Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT


Ogłoszenie numer: 10717475, z dnia 2026-03-11

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

Miejsce pracy: Jasło

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy),
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią,
  • Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony),
  • Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników,
  • Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na incydenty,
  • Zarządzanie kontami użytkowników zgodnie z procedurami,
  • Współpraca przy wdrażaniu projektów IT.

Wymagania

  • Umiejętność pracy z systemami Windows i urządzeniami peryferyjnymi,
  • Znajomość obsługi zgłoszeń serwisowych i pracy według procedur,
  • Komunikatywność i dobra organizacja pracy własnej,
  • Angielski na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację,
  • Prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowych.

Mile widziane

  • Znajomość niemieckiego,
  • Doświadczenie z systemami typu ServiceNow,
  • Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej (SOP, instrukcje).

Oferujemy

  • Umowę o pracę i kompleksowy onboarding,
  • Udział w ciekawych projektach IT i szkoleniach,
  • Dostęp do świadczeń pozapłacowych (karta sportowa, kurs językowy, prywatna opieka medyczna, programy rodzinne),
  • Nowoczesne środowisko pracy i realne wsparcie zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Twój zakres obowiązków: Wsparcie użytkowników w codziennej pracy z systemami informatycznymi (zdalne i lokalne). Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych oraz urządzeniach mobilnych. Wstępna analiza zgłoszeń technicznych, ich rozwiązywanie lub eskalacja...

Twoje zadania: ​ utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych wspieranie...

Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej ​7 Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych oraz zdalne wsparcie...

(Pion Informatyki i Telekomunikacji / Dział Telekomunikacji i Infrastruktury ) Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia...

Tworzenie, testowanie i dokumentowanie oprogramowania.Obsługa zgłoszeń serwisowych związanych z funkcjonowaniem oprogramowania.Rozwój oraz utrzymanie istniejących systemów informatycznych.Współpraca z Klientem w zakresie modyfikacji oraz dostosowywania funkcjonalności aplikacji. Wymagania...


Nasze wymagania: Dobra znajomość języka angielskiego Doświadczenie na podobnym stanowisku, w szczególności dotyczące hardware Wykształcenie w dziedzinie IT (mile widziane) Gotowość na proces rekrutacyjny obejmujący techniczne interview przeprowadzane online Główne obowiązki: Praca na...

OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: udział w tworzeniu procesów wsparcia systemu opłat za usługi wodne, w tym narzędzi dla jednostek organizacyjnych Wód Polskich usprawniających proces w tym zakresie, współtworzenie narzędzi raportowania i kontroli z zakresu systemu opłat...

Zadania: bieżąca obsługa klientów (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dostępności usług Certum w dedykowanym narzędziu, rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów, współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej obsługi,...

Zakres obowiązków: Planowanie i budowa strategii kampanii reklamowych nastawionych na sprzedaż. Zarządzanie kampaniami dla wybranych klientów oraz bieżąca optymalizacja działań. Analiza wyników, raportowanie efektów oraz komunikacja z zespołem i klientem. Współpraca przy tworzeniu...

Zakres obowiązków: Opieka i rozwój sprzedaży na jednej z platform AMAZON, KAUFLAND, EBAY. Zarządzanie kampaniami reklamowymi i budżetami reklamowymi. Zarządzanie podległą grupą produktów, dodawanie produktów na podstawie wcześniej przygotowanych opisów i gotowych zdjęć. Znajomość...