Praca: Specjalista ds. Help desk / Specjalistka ds. Help desk


Specjalista ds. Help desk / Specjalistka ds. Help desk
Miejsce pracy: Warszawa, Włochy
Zakres obowiązków:
  • Kompleksowa obsługa zgłoszeń IT przychodzących drogą mailową i telefoniczną.
  • Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników oraz blokowanie kont.
  • Nadawanie podstawowych uprawnień oraz pomoc w obsłudze Microsoft 365.
  • Nadzór nad ewidencją sprzętu IT i porządkiem w dokumentacji technicznej.
  • Rozwiązywanie podstawowych problemów z siecią, drukarkami i systemami.
  • Aktywne wsparcie techniczne użytkowników w codziennej pracy.
Wymagania:
  • Chęć do nauki i rozwoju w obszarze wsparcia technicznego IT.
  • Wiedza z obszaru zarządzania urządzeniami i podstaw sieciowych.
  • Nastawienie na pomoc użytkownikowi i odpowiedzialność za powierzone zadania.
  • Umiejętność pracy w dynamicznym zespole.
  • Znajomość narzędzi do zdalnego wsparcia (atut).
  • Podstawowa znajomość konfiguracji laptopów i peryferiów.
Oferujemy:
  • Zdobywanie praktycznego doświadczenia przy realnych projektach IT.
  • Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie.
  • Finansowanie nauki języków obcych (eTutor).
  • Przyjazną atmosferę pracy i merytoryczne wdrożenie.
APLIKUJ TERAZ

Twój zakres obowiązków Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy. Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych użytkowników oraz na urządzeniach mobilnych. Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich...

Zakres obowiązków: Odpowiadanie na zapytania klientów wewnętrznych (inżynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotyczące funkcjonalności i obsługi rozwiązań cyfrowych dla przemysłu tworzyw sztucznych, w tym systemów realizacji produkcji (MES). Diagnoza, analiza i...

Bieżąca obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dostępności usług w dedykowanym narzędziu. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów. Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi. Eskalowanie i delegowanie...

Identyfikowanie i usuwanie usterek w sieci, techniczna obsługa sieci Wymagania konieczne: Uprawnienia: prawo jazdy kat.B Wymagania inne:

Language Requirements: Fluent in Czech and English Employment Type: Full-time Reports To: IT Operations Manager / Team Lead Role Overview: We are seeking a dedicated and proactive IT Support Specialist to join our team. This role is responsible for delivering high-quality technical support,...


Nazwa stanowiska: kierownik/kierowniczka Wymiar etatu: pełny etat Liczba etatów: 1 Główne obowiązki: Nadzór nad pracą brygady Zespołu Elektroenergetycznego, planowaniem prac brygady, wykorzystaniem czasu pracy pracowników zespołu. Nadzór nad właściwą gospodarką materiałową i...

Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa zgłoszeń IT przychodzących drogą mailową i telefoniczną. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników oraz blokowanie kont. Nadawanie podstawowych uprawnień oraz pomoc w obsłudze Microsoft 365. Nadzór nad ewidencją sprzętu IT i...

Na rozgrzewkę kilka pytań Posiadasz ok. 10 lata doświadczenia na stanowisku samodzielnego analityka w obszarze analiz sprzedaży, zachowań klientów? Praca z bazami danych i zapytania SQL nie są Ci obce? Masz doświadczenie w pracy z narzędziami analitycznymi oraz ilościową analizą danych?...

Miejsce pracy: Warszawa, ul. Łączyny 8, Dział Analiz i Projektów, Departament Ochrony i Logistyki Gotówki​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat Twoje zadania: koordynacja projektów związanych z wdrożeniem rozwiązań technicznych w obsłudze gotówki, koordynacja projektów...

Miejsce pracy: Krosno Twój zakres obowiązków Wspieranie kierownika projektu w planowaniu i realizacji przydzielonych projektów inwestycyjnych zgodnie z ich celami, w tym w szczególności: opracowywanie planów realizacji zadania inwestycyjnego kompletowanie niezbędnych dokumentów do...