn i inne kanały. Obsługa leadów inbound i kwalifikowanie ich potrzeb biznesowych Umawianie spotkań i prezentacji produktu dla zespołu...

Informatyczka / Informatyk

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

zarządzanie serwerami i siecią teleinformatyczną, zarządzanie domenami i hostingiem stron, zarządzanie firmowymi skrzynkami email, zarządzanie i udostępnianie zasobów sieciowych, obsługa systemu kontroli dostępu i rejestracji czasu pracy (Bibi), w tym kodowanie i blokowanie kart dostępu,...