Praca: Product Owner CRM


Ogłoszenie numer: 11148220, z dnia 2026-07-09

Klient portalu Praca.pl

Product Owner CRM

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Definiowanie wizji i kierunków rozwoju systemu CRM
  • Analiza potrzeb biznesowych oraz istniejących systemów CRM
  • Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM (funkcje, architektura, wymagania)
  • Współpraca z IT i dostawcami przy wyborze oraz wdrożeniu systemu
  • Nadzór nad wdrożeniem, rozwojem i utrzymaniem CRM w organizacji
  • Projektowanie i optymalizacja procesów sprzedaży, marketingu i obsługi klienta
  • Tworzenie i rozwój kampanii CRM (retencja, cross-sell, up-sell, lojalność)
  • Analiza efektywności działań i rekomendowanie usprawnień
  • Współpraca z zespołami biznesowymi i IT oraz rozwój obszaru CRM

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe (zarządzanie, marketing, IT, analityka lub pokrewne)
  • Min. 5 lat doświadczenia w pracy z systemami CRM
  • Doświadczenie jako Product Owner, Project Manager lub lider wdrożeń CRM
  • Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na rozwiązania technologiczne
  • Znajomość integracji systemów (API, SQL, środowiska IT)
  • Doświadczenie w pracy z dostawcami i zespołami IT
  • Umiejętność analitycznego myślenia i podejmowania decyzji
  • Proaktywność i samodzielność
Mile widziane:
  • Doświadczenie w systemach CRM (np. Salesforce, Dynamics, HubSpot)
  • Doświadczenie w automatyzacji marketingu i kampaniach CRM

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Wsparcie wdrożeniowe na początku pracy
  • Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach
  • Karta Multisport i benefity sportowe
  • Dofinansowanie wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • Karty paliwowe i rabaty partnerskie
  • Dostęp do platformy językowej
  • Wsparcie w trudnych sytuacjach życiowych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zadania, które na Ciebie czekają: dpowiedzialność za realizację celów biznesowych produktów i usług wchodzących w skład Linii Produktowej Communications, w tym za wzrost przychodów, adopcję usług, satysfakcję klientów oraz realizację uzgodnionych KPI. Zarządzanie wizją produktu...

About the Role We are looking for a highly skilled and data-driven Product Owner – Coordination, CRO & New Business to join our e-commerce organization. In this role, you will be responsible for driving conversion rate optimization (CRO) initiatives, coordinating key platform evolutions, and...

Definiowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM. Analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych. Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych. Współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu systemu CRM. Nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i...

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji, analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami, opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych...


Głównie zdalne wsparcie użytkowników końcowych klientów w problemach występujących na stacjach roboczychz systemem windows, drukarkami, monitorami, telefonami. Naprawa komputerów. Wykształcenie średnie, prawo jazdy kat.B Wymagania inne:

Tworzenie i optymalizacja raportów zarządczych oraz operacyjnych wspierających obszary produkcji, zakupów, sprzedaży i controllingu. Udział w projektowaniu, rozwoju oraz utrzymaniu centralnej hurtowni danych we współpracy z dostawcami zewnętrznymi. Standaryzowanie kluczowych wskaźników...

Tworzenie i optymalizacja raportów zarządczych oraz operacyjnych wspierających obszary produkcji, zakupów, sprzedaży i controllingu. Udział w projektowaniu, rozwoju oraz utrzymaniu centralnej hurtowni danych we współpracy z dostawcami zewnętrznymi. Standaryzowanie kluczowych wskaźników...

Monitorowanie odporności systemów IT, priorytetyzacja ochrony zasobów o charakterze krytycznym oraz nadzór nad wdrażaniem mechanizmów technicznych. Analizowanie alertów bezpieczeństwa, definiowanie działań korygujących, udział w operacyjnej obsłudze incydentów oraz budowanie...

-zapoznanie z przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych (RODO) oraz polityką bezpieczeństwa IT w Ośrodku, przygotowanie sprzętu komputerowego (komputery, monitory, drukarki) do konfiguracji i dystr Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe 4-letnie Wykształcenie:...