Praca: Pracownik działu IT Helpdesk - Specjalista ds. wsparcia IT


Działamy w branży IT od ponad 20 lat. Zajmujemy się usługami outsourcingu IT dla naszych Partnerów oraz realizacją zaawansowanych projektów z obszaru IT.
Pracownik działu IT Helpdesk - Specjalista ds. wsparcia IT
Miejsce pracy: Gdynia
Podstawowe wymaganie wobec kandydata to:
  • Wykształcenie techniczne (informatyka lub pokrewne)
  • Wiedza techniczno-informatyczna (Systemy Windows/Windows Server , popularne aplikacje biurowe, O365, AD oraz problematyka sieciowa)
  • Umiejętność identyfikacji oraz rozwiązywania problemów
  • Samodzielność
  • Komunikatywność
  • Odpowiedzialne podejście do pracy
  • Otwartość na rozwój
  • Prawo jazdy kat. B
  • Znajomość języka angielskiego minimum na poziomie rozumienia dokumentacji technicznej
  • Kultura osobista
Główne zadania na stanowisku to:
  • Zdalne i bezpośrednie wsparcie IT dla naszych Klientów
  • Obsługa zgłoszeń dotyczących szeroko rozumianej infrastruktury IT (komputery, drukarki, urządzenia mobilne, pakiet MS Office, systemy poczty elektronicznej)
  • Przygotowanie nowych stanowisk (sprzęt komputerowy , oprogramowanie biurowe)
  • Zarządzeni dostępami i nadawanie uprawnień
  • Udział w realizacji nowych projektów IT
  • Współpraca z administratorami systemów
  • Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia.
Co oferujemy:
  • Ciekawą pracę z najnowszymi technologiami IT
  • Atrakcyjne i stabilne warunki zatrudnienia, adekwatne do posiadanych kompetencji
  • Możliwości rozwoju zawodowego i szkoleń
  • Praca w kameralnym i przyjaznym zespole
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Opis stanowiska Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego użytkownikom oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez instalację i konfigurację komputerów, systemów operacyjnych oraz oprogramowania. Zarządzanie...

Obsługiwanie klientów włoskojęzycznych i udzielanie im pomocy technicznej przez telefon, e-mail oraz czat. Rozpoznawanie przyczyn zgłaszanych problemów i dobieranie skutecznych rozwiązań związanych z działaniem produktów firmy. Prowadzenie dokumentacji kontaktów z klientami oraz...

Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...

specjalisty/starszego specjalisty inżynieryjno-technicznego ( k/m/n ) w Centrum Egzaminów Testowych Miejsce pracy: Bydgoszcz Główne obowiązki: wsparcie techniczne prowadzących zajęcia oraz użytkowników centrum, konfiguracja, uruchamianie i nadzór nad urządzeniami multimedialnymi,...


Zakres wykonywanych zadań na stanowisku:a)nadzór nad prawidłowością funkcjonowania i wykorzystania sprzętu komputerowego, w tym: właściwe rozmieszczenie sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych zgodnie z potrzebami organizacji pracy w urzędzie, przenoszenie i podłączanie...

- wykonywanie obsługi informatycznej Urzędu- pełnienie funkcji administratora systemów informatycznych ASI-obsługa i zarządzanie incydentami cyberbezpieczeństwa- realizowanie zapotrzebowania na sprzęt ITPełna treść ogłoszenia na stronie BIP Urzędu Miejskiego w SzczyrkuUmowa o pracę na...

1. Merytoryczne administrowanie systemami informatycznymi wykorzystywanymi w jednostce, w szczególności w zakresie bieżącej obsługi, konfiguracji, monitorowania prawidłowości ich działania oraz współpracy z dostawcami oprogramowania.2. Bieżąca obsługa systemów informatycznych...

Rozkład czasu służby w systemie jednozmianowym.Szczegóły oferty na stronie BIP Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), techniczne Wymagania inne: Kandydat powinien posiadać wykształcenie wyższe techniczne (informatyka lub pokrewne). Mile widziane:- znajomość zasad...

Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki praca w systemie ticketowym zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...