Praca: Product Owner


Ogłoszenie numer: 11148217, z dnia 2026-07-05

Klient portalu Praca.pl

Product Owner

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Definiowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM.
  • Analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych.
  • Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych.
  • Współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu systemu CRM.
  • Nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i rozwojem CRM w całej organizacji.
  • Projektowanie i optymalizacja procesów sprzedaży, marketingu i obsługi klienta.
  • Tworzenie i realizacja strategii kampanii CRM (retencja, cross-sell, up-sell, lojalizacja).
  • Analiza efektywności działań CRM i rekomendowanie usprawnień.
  • Budowa i rozwój zespołu CRM oraz współpraca z jednostkami biznesowymi i IT.

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe (preferowane: zarządzanie, marketing, informatyka, analityka biznesowa, data science).
  • Minimum 5 lat doświadczenia z systemami CRM (administracja, wdrożenia, utrzymanie, rozwój).
  • Doświadczenie w roli właściciela produktu, project managera lub lidera wdrożeń CRM.
  • Umiejętność definiowania wymagań biznesowych i przekładania ich na rozwiązania technologiczne.
  • Znajomość integracji systemów i pracy z danymi (SQL, API, środowiska Microsoft lub open-source).
  • Doświadczenie w prowadzeniu projektów z dostawcami zewnętrznymi i współpracy z IT.
  • Myślenie analityczne, proaktywność, umiejętność podejmowania decyzji na styku biznesu i technologii.
Mile widziane
  • Doświadczenie w projektowaniu kampanii CRM lub automatyzacji marketingu (Salesforce, Dynamics, HubSpot).

Oferujemy

  • Wsparcie opiekuna w pierwszych 3 miesiącach pracy.
  • Pożyczki na preferencyjnych warunkach.
  • Atrakcyjne warunki prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie.
  • Kartę Multisport i grupy sportowe.
  • Dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych.
  • Karty rabatowe na paliwo i zniżki u partnerów.
  • Dostęp do platformy językowej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zadania, które na Ciebie czekają: dpowiedzialność za realizację celów biznesowych produktów i usług wchodzących w skład Linii Produktowej Communications, w tym za wzrost przychodów, adopcję usług, satysfakcję klientów oraz realizację uzgodnionych KPI. Zarządzanie wizją produktu...

About the Role We are looking for a highly skilled and data-driven Product Owner – Coordination, CRO & New Business to join our e-commerce organization. In this role, you will be responsible for driving conversion rate optimization (CRO) initiatives, coordinating key platform evolutions, and...

Definiowanie wizji i kierunków rozwoju systemu CRM Analiza potrzeb biznesowych oraz istniejących systemów CRM Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM (funkcje, architektura, wymagania) Współpraca z IT i dostawcami przy wyborze oraz wdrożeniu systemu Nadzór nad wdrożeniem, rozwojem...

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji, analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami, opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych...


Głównie zdalne wsparcie użytkowników końcowych klientów w problemach występujących na stacjach roboczychz systemem windows, drukarkami, monitorami, telefonami. Naprawa komputerów. Wykształcenie średnie, prawo jazdy kat.B Wymagania inne:

Tworzenie i optymalizacja raportów zarządczych oraz operacyjnych wspierających obszary produkcji, zakupów, sprzedaży i controllingu. Udział w projektowaniu, rozwoju oraz utrzymaniu centralnej hurtowni danych we współpracy z dostawcami zewnętrznymi. Standaryzowanie kluczowych wskaźników...

Tworzenie i optymalizacja raportów zarządczych oraz operacyjnych wspierających obszary produkcji, zakupów, sprzedaży i controllingu. Udział w projektowaniu, rozwoju oraz utrzymaniu centralnej hurtowni danych we współpracy z dostawcami zewnętrznymi. Standaryzowanie kluczowych wskaźników...

Monitorowanie odporności systemów IT, priorytetyzacja ochrony zasobów o charakterze krytycznym oraz nadzór nad wdrażaniem mechanizmów technicznych. Analizowanie alertów bezpieczeństwa, definiowanie działań korygujących, udział w operacyjnej obsłudze incydentów oraz budowanie...

-zapoznanie z przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych (RODO) oraz polityką bezpieczeństwa IT w Ośrodku, przygotowanie sprzętu komputerowego (komputery, monitory, drukarki) do konfiguracji i dystr Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe 4-letnie Wykształcenie:...